يُعد دخول صالات المطارات عبر Priority Pass™ إحدى المزايا المميزة المقدمة لمستخدمي Level Up المؤهلين.
تمنح هذه الميزة مستخدمي Level Up إمكانية الدخول إلى أكثر من 1,700 صالة مطار حول العالم، بالإضافة إلى تجارب السفر مثل قسائم الطعام، ومرافق السبا، وكبسولات النوم. تختلف حقوقك حسب خطتك:
خطة Level Up | حقوق الدخول إلى صالات المطارات |
Basic (سابقاً Midnight) | غير متوفر |
Plus (سابقاً Ruby) | غير متوفر |
Pro (سابقاً Jade/Indigo) | لمستخدمي أسواق الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة/أمريكا اللاتينية |
Private (سابقاً Icy/Rose/Obsidian) | لمستخدمي أسواق الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة/أمريكا اللاتينية |
ما الذي سيتغير في 1 سبتمبر 2026 (وفي 1 أكتوبر 2026 لأسواق الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة/أمريكا اللاتينية)؟
اعتبارًا من 1 سبتمبر 2026 (1 أكتوبر 2026 لأسواق الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وأمريكا اللاتينية)،
تُطبَّق التغييرات التالية:
Pro (سابقًا Jade/Indigo): ستنخفض الزيارات المجانية لصالات المطارات من 4 إلى زيارتين في كل سنة ميلادية.
Private (سابقًا Icy/Rose/Obsidian): سيُلغى الدخول المجاني للضيوف.
يستمر حاملو البطاقات في الاستمتاع بزيارات شخصية غير محدودة لصالات المطارات، ويمكنهم اصطحاب ضيوف مقابل الرسوم السارية.
لمستخدمي Pro الحاليين، يسري ذلك اعتبارًا من تاريخ التغيير:
إذا كنت قد أجريت زيارتين أو أكثر خلال عام 2026، فلن تتوفر لك زيارات مجانية إضافية اعتبارًا من تاريخ سريان التغيير وحتى إعادة ضبط الحد إلى زيارتين في 1 يناير 2027.
إذا كنت قد أجريت زيارة واحدة خلال عام 2026 حتى تاريخ سريان التغيير، فستتبقى لك زيارة مجانية واحدة حتى 31 ديسمبر 2026.
إذا لم تكن قد استخدمت أي زيارات خلال عام 2026 حتى تاريخ سريان التغيير، فستتبقى لك زيارتان مجانيتان حتى 31 ديسمبر 2026.
كيف تحصل على الدخول إلى صالات المطارات عبر Priority Pass™؟
اتبع الخطوات التالية للتسجيل في Priority Pass™:
ملاحظة: أثناء التسجيل، سيُجرى فحص تفويض مسبق على
بطاقة Crypto.com. تأكد من وجود رصيد لا يقل عن 1 USD في بطاقتك وتفعيل المعاملات الدولية. قد يُطلب منك إجراء مصادقة 3DS.
1. انتقل إلى Level Up من الزاوية اليمنى العليا في الشاشة الرئيسية | 2. اضغط على دخول صالة المطار. انسخ رمز الدعوة |
3. انتقل إلى موقع Priority Pass™ الإلكتروني وأنشئ حسابًا باستخدام رمز الدعوة من التطبيق. | 4. أكمل تسجيل الحساب من خلال تقديم عنوان الإقامة والمعلومات الشخصية وبيانات الفواتير. |
5. قم بتنزيل تطبيق Priority Pass™ وسجّل الدخول للوصول إلى بطاقة العضوية الرقمية الخاصة بك في Priority Pass™ | 6. قدّم بطاقة العضوية الرقمية وبطاقة الصعود إلى الطائرة عند الوصول إلى الصالة أو تجربة السفر |
|
ما متطلبات البطاقة لدخول الصالات؟
يُجرى فحص تفويض مسبق فوري على بطاقة Crypto.com عند دخولك إلى الصالة.
تأكد من:
وجود رصيد كافٍ في بطاقتك لتغطية الزيارة
تفعيل المعاملات الدولية على بطاقتك
ملاحظة: قد يُطلب منك إجراء مصادقة 3D Secure (3DS)، حسب سوق إصدار بطاقتك وموقع صالة المطار.
لدي كل من بطاقة Crypto.com المدفوعة مسبقًا وبطاقة ائتمان Crypto.com Visa Signature™. ما البطاقة التي ينبغي تسجيلها باستخدام رمز الدعوة؟
راجع ميزة دخول صالات المطارات في صفحة Level Up لمعرفة البطاقة التي يجب تسجيل رمز الدعوة عليها.
ماذا يحدث إذا قمت بتغيير خطة Level Up الخاصة بي بعد التسجيل في عضوية Priority Pass™؟
إذا قمت بالترقية أو التخفيض إلى خطة Level Up جديدة، ستحصل على رمز دعوة جديد. اتبع الخطوات أدناه لتحديث مزايا صالات Priority Pass™ الخاصة بك:
السيناريو | البطاقة | الإجراء |
ترقية Level Up | بطاقة Crypto.com المدفوعة مسبقًا
|
|
ترقية Level Up | بطاقة ائتمان Crypto.com Visa Signature™ |
ملاحظة: قد يستغرق تحديث مزاياك في Priority Pass™ حتى 3 أسابيع، لذا نوصي بالانتظار 3 أسابيع قبل إنشاء حساب جديد |
تخفيض مستوى Level Up | بطاقة Crypto.com المدفوعة مسبقًا
أو
بطاقة ائتمان Crypto.com Visa Signature™ |
ملاحظة: قد يستغرق تحديث مزاياك في Priority Pass™ حتى 3 أسابيع، لذا نوصي بالانتظار 3 أسابيع قبل إنشاء حساب جديد |
إذا فقدت بطاقتك أو تم سرقتها، ستحتاج إلى تحديث تفاصيل الدفع الخاصة بك في تطبيق Priority Pass™. إضافة رمز دعوة جديد وفريد غير مطلوبة في هذه الحالة.
يرجى ملاحظة أنه لم يعد بإمكانك استخدام بطاقة Crypto.com الخاصة بك للدخول إلى صالات Priority Pass™ وتجارب السفر. يرجى استخدام بطاقة العضوية الرقمية الخاصة بك على تطبيق Priority Pass™.
أحمل بطاقة Crypto.com المدفوعة مسبقًا التي كانت تتيح لي الدخول إلى الصالات وتجارب السفر قبل 2 سبتمبر 2025. لماذا لا يوجد رمز دعوة في تطبيق Crypto.com الخاص بي؟
اعتبارًا من 2 سبتمبر 2025، ستكون ميزة Priority Pass™ متاحة فقط لمستخدمي Level Up Private وPro الذين لديهم قفل/تجميد CRO نشط أو اشتراك سنوي، بغض النظر عن نوع البطاقة. على سبيل المثال، حاملو بطاقة Icy الذين لم ينضموا إلى Level Up غير مؤهلين لهذه الميزة.
هل يمكنني اصطحاب ضيف؟
يمكن لمستخدمي Level Up Private الاستمتاع بدخول غير محدود إلى الصالات وتجارب السفر، ودفع US$35 أو US$38 عن كل ضيف يصطحبونه، حسب الصالة.
يمكن لمستخدمي Pro دفع US$35 أو US$38 عن كل ضيف يصطحبونه، حسب الصالة.
يرجى التأكد من توفر رصيد كافٍ في بطاقتك لتغطية تكلفة اصطحاب الضيوف. سيتم تطبيق الرسوم خلال خمسة أيام عمل من زيارتك للصالات.
هل يتم احتساب عدد زيارات الصالات وتجارب السفر المجانية بشكل نسبي بناءً على تاريخ انضمامي إلى Level Up؟
لا، عدد زيارات الصالات المجانية وتجارب السفر غير محسوبة بشكل نسبي لمستخدمي Level Up Pro.
على سبيل المثال، إذا انضممت إلى Pro في 2 أكتوبر 2026، فستستمتع بزيارتين مجانيتين للصالات و/أو تجربتي سفر بين ذلك التاريخ و31 ديسمبر 2026. سيُعاد العدد إلى زيارتين في 1 يناير 2027.
يتمتع مستخدمو Level Up Private بإمكانية وصول غير محدودة.
كيف يمكنني التحقق من عدد الزيارات أو التجارب المجانية المتبقية لدي؟
يمكن لمستخدمي Level Up Pro التحقق من عدد زيارات الصالات وتجارب السفر المجانية المتبقية لديهم في تطبيق Priority Pass™.
ما هي الصالات التي يمكنني الدخول إليها؟
يوفر Priority Pass™ إمكانية الدخول إلى أكثر من 1,700 صالة مطار وتجربة سفر حول العالم. يمكنك التحقق من تطبيق Priority Pass™ للحصول على أحدث المعلومات حول صالات المطارات وتجارب السفر ضمن Priority Pass™ عند التخطيط لرحلتك.
ماذا يمكنني أن أتوقع في صالة المطار؟
تقدم صالات المطارات مزايا وشروطًا متنوعة أثناء إقامتك. بعضها يقع قبل منطقة الجوازات والأمن (قبل نقاط التفتيش الأمنية والهجرة)، بينما يقع البعض الآخر بعد منطقة الجوازات والأمن (بعد نقاط التفتيش الأمنية والهجرة). قد تتوفر الصالات في صالات المغادرة والوصول على حد سواء. قد تحتوي المطارات الكبيرة على عدة صالات تقع في صالات مختلفة لحاملي بطاقاتنا.
يرجى التحقق من توفر الصالة والشروط والموقع باستخدام تطبيق Priority Pass™ عند التخطيط لرحلتك.
لماذا يوجد تطبيقان من Priority Pass؟ وأيّهما أستخدم؟
Priority Pass+ هو الإصدار الجديد من التطبيق، ويجري طرحه عالميًا. سيعمل التطبيقان لفترة محدودة لضمان انتقال سلس. يُنصح العملاء بتنزيل Priority Pass+ واستخدامه اعتبارًا من 22 يونيو 2026، إذ سيصبح التجربة الرقمية الأساسية. سيظل دخول الصالات والمزايا كما هما في التطبيقين خلال فترة الانتقال.
هل أحتاج إلى التسجيل من جديد للحصول على حساب Priority Pass+؟
لا. لا يحتاج العملاء الحاليون إلى التسجيل مرة أخرى. يمكنهم تنزيل تطبيق Priority Pass+ الجديد وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الحاليين. تظل جميع المزايا وإمكانية الدخول كما هي.
هذه الوثيقة ترجمة للنسخة الإنجليزية منها. في حالة وجود تعارض، تسود النسخة الإنجليزية.