¿Qué es Compra rápida?
La función Compra rápida te permite comprar criptomonedas directamente con una tarjeta de crédito/débito, Apple Pay o Google Pay, sin tener que ingresar fondos.
¿Cómo puedo acceder a la función Compra rápida?
A. Versión web del Exchange
Formas de acceder a Compra rápida:
Desde tu cartera
En la página de inicio, pulsa el ícono de "perfil" > Tu perfil > Cartera.
Haz clic en Comprar junto a la criptomoneda que quieres comprar.
Desde la barra de navegación
En la página de inicio, selecciona Operar > Compra rápida.
Desde el widget de cuenta
En la página de inicio, pulsa el icono de "saldo de cuenta" > Compra rápida.
Desde la página Mercados
En la página de inicio, entra en Mercados.
Haz clic en Comprar junto a la criptomoneda que quieres comprar.
Desde la página del panel de control
En la página de inicio, pulsa el ícono de "perfil" > Tu perfil > Panel de control > Compra y venta rápida.
B. Aplicación del Exchange
Formas de acceder a Compra rápida:
Desde la página de inicio
En la página de inicio, pulsa Compra rápida.
Desde tu cartera
En la página de inicio, entra en Carteras > Compra rápida.
Desde la página Saldos
Para acceder a la función Compra rápida desde Saldos sigue uno de estos pasos:
En la página de inicio, entra en Carteras > Ver todo y selecciona Saldos > Compra rápida.
En la página de inicio, ve a Carteras > Ver todo y en Saldos > pulsa un token > Compra rápida.
Desde la página Operar
En la página de inicio, selecciona Operar.
En Avl, pulsa el ícono "+" para acceder a Compra rápida.
¿Cómo puedo comprar criptomonedas con Compra rápida?
En la página de inicio, entra en Operar > Compra rápida.
Selecciona la criptomoneda que quieres comprar.
Introduce el importe de la compra.
Elige y confirma el método de pago.
Revisa los detalles de la orden y haz clic en Confirmar para continuar.
Realiza el pago. Los activos se abonarán en tu cartera una vez procesada la operación.
¿Cómo puedo añadir una tarjeta de crédito/débito como método de pago?
Sigue uno de estos pasos para añadir una tarjeta de crédito/débito a Compra rápida:
Entra en Operar > Compra rápida y pulsa Añadir en Tarjeta de crédito/débito.
En la página de inicio, pulsa el ícono de "perfil" > Pago > Tarjeta de crédito/débito.
¿Cómo puedo consultar mi historial de transacciones de Compra rápida?
En la página de inicio, pulsa el ícono de "perfil" > Tu perfil > Órdenes > Historial de órdenes.
¿Qué criptomonedas puedo comprar con Compra rápida?
Puedes elegir entre más de 200 criptomonedas para comprar, incluidas monedas estables.
Ten en cuenta que la disponibilidad de cada moneda puede estar sujeta a restricciones jurisdiccionales.
¿En qué regiones está disponible Compra rápida?
Actualmente, la función Compra rápida se ofrece en Estados Unidos y el Reino Unido, y está previsto que pronto llegue a más jurisdicciones.
¿Tengo que pagar alguna comisión por usar Compra rápida?
Sí, Compra rápida conlleva comisiones, concretamente dos: la comisión de tarjeta del emisor de la tarjeta y la comisión de la plataforma. Los usuarios que participen en el programa Level Up de la aplicación principal o tengan la categoría de usuario Prime están exentos de la comisión de la plataforma. Todas las comisiones y precios se muestran en la página de detalles de la orden antes de confirmar la compra.
¿Puedo usar Compra rápida en la aplicación y en la versión web del Exchange?
Sí. Tus métodos de pago se sincronizarán tanto en la web como en la aplicación.
¿Hay algún límite de compra en Compra rápida?
Sí. Todas las compras están sujetas a límites semanales que varían según el método de pago y la moneda. Los límites se mostrarán al confirmar tu pago.
Mi pago ha sido rechazado. ¿Qué puedo hacer?
Si tu pago ha sido rechazado, comprueba si:
has introducido los datos de tarjeta de crédito/débito correctamente;
tu tarjeta de débito tiene fondos suficientes;
tu tarjeta admite transacciones en línea.
Si el error persiste, contáctanos a través de chat.crypto.com. Estaremos encantados de ayudarte.
¿Tengo que proporcionar una dirección para utilizar Compra rápida?
Sí, necesitas una dirección. Si no has añadido una, te pediremos que lo hagas antes de confirmar la compra.
¿Cuánto tardan los fondos en aparecer en mi cartera?
La duración depende del método de pago y de la velocidad de procesamiento de tu entidad bancaria. Los activos adquiridos mediante tarjeta de crédito y pagos móviles suelen transferirse en cuestión de minutos.
¿Con qué tipos de cuentas puedo usar Compra rápida?
Solo puede utilizar esta función con tu cuenta principal.
¿Puedo comprar criptomonedas con una moneda fíat no nativa?
Sí. Al cambiar de moneda fíat, tu límite de compra semanal y el tipo de cambio se actualizarán automáticamente.