Bloquea inmediatamente la tarjeta Visa de Crypto.com en la aplicación Crypto.com y ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia a través del chat en directo de la aplicación o del sitio web o por correo electrónico en [email protected]. Ten en cuenta que se puede aplicar una comisión por el duplicado de la tarjeta.

Comunícate con nuestro equipo de asistencia a través del chat en directo de la aplicación o del sitio web o por correo electrónico en [email protected]. Existe la posibilidad de que cobremos una comisión por emitir el duplicado de la tarjeta. Toda la información detallada se incluirá en los términos y condiciones cuando la tarjeta esté lista para su envío.

Si no podemos entregar la tarjeta Visa de Crypto.com en la dirección proporcionada durante el registro de la tarjeta física, recibirás un aviso por correo electrónico. En dicho aviso te pediremos que te comuniques con nosotros para confirmar tu dirección o actualizarla según sea necesario.

Como titular de la tarjeta, podrás bloquearla al instante desde la aplicación Crypto.com. Hay límites diarios de velocidad en el número de transacciones y volúmenes. Es probable que nuestra plataforma de procesamiento detecte actividad sospechosa (es decir, compras en línea con un volumen superior a la media del cliente en un nuevo comerciante) y se rechacen las transacciones. Finalmente, como titular de la tarjeta podrás reclamar una devolución del cargo del mismo modo que harías con una tarjeta de crédito.

A efectos prácticos, una tarjeta prepago y una tarjeta de débito son la misma cosa. La diferencia es que una tarjeta de débito está vinculada a una cuenta bancaria y una tarjeta prepago primero hay que recargarla (en nuestro caso mediante transferencia bancaria, vinculación de una cuenta bancaria, tarjeta de crédito/débito o criptomonedas).

No, solo podremos emitir una tarjeta por persona.

Es una demanda frecuente y estamos analizando con nuestros socios cómo ponerla en práctica.

El tipo medio de mercado es el punto medio entre los precios de compra y de venta de las dos divisas respecto de un tipo de cambio: lo que el comprador está dispuesto a pagar y por lo que el vendedor está dispuesto a vender. También se conoce como tipo interbancario.

Ofreceremos tipos de cambio muy competitivos tanto en dinero fíat como en criptomonedas; las comisiones, si las hubiera, se especificarán en los términos y condiciones que te facilitaremos cuando la tarjeta esté lista para su envío.

Las tarjetas de Crypto.com tienen tanto chip como banda magnética.

Puedes consultar los pasos detallados aquí.

Si tienes dinero en la tarjeta Visa de Crypto.com y quieres que se te devuelva, se aplicará una comisión de 50 $ para cubrir los gastos de tramitación.

O, puedes gastar el saldo de la tarjeta hasta dejarlo a cero y no incurrirás en ninguna comisión.

Para cancelar la tarjeta Visa de Crypto.com, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia a través del chat de la aplicación o por correo electrónico en [email protected] con el asunto: Cancelar tarjeta.

Si quieres cancelar tus cuentas de Crypto.com, pulsa aquí.