(Lakossági felhasználók) Hogyan kell befizetni?
EUR fiat átutalások beállítása
Az EUR fiat átutalások a Tárca vagy a Banki átutalás oldalon aktiválhatók.
1. Tárca oldal
Kattintson a bal oldali navigációs panelen a Tárca lehetőségre, majd válassza az EUR sor Coin oszlopában a Befizetés opciót.
Válassza az EUR Befizetés lehetőséget a felugró ablakban
Olvassa el és fogadja el az Általános szerződési feltételeket
Előfordulhat, hogy további információkat kell megadnia a KYC folyamat során
Az EUR átutalások automatikusan aktiválódnak, amint a KYC folyamat befejeződött.
2. Banki átutalás oldal
Kattintson a bal oldali navigációs panelen a Banki átutalás elemre, majd válassza az Átutalási mód fület
Válassza az Aktiválás lehetőséget az EUR sorban
Olvassa el és fogadja el az Általános szerződési feltételeket
Előfordulhat, hogy további információkat kell megadnia a KYC folyamat során
Az EUR átutalások automatikusan aktiválódnak, amint a KYC folyamat befejeződött.
Az EUR-átutalások aktiválása néhány percet vehet igénybe. Az állapotát a Banki átutalás > Átutalási mód menüpontban ellenőrizheti.
Hogyan lehet befizetni:
Miután aktiválta az EUR fiat átutalásokat, lépjen a Tárca oldalra
Kattintson a Coin oszlop alatti EUR sorban a Befizetés gombra
Kattintson a Tovább gombra, amikor a SEPA-ra vonatkozó információkat látja. Kérjük, vegye figyelembe, hogy csak a SEPA befizetések elfogadottak. A más hálózatokon keresztül történő befizetéseket elutasítjuk. Ennek megfelelően bankjának támogatnia kell a SEPA banki átutalásokat. Azokban a joghatóságokban, ahol elérhetők a SEPA banki átutalások, kérjük, tekintse meg az alábbi GYIK-et.
Indítson SEPA banki átutalást a Befizetési részletek felugró ablakában megjelenített számlára.
A zökkenőmentes ellenőrzés érdekében győződjön meg róla, hogy a bankszámla neve megegyezik a Crypto.com Exchange fiókja jogi személyének nevével.
1. Van díja az EUR befizetésének a Crypto.com Exchangebe?
A Crypto.com és európai EMI partnerei nem számítanak fel díjat a SEPA-n keresztüli EUR-befizetésekért, de a bankja felszámíthat feldolgozási díjat. Kérjük, további tájékoztatásért a díjjal kapcsolatban forduljon a pénzintézetéhez.
2. Vannak EUR befizetési limitek?
Nincs maximális EUR-összeg befizetésenként. A minimális befizetési összeg 1 €.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy minden hibás EUR befizetés visszafordítására 25 € adminisztrációs díjat számítunk fel.
3. Mennyi ideig tart a SEPA-befizetések feldolgozása?
Az új bankszámláról érkező első befizetés tovább tarthat, ha további ellenőrzésre van szükség.
4. Hol fogadják el a SEPA banki átutalásokat?
A következő joghatóságok bankjai támogatják a SEPA-átutalásokat:
Ausztria, Belgium, Bulgária, Ciprus, Horvátország, Cseh Köztársaság, Dánia, Észtország, Finnország, Görögország, Izland, Magyarország, Írország, Olaszország, Lettország, Liechtenstein, Litvánia, Luxemburg, Málta, Monaco, Hollandia, Norvégia, Lengyelország, Portugália, Románia, Szlovénia, Szlovákia, Spanyolország, Svédország és Svájc.
Kérjük, olvassa el az alábbi GYIK-et, hogy megtalálja azoknak a joghatóságoknak a listáját, ahol az EUR befizetése és kifizetése elérhető.
Hogyan utalhatok ki?
1. Hogyan tudok EUR-t kiutalni a bankszámlámra?
Aktiválja az euró kiutalásokat egy befizetéssel bankszámlájáról a SEPA-n keresztül
Válasszon ki egy ellenőrzött bankszámlát, amelyre ki szeretné utalni a pénzét
Adjon meg egy kiutalási összeget, tekintse át a tranzakció részleteit, majd kattintson a Kiutalás megerősítése gombra
2. Van-e EUR kiutalási díj?
Nem, a Crypto.com és európai EMI partnerei nem számítanak fel kiutalási díjat az intézményi ügyfeleknek.
4. Mik a kiutalási limitek EUR esetén?
Napi kiutalási limit: 100,000 €
Havi kiutalási limit: 500,000 €
Minimális kiutalás: 80 €
Általános kérdések és tippek
Hány bankszámlát kapcsolhatok össze a Crypto.com Exchange számlámmal EUR átutalásokhoz?
Legfeljebb öt bankszámla kapcsolható az Ön Exchange-számlájához. Egyet törölnie kell, ha elérte a limitet, és új bankszámlát szeretne hozzáadni. A függőben lévő számlák beleszámítanak a maximális számlakeretbe. Az elutasított számlák azonban nem.
Ha már öt bankszámlája van összekapcsolva az Exchange számlájához, és új bankszámláról fizet be euróban, akkor a befizetést elutasítjuk.
Hogyan törölhetek egy összekapcsolt bankszámlát?
Menjen a bal oldali navigációs panelen a Banki átutalás menüpontra, hogy megtekinthesse az Ellenőrzött, Függőben lévő és Elutasított bankszámlák listáját. A bankszámla mellett megjelenik a Törlés opció. Kattintson rá a bankszámla leválasztásához.
Mennyi ideig tart az EUR fiat átutalások aktiválása?
Az EUR átutalások aktiválása több percet is igénybe vehet. Az aktiválási állapot ellenőrzéséhez lépjen a Banki átutalás > Átutalási mód menüpontra. Kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal, ha bármilyen nehézségbe ütközik a folyamat során.
Befizethetek eurót egy nem banki szolgáltató számlájáról, mint például a Wise vagy a PayPal?
Igen, befizethet eurót egy nem banki szolgáltató számlájáról, például a Wise vagy a PayPal segítségével. Felhívjuk azonban a figyelmét, hogy bár ezeket a befizetéseket elfogadjuk, maga a számla nem kerül fel a bankszámlák listájára a kifizetések céljából. A kifizetésekhez egy hagyományos, a szolgáltatásunkhoz kapcsolódó bankszámlát kell használnia.
Melyik országban érhető el ez a funkció?
Ez a funkció a következő joghatóságokban érhető el.
Algéria, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua és Barbuda, Argentína, Aruba, Ausztria, Bahama-szigetek, Bahrein, Belgium, Belize, Benin, Bermuda, Bhután, Bosznia-Hercegovina, Brazília, Brit Virgin-szigetek, Brunei, Bulgária, Kamerun, Zöld-foki-szigetek, Karib-tengeri Hollandia, Kajmán-szigetek, Col Chadok, Chi-como-szigetek, Col Chadok Costa Rica, Elefántcsontpart, Horvátország, Curaçao, Ciprus, Cseh Köztársaság, Dánia, Dzsibuti, Dominika, Dominikai Köztársaság, Kelet-Timor (Kelet-Timor), Egyiptom, Salvador, Egyenlítői-Guinea, Észtország, Etiópia, Feröer-szigetek, Fidzsi-szigetek, Finnország, Francia Guyana, Francia Gabon-Gambr, Görögország, Görögország, Giusia Grönland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guernsey, Guyana, Honduras, Magyarország, Izland, India, Indonézia, Írország, Man-sziget, Olaszország, Jersey, Kenya, Kiribati, Koszovó, Kuvait, Laosz, Lettország, Lesotho, Libéria, Liechtenstein, Luxembourg, Maracsa, Makaó, Maldi szigetek, Martinique, Mauritánia, Mauritius, Mayotte, Mikronézia, Monaco, Mongólia, Montenegró, Montserrat, Nauru, Holland Antillák, Új-Kaledónia, Niger, Nigéria, Észak-Macedónia, Norvégia, Omán, Palesztina, Pápua Új-Guinea, Paraguay, Peru, Lengyelország, Portugália, Katar, Réunion, Samuán, Szent Márton, Románia, Saint Helo São Tome és Príncipe, Szaúd-Arábia, Szerbia, Seychelle-szigetek, Sierra Leone, Sint Maarten, Szlovákia, Szlovénia, Salamon-szigetek, Dél-Afrika, Spanyolország, Srí Lanka, St Pierre és Miquelon, St. Kitts és Nevis, St. Lucia, St. Vincent és Grenadine-szigetek, Svédország, Swa, Toga, Suriname, Swa, Toga Caicos-szigetek, Tuvalu, Uruguay, Vatikánváros, Vietnam, Wallis és Futuna, Ciszjordánia, Nyugat-Szahara, Zambia
Felhívjuk figyelmét, hogy a fenti lista előzetes értesítés nélkül változhat az alkalmazandó törvények és rendeletek függvényében.
Felhívjuk figyelmét, hogy a csak SEPA be- és kifizetéseket fogad el . A más hálózatokon keresztül történő EUR átutalásokat elutasítjuk. Ennek megfelelően bankjának támogatnia kell a SEPA banki átutalásokat. A SEPA banki átutalásokat támogató joghatóságok esetében kérjük, olvassa el a fenti GYIK-et.
Kiegészítő KYC folyamat az EUR átutalások aktiválásához
Miért kell további ellenőrzésen átesnem az EUR átutalások aktiválásához?
Előfordulhat, hogy a KYC folyamathoz további információkat kell megadnia az Ön joghatósági szabályainak megfelelően.
Milyen információkat kell megadnom a további ellenőrzési folyamat során?
A folyamat során előfordulhat, hogy válaszolnia kell az éves jövedelmével, a becsült EUR-átutalási mennyiséggel és a foglalkoztatási státusszal kapcsolatos kérdésekre. Előfordulhat, hogy ellenőrzés céljából meg kell adnia lakcímének adatait.
Mit fogadnak el lakcímigazolásként?
A következő dokumentumokat fogadjuk el, de az Ön körülményeitől függően más típusú dokumentumokat is kérhetünk:
Közüzemi számlák (villany, víz, gáz stb.)
Kormány által küldött levél
Banki/pénzügyi intézményi kimutatások vagy levelek
Engedélyezett biztosítótól származó nyilatkozatok vagy levelek
Ha úgy dönt, hogy hitelkártya-kivonatot ad meg, kérjük, gondoskodjon arról, hogy a kártyaszámot és más érzékeny pénzügyi azonosító adatokat elrejtse.
A zökkenőmentes felülvizsgálati és jóváhagyási folyamat érdekében kérjük, győződjön meg arról, hogy a benyújtott dokumentum megfelel az alábbi kritériumoknak:
Az elmúlt 90 napban kiállítva
Tiszta kép olvasható szöveggel
Teljes egészében rögzítve (mind a négy sarkot beleértve)
Függőlegesen igazított (portré mód)
Megfelel a címadatok ellenőrzésre történő elküldésekor megadott adatoknak.
Mennyi ideig tart a címellenőrzés?
A címellenőrzési folyamat időtartama többek között a megadott információk rendelkezésre állásától és pontosságától függően változik. Az ellenőrzési folyamat általában öt munkanapon belül befejeződik. Az eredményről e-mailben értesítjük. Ha adatait öt munkanapon belül nem ellenőrizzük, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
A KYC folyamat állapotát a Banki átutalás > Átutalási mód oldalon ellenőrizheti.