Tutte le Crypto.com Visa Card del Canada saranno emesse con un PIN generato casualmente.
Dove si trova il mio PIN?
Il PIN attuale della tua Crypto.com Visa card può essere visualizzato in qualsiasi momento tramite la tua App Crypto.com.
Vai alla scheda Carta
Tocca Altro e poi Impostazioni
Tocca Visualizza PIN
Completa la verifica dell'identità
Come posso impostare un mio PIN?
La Crypto.com Visa card non supporta la modifica del PIN presso gli sportelli bancomat canadesi.
Il PIN della tua Crypto.com Visa card può essere modificato solo tramite la App Crypto.com come segue:
Vai alla scheda Carta
Tocca Altro e poi Impostazioni
Tocca Reimposta PIN
Completa la verifica dell'identità
Inserisci il tuo nuovo PIN
Attiva il tuo nuovo PIN (dettagli di seguito)
Come attivare il mio nuovo PIN?
Dopo ogni modifica del PIN tramite la App Crypto.com, è necessario effettuare una transazione che richieda l'inserimento del PIN. Questo processo è necessario per attivare completamente il tuo nuovo PIN seguendo una delle 3 modalità.
1: Utilizzando un ATM
Una volta completata la richiesta del nuovo PIN tramite l'App Crypto.com, puoi attivare il nuovo PIN effettuando una transazione presso un ATM (consultazione saldo o prelievo di contanti). Devi utilizzare il nuovo PIN per questa transazione. * Nota: potrebbero essere applicate commissioni locali dell'ATM.
2: Tramite terminale POS del commerciante - se ricordi il vecchio PIN
1 Effettua una transazione inserendo la tua carta Crypto.com nel terminale del commerciante
2 Inserisci il tuo vecchio PIN e la transazione verrà approvata. Questo aggiornerà il chip della tua carta Crypto.com; il nuovo PIN dovrebbe ora essere completamente attivato. Dovresti utilizzare il nuovo PIN per le transazioni successive.
3: Tramite terminale POS del commerciante - utilizzando solo il nuovo PIN
1 Effettua una transazione inserendo la tua carta Crypto.com nel terminale del commerciante*
2 Inserisci il nuovo PIN**, che aggiornerà il chip della tua carta Crypto.com. È normale visualizzare una risposta del terminale ''PIN errato''; il primo tentativo potrebbe risultare in una transazione rifiutata. Avvia un'altra transazione con il nuovo PIN finché non viene approvata.
Una volta che la transazione tramite terminale del commerciante è stata approvata, tutte le transazioni successive saranno autorizzate e approvate/rifiutate normalmente con il nuovo PIN.
Nota:
**Per alcuni terminali dei commercianti, potrebbero essere necessari fino a 3 tentativi di transazione rifiutata prima che il nuovo PIN sia completamente attivato.