Tutte le carte Visa Crypto.com canadesi verranno emesse con un PIN generato casualmente.
Dov'è il mio PIN?
Il codice PIN attuale della tua carta Visa Crypto.com può essere visualizzato in qualsiasi momento tramite l'App Crypto.com.
Vai alla sezione Carta
Seleziona Altro, poi Impostazioni
Clicca su Visualizza PIN
Completa la verifica dell'identità
Come faccio a impostare il mio PIN?
La carta Visa Crypto.com non supporta la modifica del PIN presso gli ATM in Canada.
Il PIN della tua carta Visa Crypto.com può essere modificato solo tramite l'App Crypto.com come segue:
Vai alla sezione Carta
Seleziona Altro, poi Impostazioni
Clicca su Reimposta PIN
Completa la verifica dell'identità
Inserisci il tuo nuovo PIN
Attiva il tuo nuovo PIN (dettagli di seguito)
Come attivare il mio nuovo PIN?
Dopo ogni modifica del PIN tramite l’App Crypto.com, è necessario effettuare una transazione che richieda l’inserimento del PIN. Questo passaggio serve per attivare completamente il nuovo PIN, seguendo una delle tre modalità seguenti:
1. Tramite ATM
Dopo aver richiesto il nuovo PIN tramite l’App Crypto.com, puoi attivarlo effettuando una transazione presso un ATM (consultazione saldo o prelievo). Per questa transazione è necessario utilizzare il nuovo PIN. * Nota: potrebbero essere applicate commissioni ATM locali.
2. Tramite terminale POS dell'esercente, se ricordi il vecchio PIN
2.1 Effettua una transazione inserendo la tua carta Crypto.com nel terminale dell'esercente
2.2 Inserisci il vecchio PIN; la transazione sarà approvata. Questo aggiornerà il chip della tua carta e il nuovo PIN sarà ora completamente attivo. Utilizza il nuovo PIN per le transazioni successive.
3. Tramite terminale POS dell'esercente, usando solo il nuovo PIN
3.1 Effettua una transazione inserendo la tua carta Crypto.com nel terminale dell'esercente*
3.2 Inserisci il nuovo PIN**; questo aggiornerà il chip della tua carta. È normale che al primo tentativo il terminale segnali “PIN errato” e la transazione possa essere rifiutata. Ripeti la transazione con il nuovo PIN finché non viene approvata.
Una volta approvata la transazione tramite terminale, tutte le transazioni successive saranno autorizzate e approvate/rifiutate normalmente usando il nuovo PIN.
Nota:
**Per alcuni terminali POS, potrebbero essere necessari fino a 3 tentativi di transazione rifiutati prima che il nuovo PIN sia completamente attivo.