Send is een functie in de Crypto.com App waarmee u direct kunt versturen. Met Sendkunt u:

Crypto.com App-gebruikers hebben toegang tot de Send functie. Let op: de beschikbaarheid van valuta verschilt per jurisdictie.

Send ondersteunt meer dan 300 cryptovaluta. De volgende fiatvaluta worden ondersteund voor binnenlandse geldversturen (afhankelijk van jurisdictie):

Fiat versturen is nog niet beschikbaar in de volgende jurisdicties:

In de VS:

Zo verstuurt u geld met Send:

Uw versturing wordt direct verwerkt als de ontvanger in aanmerking komt. Zie ‘Waarom kan ik geen geld of crypto versturen naar een andere Crypto.com App-gebruiker?’ voor meer informatie.

U kunt de functie Send ook openen via:

Wilt u crypto versturen naar iemand die nog geen Crypto.com App gebruikt? Nodig deze persoon dan uit om zich aan te melden. De ontvanger ontvangt de crypto zodra het account is aangemaakt.

Volg deze stappen om iemand uit te nodigen:

De versturing blijft maximaal zeven (7) dagen in behandeling, zodat de ontvanger zich kan aanmelden en het bedrag kan claimen. Als het binnen deze periode niet wordt geclaimd, wordt de versturing geannuleerd en ontvangt u het bedrag terug.

U kunt ook zelf openstaande versturingen annuleren; het bedrag wordt dan teruggestort. Afhankelijk van uw rechtsgebied kunnen zowel u als de ontvanger een Referral Bonusontvangen.

Wanneer een andere Crypto.com App-gebruiker u geld of crypto verstuurt, ontvangt u direct een melding en worden de middelen direct bijgeschreven op uw Crypto Wallet of Cash Account.

U vindt de details van de versturing in uw transactiegeschiedenis. Tik op het ‘klok’-icoon rechtsboven in het scherm Versturen om uw transactiegeschiedenis te bekijken.

Als u nog geen Crypto.com App-gebruiker bent, kunt u zich aanmelden via de verwijzingslink die uw vriend met u deelt om de versturing te accepteren.

De versturing blijft maximaal zeven (7) dagen in behandeling, zodat u tijd heeft om een account aan te maken en deze te claimen. Als u de versturing niet binnen deze termijn claimt, worden de middelen teruggestort naar de verzender.

U kunt op verschillende manieren een ontvanger vinden:

Ontvangers kunnen in hun privacy-instellingen kiezen of ze vindbaar willen zijn. Zie het gedeelte ‘Hoe wijzig ik mijn privacy-instellingen?’ voor meer informatie.

Om een ontvanger via gesynchroniseerde contacten te vinden, controleer het volgende:

Volg deze stappen om een ontvanger te vinden en geld te versturen door hun QR-code te scannen:

Wanneer u Versturengebruikt, kunnen andere Crypto.com App-gebruikers u vinden via uw e-mailadres of telefoonnummer. Telefooncontacten die hun adresboek hebben gesynchroniseerd, kunnen u als vriend zien.

Volg deze stappen om uw privacy-instellingen te wijzigen:

De overboekingslimieten zijn als volgt:

Voor contante overboekingen geldt een minimale limiet van US$0,01 per transactie.

Nee, er zijn geen kosten verbonden aan het gebruik van Versturen om crypto of geld over te maken.

U kunt op elk moment een andere Crypto.com App-gebruiker blokkeren. Na blokkeren kan deze gebruiker geen geld meer naar u versturen of van u ontvangen.

Iemand blokkeren:

Als het niet lukt om geld over te maken, controleer dan het volgende:

*Overboekingen zijn onderhevig aan jurisdictie- en regelgeving. Hierdoor kan het voorkomen dat een overboeking niet voltooid kan worden, zelfs als beide accounts geverifieerd, gefinancierd en in dezelfde valuta zijn (alleen voor cash transfers). Neem bij problemen contact op via chat.crypto.com voor hulp.

Als u een versturen verzoek heeft gedaan maar het geld of de crypto niet is ontvangen:

Een voltooide overboeking kan niet worden geannuleerd of teruggedraaid. Heeft u geld of crypto naar de verkeerde persoon gestuurd? Neem dan contact op met de ontvanger via het e-mailadres of telefoonnummer dat u heeft gebruikt en vraag om het bedrag terug te storten.

Nee, crypto- en geldoverboekingen via Send kunnen niet worden teruggedraaid. Na afronding is de overboeking definitief en worden de middelen direct naar de ontvanger gestuurd. Crypto.com kan de overboeking niet ongedaan maken of het geld of de crypto terughalen.

Controleer altijd of u de juiste ontvanger heeft geselecteerd, het e-mailadres of telefoonnummer (inclusief landcode) heeft geverifieerd en de contactgegevens met de ontvanger heeft bevestigd voordat u de overboeking uitvoert.

Crypto.com is niet verantwoordelijk voor overboekingen naar een verkeerde ontvanger door gebruikersfouten. Door een Send-overboeking te starten, erkent en accepteert u dat de transactie definitief, onomkeerbaar en niet-restitueerbaar is. Crypto.com is niet aansprakelijk voor verlies van geld of crypto door verkeerde identiteit, foutieve ontvangergegevens, fraude of ongeautoriseerd gebruik van uw account. Controleer alle gegevens zorgvuldig voordat u uw overboeking bevestigt.

Let op: melden is alleen beschikbaar voor Amerikaanse gebruikers.

Denkt u een frauduleuze geldoverboeking te hebben ontvangen? Volg dan deze stappen om dit te melden:

Dit document is een vertaling van de Engelse versie. Bij tegenstrijdigheden is de Engelse versie leidend.