Wszystko o 2FA
Czym jest uwierzytelnianie dwuskładnikowe?
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) to dodatkowe zabezpieczenie Twojego konta. Po włączeniu 2FA na swoim koncie będziesz musiał podać kod 2FA podczas wykonywania określonych czynności w aplikacji.
Jak działa TOTP?
Crypto.com używa jednorazowego czasowego hasła (Time-based One-time Password — TOTP) do uwierzytelniania dwuskładnikowego. Jest to na tymczasowy, jednorazowy 6-cyfrowy kod*, który działa tylko przez 30 sekund. Aby wykonać jakiekolwiek czynności, które wpływają na Twoje środki, będziesz musiał wprowadzić ten kod oprócz zwykłego hasła.
*Pamiętaj, że kod powinien składać się wyłącznie z cyfr.
Które działania w Crypto.com App wymagają 2FA?
Wysyłanie krypto do innych użytkowników aplikacji
Wypłaty kryptowalut
Wypłaty fiat
Dodanie adresu portfela do białej listy
Pamiętaj, że po włączeniu funkcji 2FA staje się ona obowiązkowa dla wszystkich typów transakcji (wypłata krypto lub fiat, dodawanie portfeli do białej listy adresów, zakup voucherów, doładowania komórkowe itp.), jeśli korzystasz z niezaufanego urządzenia.
Jak skonfigurować 2FA?
Zapoznaj się z przewodnikiem krok po kroku.
Jakiej aplikacji uwierzytelniającej użyć?
Zapewnienie silnego bezpieczeństwa i doskonałego doświadczenia użytkownika jest naszym priorytetem, dlatego obsługujemy różne aplikacje uwierzytelniające. Chcielibyśmy Ci polecić świetną aplikację uwierzytelniającą — Authy (Android) / Twilio Authy (iOS).
Authy nie tylko obsługuje generowanie czasowego 6-cyfrowego kodu, podobnie jak inne aplikacje uwierzytelniające na rynku, ale także oferuje następujące funkcje:
Obsługa wielu urządzeń
Tokeny 2FA automatycznie synchronizują się z każdym nowym urządzeniem, które autoryzujesz. Jeśli zgubisz urządzenie, zostanie ono skradzione lub wycofane z użytku, możesz równie szybko usunąć autoryzację z dowolnego autoryzowanego urządzenia.
Szyfrowane kopie zapasowe
Authy korzysta z zaszyfrowanych backupów w chmurze. W przypadku utraty telefonu nadal możesz uzyskać dostęp do kont Authy (Android) / Twilio Authy (iOS) z innych urządzeń
Pamiętaj, że obsługujemy różne aplikacje uwierzytelniające, nadal możesz używać innych, takich jak Google Authenticator, i możesz w dowolnym momencie zmienić ją na Authy (Android) / Twilio Authy (iOS).
Jak włączyć 2FA?
W menu Crypto.com App wybierz Ustawienia > Bezpieczeństwo > Uwierzytelnianie dwuskładnikowe > Włącz 2FA.
Wprowadź swój kod dostępu
Zeskanuj kod QR za pomocą aplikacji uwierzytelniającej lub skopiuj kod, aby dodać go ręcznie, naciskając odpowiednią ikonę.
Zminimalizuj Crypto.com App i otwórz aplikację uwierzytelniającą.
W aplikacji uwierzytelniającej wybierz opcję dodania kolejnego konta.
Następnie wybierz opcję ręcznego wprowadzenia tajnego klucza (długiego kodu, który skopiowałeś).
Wklej kod w polu tekstowym, naciskając i przytrzymując pole (powinna pojawić się opcja wklejania).
Zapisz zmiany.
Aplikacja uwierzytelniająca zacznie generować kody 2FA ważne przez 30 sekund. Pamiętaj, że kod powinien składać się tylko z cyfr.
Naciśnij i przytrzymaj 6-cyfrowy kod wygenerowany w aplikacji uwierzytelniającej, aby go skopiować. (Upewnij się, że możesz wykonać krok 9 w ciągu następnych 30 sekund)
Otwórz Crypto.com App.
Po ponownym wprowadzeniu hasła kliknij niebieski przycisk „Przejdź do weryfikacji”, a następnie wklej 6-cyfrowy kod z aplikacji uwierzytelniającej.
Jak zresetować 2FA?
Jeśli niedawno otrzymałeś wiadomość z Crypto.com App lub Crypto.com Exchange z prośbą o zresetowanie 2FA, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
Kliknij Konfiguracja 2FA
Włącz 2FA
Skopiuj lub zeskanuj wyświetlony kod
Uruchom aplikację uwierzytelniającą i dodaj nowe konto
Uwaga: może być konieczne wprowadzenie unikalnej nazwy Crypto.com App lub Exchange w aplikacji uwierzytelniającej. Na przykład nazwałeś swoje poprzednie konto 2FA „Crypto.com”, a nowe „Crypto.com 2”.
Jeśli chcesz ręcznie zresetować 2FA, a nadal masz dostęp do istniejących danych uwierzytelniających 2FA, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.
Przejdź do zakładki Uwierzytelnianie dwuskładnikowe na stronie Ustawienia > Bezpieczeństwo.
Kliknij Resetuj 2FA na dole strony
Potwierdź, że nadal masz dostęp do istniejących danych uwierzytelniających 2FA
Uwierzytelnij się za pomocą hasła i aktualnego kodu 2FA
Skopiuj lub zeskanuj wyświetlony kod
Uruchom aplikację uwierzytelniającą i dodaj nowe konto
W przypadku utraty urządzenia, dostępu do aplikacji uwierzytelniającej lub zweryfikowanego adresu e-mail postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby zresetować 2FA. Pamiętaj, że musisz przesłać nam nagranie wideo, w którym:
Odwracasz głowę w bok i z powrotem;
Mówisz „weryfikacja bezpieczeństwa Crypto.com”;
Podajesz dzisiejszą datę wraz z rokiem;
Pokazujesz [dowód osobisty/prawo jazdy/paszport], którego użyłeś do rejestracji w Crypto.com App.
Ponadto możesz zostać poproszony o podanie dodatkowych informacji uwierzytelniających podczas kontaktowania się z naszym Supportem.
Zresetowanie ustawień uwierzytelniania spowoduje wyłączenie ochrony 2FA zarówno dla Crypto.com App, jak i kont Exchange. Dodatkowe informacje można znaleźć w poniższym artykule.
Aby lepiej chronić swoje konto, natychmiast usuń poprzedni klucz uwierzytelniający z aplikacji uwierzytelniającej i ponownie włącz 2FA po zresetowaniu 2FA.