Przejdź do głównej zawartości

Jak zmienić kod PIN karty Crypto.com Visa? (Kanada)

Proces zmiany kodu PIN dla kanadyjskiej karty Visa Crypto.com

Zaktualizowano dzisiaj

Wszystkie kanadyjskie przedpłacone karty Visa Crypto.com będą wydawane z losowo wygenerowanym kodem PIN

Gdzie znajdę kod PIN?

Kod PIN do karty Crypto.com Visa można wyświetlić w dowolnym momencie za pośrednictwem Crypto.com App.

  1. Przejdź do sekcji Karta

  2. Kliknij Więcej, a następnie Ustawienia

  3. Kliknij Wyświetl PIN

  4. Zakończ weryfikację tożsamości

Jak ustawić własny kod PIN?

Karta Crypto.com Visa nie obsługuje zmiany kodu PIN w kanadyjskich bankomatach.

Kod PIN na karcie Crypto.com Visa można zmienić tylko za pośrednictwem Crypto.com App w następujący sposób:

  1. Przejdź do sekcji Karta

  2. Kliknij Więcej, a następnie Ustawienia

  3. Kliknij Resetuj PIN

  4. Zakończ weryfikację tożsamości

  5. Wprowadź nowy kod PIN

  6. Aktywuj nowy kod PIN (szczegóły poniżej)

Jak aktywować nowy kod PIN?

Po każdej zmianie kodu PIN za pośrednictwem Crypto.com App należy dokonać transakcji wymagającej wprowadzenia kodu PIN. Proces ten jest wymagany w celu pełnej aktywacji nowego kodu PIN na jeden z 3 sposobów.

1: Korzystając z bankomatu

Po wypełnieniu wniosku o nowy kod PIN za pośrednictwem Crypto.com App można aktywować nowy kod PIN, wykonując transakcję w bankomacie (zapytanie o saldo lub wypłata gotówki). Do tej transakcji należy użyć nowego kodu PIN. *Uwaga: mogą zostać naliczone opłaty za korzystanie z lokalnych bankomatów.

2: Za pośrednictwem terminala POS sprzedawcy - jeśli pamiętasz swój stary kod PIN

2.1 Dokonaj transakcji, w której Twoja karta Crypto.com zostanie włożona do terminala sprzedawcy.

2.2 Wprowadź stary kod PIN, a transakcja zostanie zatwierdzona. Spowoduje to aktualizację chipu na karcie Crypto.com, a nowy kod PIN powinien być teraz w pełni aktywowany. Przy kolejnych transakcjach należy używać nowego kodu PIN.

3: Za pośrednictwem terminala POS sprzedawcy - wyłącznie przy użyciu nowego kodu PIN

3.1 Dokonaj transakcji, w której Twoja karta Crypto.com zostanie włożona do terminala sprzedawcy.

3.2 Wprowadź nowy kod PIN**, który zaktualizuje chip na karcie Crypto.com. Normalnym zjawiskiem jest pojawienie się odpowiedzi terminala „nieprawidłowy kod PIN”, a pierwsza próba może skutkować odrzuceniem transakcji. Rozpocznij kolejną transakcję z nowym kodem PIN, aż zostanie zatwierdzona.

Po zatwierdzeniu transakcji na terminalu handlowym wszystkie kolejne transakcje będą autoryzowane i zatwierdzane/odrzucane w normalny sposób przy użyciu nowego kodu PIN.

Uwaga:

**W przypadku niektórych terminali handlowych może to potrwać do 3 prób odrzucenia transakcji, zanim nowy kod PIN zostanie w pełni aktywowany.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?