Jakie informacje muszę przesłać?
W celu doładowania karty Crypto.com Visa należy podać następujące informacje:
Przewidywany roczny wolumen transakcji
Roczny przedział dochodów
Status zatrudnienia/zawód
Kiedy muszę przesłać swoje informacje?
Musisz przesłać wymagane informacje przed doładowaniem karty Crypto.com Visa.
Dlaczego muszę przesyłać swoje informacje?
Użytkownicy kart Visa Crypto.com w Europie muszą przedstawić wymagane informacje, aby skorzystać z pełnego dostępu do naszej usługi doładowania karty zgodnie z dyrektywą europejską (UE) 2018/843.
Jak mogę przesłać swoje informacje?
Przy próbie doładowania karty Crypto.com Visa zobaczysz w Crypto.com App powiadomienie z prośbą o przesłanie informacji. Kliknij Prześlij teraz i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Po przesłaniu wymaganych informacji będziesz mógł cieszyć się pełnym dostępem do swojej karty.
Jeśli przesłałem już swoje informacje, czy muszę to robić ponownie?
Nie, wymagane informacje należy przesłać tylko raz.
Co się stanie, jeśli nie prześlę wymaganych informacji od razu?
Masz możliwość odrzucenia powiadomienia wybierając opcję Zrobię to później, ale nie będziesz mógł doładować swojej karty do czasu przesłania wymaganych informacji.
Co powinienem zrobić, jeśli posiadam wirtualną kartę Midnight Blue i muszę ją doładować przy składaniu wniosku o wydanie karty fizycznej?
Nie będzie możliwe natychmiastowe złożenie wniosku o wydanie karty fizycznej poprzez kliknięcie Zdobądź teraz. Zamiast tego przejdź do sekcji Karta, wybierz opcję Doładowanie i prześlij Wymagane informacje dodatkowe, aby doładować kartę. Po doładowaniu będziesz mógł wystąpić o wydanie fizycznej karty.