Que transações da Exchange Crypto.com podem ser exportadas?
As seguintes transações podem ser exportadas:
1. Histórico de transações da carteira:
Todos os movimentos de fundos e liquidações de posições na sua carteira a partir de 1 de novembro de 2022. É possível ver as entradas do diário de depósitos, levantamentos, negociação, liquidação de sessão, juros de margem, airdrops, atividades de bloqueio e recompensas, entre outros.
2. Depósitos e levantamentos na carteira:
Todos os depósitos e levantamentos de criptoativos que entram e saem da Exchange ao pormenor.
3. Histórico de Ordens e Histórico de Transações:
Todas as ordens e transações executadas na Exchange a partir de 1 de novembro de 2022.
A coluna "Instrumento" indicará se um registo é um instrumento à vista ou um instrumento derivado
A coluna "Ordem de margem" indica se uma transação é uma transação à vista ou de margem. "Verdadeiro" significa que se trata de uma transação em margem e "falso" significa que se trata de uma transação à vista.
Consulte a secção abaixo para verificar como os históricos de transações foram executados antes de 1 de novembro de 2022.
4. Prémios de bloqueio:
Todos os registos de juros de CRO Lockup e de Soft Lockup
5. Recompensas de referência:
Todos os registos de recompensas de bónus de referência e comissões de taxas de negociação
6. Recompensas Supercharger:
Todos os registos de recompensas para os utilizadores que participaram no Supercharger através da Exchange. A função Exportar estará disponível para este conjunto de registos de transações em breve, mas pode copiá-los e colá-los no entretanto.
Como posso exportar os meus registos de transações da Exchange da Crypto.com?
Eis como pode exportar o seu histórico de transações:
Navegue para a página relevante do relatório pretendido
Introduza o intervalo de datas, selecione o(s) filtro(s) e clique em Procurar
Clique no ícone Exportar depois de introduzir o(s) filtro(s) necessário(s).
Para o Histórico de Transações da carteira, Histórico de Ordens e Histórico de Transações:
Depois de selecionar os filtros necessários, clique em exportar para iniciar o pedido. Será aberta uma janela para confirmar a seleção. É possível exportar vários relatórios a partir destas páginas.
Quando o relatório estiver pronto, estará disponível para a transferência no separador "Histórico de exportação" no prazo de 2 dias.
Juntamente com o ficheiro de dados, haverá um ficheiro de resumo. O ficheiro de resumo indica se todos os dados dentro do intervalo de consulta foram incluídos com sucesso ou se a exportação excedeu o limite máximo de 65 000 registos. Poderá verificar a criação de um novo intervalo de tempo de exportação para capturar os registos em excesso.
Para outras páginas, a exportação será executada em segundo plano e descarregada automaticamente para a sua pasta local quando estiver pronta. Não atualize o navegador, pois isso cancelará o processo de exportação. É possível exportar um relatório de cada vez.
Que quantidade de dados pode ser exportada?
Para transações da carteira, pode exportar até um intervalo de datas de um mês. Para todos os outros relatórios, é possível exportar até 6 meses de dados. Os relatórios estão limitados a 65 000 registos.
Como é que resolvo as exportações falhadas?
As exportações falhadas podem ocorrer porque o volume de dados é demasiado elevado. Para resolver este problema, introduza um intervalo de datas mais curto e/ou menos instrumentos. Não atualize o navegador, pois pode interromper o processo de exportação. Se tiver um volume de negociação elevado que exceda o limite de dados, envie um email para o nosso suporte em [email protected].
Como posso consultar o meu histórico de transações antes de 1 de novembro de 2022?
A secção Arquivo está disponível para os utilizadores que tinham contas Exchange antes de 1 de novembro de 2022, ou antes da atualização da versão 3.0. Conforme detalhado nas FAQs de migração da Gen 3.0 Exchange, todas as carteiras ativas e ocultas serão migradas para Subcontas.
Os utilizadores podem navegar para a secção Arquivo a partir do menu Perfil e mudar para as subcontas correspondentes (Carteiras à Vista ou Carteiras de Margem) para exportar históricos de transações antes de 1 de novembro de 2022.
Subcontas que anteriormente eram carteiras á vista:
Histórico de Ordens
Histórico de Transações
Histórico de transferências de subcontas
Subcontas que anteriormente eram carteiras de margem:
Histórico de Ordens
Histórico de Transações
Contração de empréstimos e reembolsos
Juros
Histórico de Liquidações
As subcontas que anteriormente eram Carteiras de Derivados não terão uma secção de Arquivo. O histórico de transações e negociações estará disponível diretamente na secção Carteira ou Ordens. Poderá aceder ao histórico de transacções antes e depois de 1 de novembro de 2022 da mesma forma que a descrita acima.
