К основному содержимому

Как изменить PIN-код для моей Crypto.com Visa Card? (Канада)

Процесс смены PIN-кода для вашей Crypto.com Visa Card в Канаде

Обновлено сегодня

Все карты Crypto.com Visa для Канады будут выдаваться со случайно сгенерированным PIN-кодом.

Где мой PIN-код?

Текущий PIN-код вашей карты Crypto.com Visa можно просмотреть в любое время через приложение Crypto.com.

  1. Перейдите на вкладку «Карта»

  2. Нажмите «Еще», затем «Настройки»

  3. Нажмите «Просмотреть PIN-код»

  4. Пройдите проверку личности

Как установить свой собственный PIN-код?

Изменение PIN-кода карты Crypto.com Visa невозможно через банкоматы в Канаде.

PIN-код вашей карты Crypto.com Visa можно изменить только через приложение Crypto.com следующим образом:

  1. Перейдите на вкладку «Карта»

  2. Нажмите «Еще», затем «Настройки»

  3. Нажмите «Сбросить PIN-код»

  4. Пройдите проверку личности

  5. Введите новый PIN-код

  6. Активируйте новый PIN-код (подробности ниже)

Как активировать мой новый PIN-код?

После каждого изменения PIN-кода через приложение Crypto.com необходимо совершить транзакцию, требующую ввода PIN-кода. Этот процесс необходим для полной активации вашего нового PIN-кода одним из трех способов.

1: Через банкомат

После того как вы завершите запрос на новый PIN-код через приложение Crypto.com, вы можете активировать новый PIN-код, совершив операцию в банкомате (запрос баланса или снятие наличных). Для этой операции необходимо использовать новый PIN-код. * Обратите внимание, что могут взиматься местные комиссии банкомата.

2: Через POS-терминал продавца — если вы помните свой старый PIN-код

1 Совершите операцию, вставив вашу карту Crypto.com в терминал продавца

2 Введите свой старый PIN-код, и операция будет одобрена. Это обновит чип на вашей карте Crypto.com, и ваш новый PIN-код будет полностью активирован. Для последующих операций используйте новый PIN-код.

3: Через POS-терминал продавца — используя только новый PIN-код

1 Совершите операцию, вставив вашу карту Crypto.com в терминал продавца*

2 Введите новый PIN-код**, что обновит чип на вашей карте Crypto.com. Нормально, если терминал покажет сообщение «неверный PIN-код» — первая попытка может привести к отклонению операции. Начните новую операцию с новым PIN-кодом до тех пор, пока она не будет одобрена.

После одобрения операции через терминал продавца все последующие операции будут авторизовываться и одобряться/отклоняться как обычно с вашим новым PIN-кодом.

Примечание:

**Для некоторых терминалов продавцов может потребоваться до 3 отклонённых попыток, прежде чем ваш новый PIN-код будет полностью активирован.

Нашли ответ на свой вопрос?