Какие транзакции биржи Crypto.com Exchange можно экспортировать?
Можно экспортировать следующие транзакции:
1. История транзакций кошелька:
Все движения средств и расчеты по позициям в вашем кошельке с 1 ноября 2022 года и далее. Вы можете просматривать записи в журнале о депозитах, выводах, торговле, расчетах за сессию, процентах по марже, действиях и вознаграждениях за блокировку, а также о аирдропах и т.д.
2. Депозит и вывод с кошелька:
Подробная информация обо всех депозитах и выводах криптоактивов на биржу и с биржи.
3. История ордеров и история торговли:
Все ордера и сделки, заключенные на бирже с 1 ноября 2022 года и далее.
В столбце «Инструмент» будет указано, является ли запись спотовым или деривативным инструментом.
В столбце «Маржинальный ордер» указано, является ли сделка спотовой или маржинальной сделкой. «True» означает, что это маржинальная сделка, а «false» означает, что это спотовая сделка.
В разделе ниже вы можете проверить, как велись истории транзакций до 1 ноября 2022 года.
4. Вознаграждения за блокировку:
Все записи о процентах по блокировке CRO и софт-блокировке
5. Реферальные вознаграждения
Все записи о вознаграждениях в виде реферальных бонусов и комиссионных за торговлю
6. Вознаграждения Supercharger:
Все записи о вознаграждениях для пользователей, которые участвовали в Supercharger через биржу Exchange. Функция экспорта будет доступна для этого набора записей транзакций в ближайшее время, а пока вы можете скопировать и вставить их.
Как экспортировать записи транзакций Crypto.com Exchange?
Вот как можно экспортировать историю транзакций:
Перейдите на соответствующую страницу требуемого отчета
Введите диапазон дат, выберите фильтр(ы) и нажмите «Поиск»
После ввода необходимых фильтров нажмите на значок экспорта.
Для истории транзакций кошелька, истории ордеров и истории торговли:
Выбрав необходимые фильтры, нажмите на кнопку экспорта, чтобы инициировать запрос. Появится всплывающее окно для подтверждения выбора. Вы можете экспортировать несколько отчетов с этих страниц.
Когда отчет будет готов, он будет доступен для скачивания из вкладки «История экспорта» в течение 2 дней.
Вместе с файлом данных будет создан сводный файл. Сводный файл показывает, все ли данные в диапазоне запроса были успешно включены или объем экспорта превысил максимальный лимит в 65 000 записей. Вы можете установить флажок, чтобы создать новый диапазон времени экспорта для фиксации избыточных записей.
Для других страниц экспорт будет выполняться в фоновом режиме и автоматически загружаться в локальную папку, когда будет готов. Не обновляйте браузер, так как это приведет к отмене процесса экспорта. Вы можете экспортировать один отчет за раз.
Какой объем данных можно экспортировать?
Для транзакций кошелька вы можете экспортировать данные за период до одного месяца. Для всех остальных отчетов можно экспортировать данные за 6 месяцев. Отчеты ограничены 65 000 записей.
Как устранить ошибку экспорта?
Неудачный экспорт может произойти из-за слишком большого объема данных. Чтобы решить эту проблему, введите более короткий диапазон дат и/или меньшее количество инструментов. Не обновляйте браузер, так как это может прервать процесс экспорта. Если объем торговли превышает лимит данных, напишите в нашу службу поддержки клиентов по адресу [email protected].
Как проверить историю транзакций до 1 ноября 2022 года?
Раздел «Архив» доступен пользователям, у которых были аккаунты Exchange до 1 ноября 2022 года или до обновления версии 3.0. Как подробно описано в FAQ по миграции Gen 3.0 Exchange, все активные и скрытые кошельки будут перенесены на субаккаунты.
Пользователи могут перейти в раздел «Архив» из меню «Профиль» и переключиться на соответствующие субаккаунты (спот-кошельки или маржинальные кошельки), чтобы экспортировать историю транзакций до 1 ноября 2022 года.
Субаккаунты, которые ранее были спот-кошельками:
История ордеров
История транзакций
История переводов субаккаунта
Субаккаунты, которые ранее были маржинальными кошельками:
История ордеров
История транзакций
Займы и погашение
Процент
История ликвидации
Субаккаунты, которые ранее были кошельками деривативов, не будут иметь раздела «Архив». История транзакций и торговли будет доступна непосредственно из раздела «Кошелек» или «Ордера». Вы сможете получить доступ к истории транзакций до и после 1 ноября 2022 года теми же способами, которые описаны выше.
