К основному содержимому

Как экспортировать историю транзакций? (Exchange)

Скачайте историю транзакций Crypto.com Exchange в формате CSV

Обновлено вчера

Какие транзакции биржи Crypto.com Exchange можно экспортировать?

Можно экспортировать следующие транзакции:

1. История транзакций кошелька:

Все движения средств и расчеты по позициям в вашем кошельке с 1 ноября 2022 года и далее. Вы можете просматривать записи в журнале о депозитах, выводах, торговле, расчетах за сессию, процентах по марже, действиях и вознаграждениях за блокировку, а также о аирдропах и т.д.

2. Депозит и вывод с кошелька:

Подробная информация обо всех депозитах и выводах криптоактивов на биржу и с биржи.

3. История ордеров и история торговли:

Все ордера и сделки, заключенные на бирже с 1 ноября 2022 года и далее.

  • В столбце «Инструмент» будет указано, является ли запись спотовым или деривативным инструментом.

  • В столбце «Маржинальный ордер»* указано, является ли сделка спотовой или маржинальной сделкой. «True» означает, что это маржинальная сделка*, а «false» означает, что это спотовая сделка.

  • В разделе ниже вы можете проверить, как велись истории транзакций до 1 ноября 2022 года.

4. Вознаграждения за блокировку:

Все записи о процентах по блокировке CRO и софт-блокировке

5. Реферальные вознаграждения

Все записи о вознаграждениях в виде реферальных бонусов и комиссионных за торговлю

6. Вознаграждения Supercharger:

Все записи о вознаграждениях для пользователей, которые участвовали в Supercharger через биржу Exchange. Функция экспорта будет доступна для этого набора записей транзакций в ближайшее время, а пока вы можете скопировать и вставить их.

Как экспортировать записи транзакций Crypto.com Exchange?

Вот как можно экспортировать историю транзакций:

  1. Перейдите на соответствующую страницу требуемого отчета

  2. Введите диапазон дат, выберите фильтр(ы) и нажмите «Поиск»

  3. После ввода необходимых фильтров нажмите на значок экспорта.

Для истории транзакций кошелька, истории ордеров и истории торговли:

  • Выбрав необходимые фильтры, нажмите на кнопку экспорта, чтобы инициировать запрос. Появится всплывающее окно для подтверждения выбора. Вы можете экспортировать несколько отчетов с этих страниц.

  • Когда отчет будет готов, он будет доступен для скачивания из вкладки «История экспорта» в течение 2 дней.

  • Вместе с файлом данных будет создан сводный файл. Сводный файл показывает, все ли данные в диапазоне запроса были успешно включены или объем экспорта превысил максимальный лимит в 65 000 записей. Вы можете установить флажок, чтобы создать новый диапазон времени экспорта для фиксации избыточных записей.

Для других страниц экспорт будет выполняться в фоновом режиме и автоматически загружаться в локальную папку, когда будет готов. Не обновляйте браузер, так как это приведет к отмене процесса экспорта. Вы можете экспортировать один отчет за раз.

Какой объем данных можно экспортировать?

Для транзакций кошелька вы можете экспортировать данные за период до одного месяца. Для всех остальных отчетов можно экспортировать данные за 6 месяцев. Отчеты ограничены 65 000 записей.

Как устранить ошибку экспорта?

Неудачный экспорт может произойти из-за слишком большого объема данных. Чтобы решить эту проблему, введите более короткий диапазон дат и/или меньшее количество инструментов. Не обновляйте браузер, так как это может прервать процесс экспорта. Если объем торговли превышает лимит данных, напишите в нашу службу поддержки клиентов по адресу [email protected].

Загрузка прошлой истории торговли и транзакций аккаунта

Где я могу найти историю своей торговли и транзакций аккаунта?

Перейдите на страницу Ордера > Транзакции. Вы увидите три вкладки:

  • Все транзакции

  • Торговые выписки

  • Выписки по аккаунту

Что такое вкладка «Все транзакции»?

На этой вкладке отображаются подробные записи о транзакциях, и вы можете экспортировать отфильтрованные результаты.

  • Вы можете фильтровать по диапазону дат (не более 180 дней), типу транзакции и инструменту.

  • Доступны только транзакции, совершенные с 1 ноября 2022 года.

  • Нажмите кнопку «Экспорт» в правом верхнем углу, чтобы загрузить отфильтрованные данные в виде CSV-файла.

Что такое «Торговые выписки»?

Это файлы ежемесячных сводок, содержащие все сделки, совершенные за определенный месяц.

  • Формат файла: CSV

  • Автоматически генерируется в течение 7 дней после окончания каждого месяца.

  • Доступно с ноября 2022 года (до 36 месяцев истории).

  • Вы можете выбрать один или несколько файлов и нажать «Загрузить выбранные» для загрузки.

Что такое «Выписки по аккаунту»?

Это ежемесячные сводки всех операций по счету, включая сделки, депозиты, снятие средств, комиссии и т.д.

  • Формат файла: CSV

  • Автоматически генерируется в течение 7 дней после окончания каждого месяца.

  • Доступно с ноября 2022 года (до 36 месяцев истории).

  • Вы можете выбрать один или несколько файлов и нажать «Загрузить выбранные» для загрузки.

Нашли ответ на свой вопрос?