Какие транзакции на Crypto.com Exchange можно экспортировать?
Можно экспортировать следующие транзакции:
1. История транзакций кошелька:
Все движения средств и расчеты по позициям в вашем кошельке с 1 ноября 2022 года. Вы можете видеть записи в журнале о депозитах, выводе средств, торговле, расчетах за сессию, маржинальных процентах, блокировке и вознаграждениях, а также аирдропах и др.
2. Депозиты и вывод средств с кошелька:
Все депозиты и вывод криптоактивов на биржу и с биржи в деталях.
3. История ордеров и история торговли:
Все ордера и сделки, совершенные на бирже с 1 ноября 2022 года.
В колонке «Инструмент» указывается, является ли запись спот-инструментом или инструментом деривативов.
Колонка «Маржинальный ордер» указывает, является ли сделка спотовой или маржинальной. «True» означает, что это маржинальная сделка, а «False» означает, что это спот-сделка.
Смотрите раздел ниже, чтобы проверить, как была оформлена история транзакций до 1 ноября 2022 года.
4. Вознаграждения за блокировку:
Все записи о процентах за блокировку CRO и процентах за софт-блокировку
5. Вознаграждения по реферальной программе:
Все записи о вознаграждениях в виде реферальных бонусов и комиссионных за торговлю
6. Вознаграждения Supercharger:
Все записи о вознаграждениях для пользователей, которые участвовали в программе Supercharger через биржу Exchange Функция экспорта будет доступна для этого набора записей транзакций в ближайшее время, а пока вы можете их скопировать и вставить.
Как экспортировать записи о транзакциях на бирже Crypto.com Exchange?
Здесь описано, как можно экспортировать историю транзакций:
Перейдите на соответствующую страницу для получения необходимого отчета
Введите диапазон дат, выберите фильтр(ы) и нажмите Поиск
Нажмите на значок Экспорт после выбора необходимых фильтров. Отчет будет формироваться в фоновом режиме и загрузится автоматически, когда будет готов. Не обновляйте страницу браузера, так как это отменит процесс экспорта. Вы можете экспортировать один отчет за раз.
Какой объем данных можно экспортировать?
Для транзакций кошелька можно экспортировать данные в диапазоне дат до одного месяца. Для всех остальных отчетов можно экспортировать данные за период до 6 месяцев. Данные отчетов ограничены количеством в 65 000 записей.
Как решить проблему ошибки экспорта?
Неудачный экспорт может произойти из-за слишком большого объема данных. Пожалуйста, введите более короткий диапазон дат и/или меньшее количество инструментов, чтобы решить эту проблему. Не обновляйте страницу браузера, так как это может прервать процесс экспорта. Если у вас большой объем торговли, превышающий лимит данных, пожалуйста, напишите в нашу службу поддержки клиентов по адресу [email protected].
Как проверить историю транзакций до 1 ноября 2022 года?
Раздел «Архив» доступен пользователям, у которых были аккаунты биржи Exchange до 1 ноября 2022 года или до обновления версии 3.0. Как подробно описано в FAQ по миграции биржи Gen 3.0 Exchange, все активные и скрытые кошельки будут перенесены на субаккаунты.
В субаккаунтах, которые были спотовыми кошельками или маржинальными кошельками, будет доступен раздел «Архив» в меню панели инструментов. Пользователи могут переключиться на соответствующие субаккаунты и перейти в раздел «Архив», чтобы просмотреть и экспортировать историю транзакций до 1 ноября 2022 года.
Субаккаунты, которые ранее были спотовыми кошельками:
История ордеров
История транзакций
История переводов субаккаунта
Субаккаунты, которые ранее были маржинальными кошельками:
История ордеров
История транзакций
Займы и погашение
Процент
История ликвидации
Субаккаунты, которые ранее были кошельками деривативов, не будут иметь раздела «Архив». История транзакций и торговли будет доступна непосредственно из раздела «Кошелек» или «Ордера». Вы сможете получить доступ к истории транзакций до и после 1 ноября 2022 года теми же способами, которые описаны выше.