Какие данные необходимо отправить?
Для пополнения вашей предоплаченной карты Crypto.com Visa вам необходимо предоставить следующую информацию:
Ожидаемый годовой объем транзакций
Диапазон годового дохода
Статус занятости/род занятий
Когда мне необходимо предоставить свои данные?
Перед пополнением баланса предоплаченной карты Crypto.com Visa вам необходимо предоставить свои данные.
Зачем мне нужно предоставлять свою информацию?
Пользователи предоплаченной карты Crypto.com Visa в Европе должны предоставить необходимую информацию, чтобы воспользоваться полным доступом к нашей услуге пополнения счета карты в соответствии с Европейской директивой (EU) 2018/843.
Как предоставить свою информацию?
При попытке пополнить предоплаченную карту Crypto.com Visa в приложении Crypto.com вы увидите всплывающее уведомление с просьбой предоставить информацию. Нажмите Отправить сейчас и следуйте инструкциям на экране. После предоставления необходимой информации вы сможете получить полный доступ к своей карте.
Если я уже предоставил(-а) свою информацию, нужно ли отправлять ее повторно?
Нет, вам нужно предоставить необходимую информацию только один раз.
Что произойдет, если я не отправлю свои данные сразу?
У вас есть возможность закрыть окно, выбрав Я сделаю это позже, но вы не сможете пополнить свою предоплаченную карту Visa, пока не предоставите необходимую информацию.
Если у меня есть виртуальная карта Midnight Blue, и мне нужно пополнить ее баланс при запросе физической карты, что мне делать?
Вы не сможете сразу запросить физическую карту, нажав «Запрос физической карты». Вместо этого перейдите на вкладку «Карта», выберите «Пополнить» и отправьте дополнительную информацию, необходимую для пополнения карты. После пополнения счета вы можете запросить физическую карту.