Какую информацию необходимо предоставить?
Вам необходимо предоставить следующую информацию для пополнения вашей Crypto.com Prepaid Visa Card:
Ожидаемый годовой объем транзакций
Диапазон годового дохода
Статус занятости/профессия
Когда необходимо предоставить информацию?
Вам нужно предоставить информацию до пополнения вашей Crypto.com Prepaid Visa Card.
Почему я должен предоставлять свою информацию?
Пользователи Crypto.com Prepaid Visa Card в Европе должны предоставить необходимую информацию для полного доступа к сервису пополнения карты в соответствии с Европейской директивой (EU) 2018/843.
Как мне предоставить свою информацию?
При попытке пополнить вашу Crypto.com Prepaid Visa Card в приложении Crypto.com появится всплывающее уведомление с просьбой предоставить информацию. Нажмите Отправить сейчас и следуйте инструкциям на экране. Вы получите полный доступ к своей карте после предоставления необходимой информации.
Если я уже предоставил свою информацию, нужно ли делать это снова?
Нет, вам нужно предоставить необходимую информацию только один раз.
Что произойдет, если я не предоставлю свою информацию сразу?
Вы можете закрыть это окно, выбрав Сделаю позже, но пополнить свою предоплаченную карту Visa до предоставления необходимой информации будет невозможно.
Если у меня есть виртуальная карта Midnight Blue и мне нужно пополнить счет при заказе физической карты, что делать?
Вы не сможете сразу заказать физическую карту, нажав Запросить физическую карту. Вместо этого перейдите на вкладку Карта, выберите Пополнить и предоставьте Дополнительную необходимую информацию для пополнения карты. После пополнения вы сможете заказать физическую карту.