К основному содержимому
Все коллекцииКарта Crypto.com VisaДержатели карт Visa Crypto.com (EUROPE)
Дополнительная информация KYC, необходимая для пользователей европейских карт
Дополнительная информация KYC, необходимая для пользователей европейских карт

Сведения для пользователей о предоставлении дополнительной информации для проверки, чтобы продолжать пользоваться картой Crypto.com Visa

Обновлено более года назад

Какую информацию необходимо предоставить?

Для пополнения баланса карты Crypto.com Visa вам необходимо предоставить следующую информацию:

  • Ожидаемый годовой объем транзакций

  • Уровень годового дохода

  • Статус занятости/род занятий

Когда необходимо предоставить информацию?

Вам необходимо предоставить свои данные перед пополнением карты Crypto.com Visa.

Зачем необходимо предоставлять эту информацию?

Пользователи Crypto.com Visa в Европе должны предоставить необходимую информацию, чтобы воспользоваться полным доступом к услуге пополнения баланса нашей карты в соответствии с Европейской директивой (ЕС) 2018/843.

Как можно предоставить свою информацию?

При попытке пополнить баланс карты Crypto.com Visa вы увидите всплывающее уведомление в приложении Crypto.com с просьбой предоставить информацию. Нажмите Отправить сейчас и следуйте инструкциям на экране. После предоставления необходимой информации вы сможете получить полный доступ к своей карте.

Если я уже предоставлял(-а) свою информацию, нужно ли мне делать это снова?

Нет, вам нужно предоставить необходимую информацию только один раз.

Что произойдет, если я не подам информацию сразу?

У вас есть возможность закрыть окно, выбрав Я сделаю это позже, но вы не сможете пополнить свою карту, пока не будет предоставлена необходимая информация.

Если у меня есть виртуальная карта Midnight Blue и мне нужно пополнить ее при запросе физической карты, что мне делать?

Вы не сможете немедленно запросить физическую карту, нажав Получить сейчас. Вместо этого перейдите на вкладку Карта, выберите Пополнить и введите Необходимую дополнительную информацию для пополнения карты. После пополнения счета вы можете запросить физическую карту.

Нашли ответ на свой вопрос?