Какую информацию необходимо предоставить?
Для пополнения баланса карты Crypto.com Visa вам необходимо предоставить следующую информацию:
Ожидаемый годовой объем транзакций
Уровень годового дохода
Статус занятости/род занятий
Когда необходимо предоставить информацию?
Вам необходимо предоставить свои данные перед пополнением карты Crypto.com Visa.
Зачем необходимо предоставлять эту информацию?
Пользователи Crypto.com Visa в Европе должны предоставить необходимую информацию, чтобы воспользоваться полным доступом к услуге пополнения баланса нашей карты в соответствии с Европейской директивой (ЕС) 2018/843.
Как можно предоставить свою информацию?
При попытке пополнить баланс карты Crypto.com Visa вы увидите всплывающее уведомление в приложении Crypto.com с просьбой предоставить информацию. Нажмите Отправить сейчас и следуйте инструкциям на экране. После предоставления необходимой информации вы сможете получить полный доступ к своей карте.
Если я уже предоставлял(-а) свою информацию, нужно ли мне делать это снова?
Нет, вам нужно предоставить необходимую информацию только один раз.
Что произойдет, если я не подам информацию сразу?
У вас есть возможность закрыть окно, выбрав Я сделаю это позже, но вы не сможете пополнить свою карту, пока не будет предоставлена необходимая информация.
Если у меня есть виртуальная карта Midnight Blue и мне нужно пополнить ее при запросе физической карты, что мне делать?
Вы не сможете немедленно запросить физическую карту, нажав Получить сейчас. Вместо этого перейдите на вкладку Карта, выберите Пополнить и введите Необходимую дополнительную информацию для пополнения карты. После пополнения счета вы можете запросить физическую карту.