Alla Crypto.com Visa Cards för Kanada kommer att utfärdas med en slumpmässigt genererad PIN-kod.
Var är min PIN-kod?
Den aktuella PIN-koden för ditt Crypto.com Visa card kan när som helst ses via din Crypto.com App.
Gå till fliken Kort
Tryck på Mer och sedan Inställningar
Tryck på Visa PIN-kod
Slutför identitetsverifieringen
Hur ställer jag in min egen PIN-kod?
Crypto.com Visa card stöder inte PIN-kodsändringar vid kanadensiska bankomater.
PIN-koden för ditt Crypto.com Visa card kan endast ändras via Crypto.com App enligt följande:
Gå till fliken Kort
Tryck på Mer och sedan Inställningar
Tryck på Återställ PIN-kod
Slutför identitetsverifieringen
Ange din nya PIN-kod
Aktivera din nya PIN-kod (se detaljer nedan)
Hur aktiverar jag min nya PIN-kod?
Efter varje PIN-kodsändring via Crypto.com App måste en transaktion göras som kräver PIN-kod. Denna process krävs för att helt aktivera din nya PIN-kod genom att följa ett av tre sätt.
1: Genom att använda en bankomat
När du har slutfört din begäran om ny PIN-kod via Crypto.com Appen kan du aktivera din nya PIN-kod genom att göra en bankomatuttagstransaktion (saldoförfrågan eller kontantuttag). Du måste använda din nya PIN-kod för denna transaktion. * Observera att lokala bankomatavgifter kan tillkomma.
2: Via en butiksterminal – om du kommer ihåg din gamla PIN-kod
1 Genomför en transaktion där ditt Crypto.com-kort sätts in i butikens terminal
2 Ange din gamla PIN-kod, och transaktionen kommer att godkännas. Detta kommer att uppdatera chipet på ditt Crypto.com-kort, din nya PIN-kod bör nu vara helt aktiverad. Du bör använda din nya PIN-kod vid kommande transaktioner.
3: Via en butiksterminal – endast med din nya PIN-kod
1 Genomför en transaktion där ditt Crypto.com-kort sätts in i butikens terminal*
2 Ange din nya PIN-kod**, vilket kommer att uppdatera chipet på ditt Crypto.com-kort. Det är normalt att få ett terminalmeddelande om ''fel PIN-kod'' – första försöket kan resultera i en nekad transaktion. Starta en ny transaktion med din nya PIN-kod tills den godkänns.
När transaktionen i butiksterminalen har godkänts kommer alla framtida transaktioner att auktoriseras och godkännas/nekas som vanligt med din nya PIN-kod.
Obs:
**För vissa butiksterminaler kan det ta upp till 3 nekade transaktionsförsök innan din nya PIN-kod är helt aktiverad.