Zaman zaman Crypto.com, müşterileri hakkında dünyanın dört bir yanındaki Yetkili Kanun Makamlarından yasal konular ile ilgili bilgiler alır. Bu sayfa, yasal konular ile ilgili bu tür taleplerin nasıl gönderileceği ve talebin zamanında ve verimli bir şekilde işlenmesi için talebe hangi bilgilerin dahil edilmesi gerektiği konusunda temel rehberlik sağlamayı amaçlıyor.

Cezai konularla ilgili Bilgi Talepleri, doğrudan [email protected] adresindeki Yasa Uygulama Birimi Talepleri ile ilgilenen ekibe gönderilmelidir.

Talep alındıktan sonra Crypto.com, talebin alındığını bildiren ve atanmış bir referans numarası sağlayan bir alındı bildirimi gönderecektir. Crypto.com, geçerliliğini ve ilgili yerel yargı yasal ve düzenleyici gereksinimlerine uygunluğunu belirlemek için her talebi inceler. Genellikle, LEA taleplerine, alındıktan sonra 30 gün içinde yanıt vermeyi amaçlıyoruz. Ancak, yanıt süreleri, talebin kapsamına ve talep edilen kayıt türlerine göre değişebilir.

Yasa uygulama birimleri tarafından kişisel verilere sınır ötesi erişim için düzenleyici gereklilikler ve Genel Veri Koruma Yönetmeliği (AB Yönetmeliği 2016/679) tarafından belirlenen kişisel verilerin aktarımı için gereklilikler uyarınca Crypto.com, Yasa Uygulama Birimleri için geçerli yerel, karşılıklı, hukuki yardım prosedürlerine yönlendirme hakkını saklı tutar.

Talebinizin işlenmesini hızlandırmak için lütfen aşağıdaki gereksinimlerin karşılandığından emin olun:

1. Mahkeme celbi ya da mahkeme emri gibi Resmi Makamlardan gelen İngilizce dilinde resmi bir talep

2. Talepte bulunan kişinin ve/veya kuruluşun tam adı, unvanı, posta adresi, e-posta adresi ve telefon numarası dahildir.

3. İşlem karmaları ve adresleri, tam adı, doğum tarihi, e-postası, talep eden kişinin telefon numarası gibi ilgili tanımlayıcılar, aramamızı veritabanımızda daraltmamıza yardımcı olmak için sisteme dahil edilir.

4. Gerekirse kabul edilebilir bir son tarih