1. Gelen kutunuzda (gönderen bankanızda kayıtlı e-posta adresine) 8-12 alfanümerik Interac referans numaranızı (CA veya C1 ile başlayan) içeren bir e-posta.
​
E-posta örneği aşağıdadır.

Bankanızın bu e-postayı iletmesi 30 dakika kadar sürebilir. Lütfen spam klasörünüzü de kontrol edin.

VEYA:

2. Çevrimiçi bankacılık hesabınızdaki gönderici bankanızın mesaj merkezinde (gönderen bankanızdan gelen e-posta bildirimlerini kapattıysanız) 8-12 alfanümerik Interac referans numaranızı (CA veya C1 ile başlayan) içeren bir mesaj/bildirim.

Interac referans numaranızı bulamıyorsanız veya e-posta/banka uyarısı yoluyla alınmadıysa lütfen uygulama içi sohbet yoluyla veya chat.crypto.com adresinden bizimle iletişime geçin. Kurtarmanıza yardımcı olabiliriz.

Not: Interac Referans Numarasını yalnızca para yatırma işleminizi yaparken mesaj alanına Crypto.com Kimlik Numarasını eklemeyi unuttuysanız girmeniz gerekir.