Crypto.com Onchain Masaüstü en güncel sürümünü nereden indirebilirim?
Uzantıyı aşağıdaki bağlantıyı kullanarak indirebilirsiniz:
Crypto.com Onchain Masaüstü Cüzdanı Github sayfası: https://github.com/crypto-com/chain-desktop-wallet/releases
Crypto.com Onchain Masaüstü web sayfası: https://crypto.com/defi-wallet#defi_wallet_desktop
Crypto.com Onchain Masaüstü kullanılabilirliği konusunda herhangi bir kısıtlama var mı?
Masaüstü Cüzdan Uygulamasının kullanılamadığı birkaç konum bulunuyor. Lütfen Crypto.com DeFi Masaüstü Cüzdanı Coğrafi Kısıtlamalar SSS sayfamıza bakın.
Anımsatıcı ifadeyi (mnemonic phrase) ve parolayı unutursam yine de hesabımı kurtarabilir miyim?
Parolayı unutursanız ve anımsatıcı ifadenizi (mnemonic phrase) yedeklemediyseniz ifadeniz, her zaman parola ile şifrelendiğinden hesabı kurtarma konusunda yardımcı olamayız. Bu nedenle, anımsatıcı ifadeyi (mnemonic phrase) ve şifreyi doğru bir şekilde kaydetmek gerçekten çok önemlidir.
Ledger uygulamam neden Crypto.com Onchain Masaüstüne bağlanmıyor?
Çoğu Ledger kullanıcısı, Crypto.com Onchain Masaüstüne verimli bir şekilde bağlanabilirken bazı kullanıcılar bağlantı sorunlarıyla karşılaşabilir. Bir Ledger cihazı ile Crypto.com Onchain Masaüstü arasındaki bağlantı sorununa neden olan en yaygın nedenler aşağıdaki gibidir:
Sorunu gidermek için başvurabileceğiniz bazı yöntemler şunlardır:
Ledger'da "Crypto.org App" ve "Ethereum App" için en son sürümü kullanın.
Ledger cihazındaki App, ilk defa açıldıktan sonra birkaç saniye bekleyin.
Ledger cihazını başka uygulamalara bağladıysanız örneğin, Ledger Live, Ledger bağlantı kanalını potansiyel olarak meşgul edebileceğinden bu uygulamaları kapatın.
Olası bağlantı kanalı yoğunluğunu temizlemek için makinenizi yeniden başlatın.
USB kablonuzun düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Makinenizdeki USB bağlantı noktasının düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
CRO'yu Coinbase gibi diğer CEX'ten Crypto.com Onchain Masaüstüne transfer ettim. Neden cüzdanımda görünmüyor?
Kullanıcıların CRO'larını Coinbase'den Cronos'a çekmeye çalıştığı birkaç durum vardır. Lütfen Coinbase'in yalnızca ERC20-CRO para çekme işlemini desteklediğini unutmayın. Masaüstü Cüzdanımız şu an için yalnızca Crypto.org Chain ve Cronos Beta Chain'i destekliyor. Bu nedenle, Masaüstü Cüzdanımızda Ethereum Chain herhangi bir ERC20 varlığını veya bakiyesini görüntüleyemezsiniz.
Eğer bunu yaptıysanız işte yapabilecekleriniz:
Ethereum'da işlem gas ücretini ödemek için 0x.. adresinize bir miktar ETH (yaklaşık 0.03 ETH) gönderin.
Crypto.com App'i indirin ve bir hesap açın (zaten bir kullanıcıysanız bu aşamayı atlayın)
ERC20-CRO'nuzu Crypto.com App ERC20-CRO para yatırma adresine gönderin.
CRO'nuzu aldığınızda, CRO'nuzu Ledger adresinize çekin (Cronos Beta Chain'i SEÇTİĞİNİZDEN EMİN OLUN) Ox .. Adresi
Varlıklarınızı daha sonra Masaüstü Cüzdanında görebileceksiniz.
3. adım için Metamask veya Ledger Live, Ledger'dan Crypto.com App'e ERC20-CRO göndermek iyi bir yol olabilir.
Bir Ledger ile işlemler gerçekleştirilirken Crypto.com Onchain Masaüstünde yaygın hatalar oluştu.
Yaygın Hatalar | Olası Çözümler |
Bir hata oluştu! Transfer işlemi başarısız oldu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. - Hata -
test başarısız - TypeError - yoluyla birlikte cihaz açılamıyor
IOService:/AppleACPIPlatformExpert/PCI0@0/AppleACPIPCI/XHC1@14/XHC1@14000000/HS06@1430
0000/Nano X@14300000/Nano X@0/AppleUserUSBHostHIDDevice | Makinenizi yeniden başlatın ve Ledger bağlantı kanalını işgal eden diğer uygulamalardan kaçının |
Transfer işlemi başarısız oldu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. - Hata - test başarısız -
TransportStatusError - Ledger cihazı -CLA_NOT_SUPPORTED | Bu hatanın ana nedeni, daha eski bir ledger üretici yazılımı sürümünü kullanmanızdır. Ledger Live üzerinde
Ledger'ı daha yeni bir sürüme yükseltmeyi deneyin ve işlemi tekrar deneyin. |
Masaüstü cüzdanda bir Ledger kullanarak varolan cüzdanımı nasıl kurtarabilirim?
Ledger cüzdanlarının özel anahtarı her zaman Ledger cihazının içinde saklandığından, Masaüstü Cüzdanında bir Ledger cüzdanını geri yüklemek için Anımsatıcı İfadeye (Mnemonic Phrases) ihtiyacınız yoktur.
Önceden oluşturduğunuz Ledger cüzdanınızı geri yüklemek için "Ledger cihazı ile Masaüstü Cüzdanında cüzdan oluşturun" kılavuzumuzu yeniden daha takip edebilirsiniz. İstediğiniz Ledger cüzdan adresini elde etmek için her zaman doğru Adres Dizinini girmeniz gerekebileceğini lütfen unutmayın.
Ek olarak, masaüstü cüzdanında hatalara neden olan iki yaygın faktör olan uygun bir güvenlik duvarı ayarına ve donanım cüzdan bağlantısına sahip olduğunuzdan da emin olmalısınız.
Uygulama Parolasını nerede sıfırlayabilirim?
Uygulama Parolanızı unuttuğunuzda, aşağıdaki bağlantıdaki talimatların 7.4 bölümünü izleyerek tüm uygulama depolama alanını temizleyebilir ve tüm cüzdanları yeniden içe aktarabilirsiniz.
Lütfen, uygulamadaki tüm depolama alanları temizleneceği için depolama alanları temizliği yapmadan önce "Seed Phrase" için yedekleme yapılması gerektiğini unutmayın çünkü her işleme en baştan başlayacaksınız.
"Seed Phrase" dışa aktarma talimatına aynı bağlantıdan ulaşılabilir.
Uygulama şifresini unuttuğumda ve herhangi bir cüzdan oluşturmayıp/geri yüklemediğimde uygulama şifresini nasıl sıfırlayabilirim?
Bu durumda, kullanıcı arayüzünde uygulama çubuğu/sekmesi yoktur. Bu olay, potansiyel olarak aşağıdaki durumlarda gerçekleşebilir:
Cüzdan uygulamasını uzun zaman önce yüklediniz ve kaldırdınız; o zaman herhangi bir cüzdan oluşturulmadan bir şifre oluşturuldu. Artık cüzdan uygulamasını tekrar yüklediğinize ve bir şifrenin zaten var olduğunu (kaybolduğunu) anladınız.
Veya önceden bir şifre oluşturuldu ve yeni cüzdan oluşturulmadan önce şifre unutuldu.
Bu durumda, uygulamayı sildikten sonra bile menüye giremeyebileceğinizi unutmayın.
Yapabileceğiniz çözüm, dahili depolama {name}.leveldb & {name}.blob şuradan kaldırılmalıdır:
MacOS: /Users/{username}/Library/Application Support/chain-desktop-wallet/IndexedDB
Windows: c:\Users\{username}\AppData\Roaming\chain-desktop-wallet\IndexedDB
Bu eylem, Depolama Alanını Temizleme ile aynıdır. Uygulamayı tekrar açtığınızda, uygulama şifrenizi sıfırlayabileceksiniz.
Bir NFT mint ettim ve on-chain hesabıma gönderdim, ancak görünmedi. Bu durumda ne yapabilirim?
NFT işleminizin başarısız olma olasılığı vardır. Başarılı işlemler için mint edilmiş NFT işlem kaydını adres sayfanızda Explorer yoluyla görebileceksiniz.
Masaüstü Cüzdan geliştirmesine nasıl katkıda bulunabilirim?
Topluluk üyelerimizi her zaman memnuniyetle karşılıyoruz ve açık kaynaklı Masaüstü Cüzdan GitHub havuzumuza katkıda bulunmaları için teşvik ediyoruz. Özellik istekler, hata raporları, sorular ve endişeler gibi konularda iletişime geçebilirsiniz veya geliştirilen kod üzerinden çekme istekleri gönderebilirsiniz. İlgili proje sahibimiz, sorunlarınızı ve kodlarınızı incelemekten memnuniyet duyacaktır.
Kısa süre önce Crypto.com Onchain Masaüstünde CRO stake etmeye başladım ancak ödüllerimi çekemedim. Yetersiz bakiye hatası veriyor. Varsayılan ayarımı daha önce kontrol etmedim.
Muhtemelen tüm CRO'nuzu stake için harcadınız ve gas ücreti için artık kullanılabilir CRO bakiyeniz yok. Gas ödüllerini çekmeniz için adrese bir miktar CRO göndermeniz gerekiyor.
Ben bir Ledger kullanıcısıyım ve gizli ifademi yedekleme için nereye aktarabileceğimi göremiyorum. Ayarlar > Genel Yapılandırma > Kurtarma İfademi Dışa Aktar seçeneklerini kontrol ettim, ancak aşağı kaydırdığımda ve Kurtarma İfademi Dışa Aktar öğesini göremedim.
Bir Ledger cüzdanında kurtarma ifadeleri için dışa aktarma desteklenmez.