Hangi bilgileri göndermeliyim?
Crypto.com Visa Kartınıza yükleme yapmak için aşağıdaki bilgileri göndermeniz gerekir:
Beklenen yıllık işlem hacmi
Yıllık gelir dilimi
Çalışma durumu/meslek
Bilgilerimi ne zaman göndermeliyim?
Crypto.com Visa Kartınıza yükleme yapmadan önce bilgilerinizi göndermeniz gerekir.
Bilgilerimi neden göndermem gerekiyor?
Avrupa'daki Crypto.com Visa Kart kullanıcıları, Avrupa Direktifi (AB) 2018/843 ile uyumlu kart yüklemesi hizmetimize tam erişimden yararlanmak için gerekli bilgileri göndermelidir.
Bilgilerimi nasıl gönderebilirim?
Crypto.com Visa Kartınıza yükleme yapmaya çalıştığınızda Crypto.com App'te bilgilerinizi göndermenizi isteyen bir açılır bildirim göreceksiniz. Şimdi Gönder seçeneğine dokunun ve ekrandaki talimatları izleyin. Gerekli bilgileri gönderdikten sonra kartınıza tam erişimin keyfini çıkarabilirsiniz.
Bilgilerimi zaten göndermişsem, tekrar göndermem gerekir mi?
Hayır, gerekli bilgileri yalnızca bir kez göndermeniz yeterlidir.
Bilgilerimi hemen göndermezsem ne olur?
Daha sonra yapacağım seçeneğini işaretleyerek pencereyi kapatma imkanınız vardır, ancak gerekli bilgiler gönderilinceye kadar kartınıza yükleme yapamazsınız.
Sanal bir Midnight Blue kartım varsa ve fiziksel bir kart talep ederken yükleme yapmam gerekiyorsa ne yapmalıyım?
Şimdi Al seçeneğine dokunarak hemen bir fiziksel kart talep edemezsiniz. Bunun yerine, Kart sekmesine gidin, Yükle öğesini seçin ve kartınıza yükleme yapmak için Gerekli Ek Bilgileri gönderin. Yükleme yaptıktan sonra fiziksel bir kart talep edebilirsiniz.