Crypto.com, kullanıcıların kendi banka hesapları aracılığıyla SWIFT ağı üzerinden USD Cüzdanlarına para yüklemeleri için sıfır ücretli* bir yöntem sunar. USD yatırabilmek için öncelikle bir USD SWIFT Cüzdanı kurmanız gerekir. Uygun ülkelerin listesi için buraya bakın.
* Lütfen Crypto.com'un SWIFT ağı üzerinden yapılan USD para yatırma işlemlerinden ücret almadığını, ancak bankanızın bir işlem ücreti talep edebileceğini unutmayın. Lütfen bu doğrultuda bankanızla görüşün.
SWIFT ağı üzerinden USD nasıl yatırılır?
Crypto.com App ana ekranında, Para Yatır > Fiat üzerine dokunun. ABD Doları seçin
Bankacılık portalınızda/uygulamanızda bir yararlanıcı oluşturmak ve SWIFT ağını kullanarak banka hesabınızdan Crypto.com hesabınıza para aktarmak için sağlanan para yatırma bilgilerini kullanın
Banka transferiniz başarıyla tamamlandıktan sonra sizi bilgilendireceğiz. SWIFT yoluyla yapılan para yatırma işlemlerinin hesaba geçmesi genellikle 1-5 iş günü sürer
2. Bankacılık portalınızda/uygulamanızda bir yararlanıcı oluşturmak ve SWIFT ağını kullanarak banka hesabınızdan Crypto.com hesabınıza para aktarmak için sağlanan para yatırma bilgilerini kullanın |
3. USD banka transferiniz başarıyla yatırıldığında sizi bilgilendireceğiz. SWIFT yoluyla yapılan para yatırma işlemlerinin hesaba geçmesi genellikle 1-5 iş günü sürer |
Para yatırma için Ödeme Kanıtı nasıl gönderilir?
Sadece kendi adınıza açılmış banka hesaplarından para yatırma işlemlerini kabul edebiliriz. Crypto.com USD SWIFT cüzdanınıza yapacağınız para yatırma işleminin kanıtı olarak banka ekstrenizi sunmanız istenebilir. Banka ekstrenizin aşağıdaki kriterleri karşılaması gerektiğini lütfen unutmayın:
Son 90 gün içinde düzenlenmiş olmalıdır
Banka hesabı sahibinin tam adını, hesap numarasını, banka adını, banka SWIFT/BIC kodunu ve ülkesini ve transfer tutarını açıkça gösterir. Kısmen taranmış, bulanık veya net olmayan belgeler kabul edilmez.
Desteklenen dosya türleri: JPEG, JPG, PNG
Maksimum dosya boyutu: 10 mb
Para yatırma için ödeme belgesinin sunulmasına ilişkin adımlar aşağıdaki gibidir:
Ödeme belgesini talep eden bir e-posta ve anlık bildirim alacaksınız
Fiat Cüzdanı ekranında, ödeme kanıtı gerektiren para yatırma işlemleri "İşlem Gerekli" olarak görünecektir
Üzerine tıklayın ve belgeyi gönderin. Bir fotoğraf çekebilir, bir belge tarayabilir veya arşivden seçim yapabilirsiniz. Devam etmek için en az 1 belge gereklidir
Belge başarıyla gönderildikten sonra işlem durumu “İnceleniyor” olarak değişecektir. Ekibimizin belgeyi işleme koyması için lütfen bir veya iki iş günü bekleyin
Aşağıdaki durumlarda paranız iade edilecektir:
Bildirimden itibaren yedi gün içinde herhangi bir belge sunulmaz. Daha sonra aynı banka hesabını kullanarak başka bir para yatırma işlemi başlatabilir veya başka bir banka hesabı kullanabilirsiniz
Para yatırma işlemi sizin adınıza olmayan bir hesaptan alınmışsa
2. Fiat Cüzdanı ekranında, ödeme kanıtı gerektiren para yatırma işlemleri "İşlem Gerekli" olarak görünecektir |
3. Üzerine tıklayın ve belgeyi gönderin. Bir fotoğraf çekebilir, bir belge tarayabilir veya arşivden seçim yapabilirsiniz. Devam etmek için en az 1 belge gereklidir |
4. Belge başarıyla gönderildikten sonra işlem durumu “İnceleniyor” olarak değişecektir. Ekibimizin belgeyi işleme koyması için lütfen bir veya iki iş günü bekleyin. |
Sorun Giderilmesi
USD Cüzdanınıza SWIFT transferi yaparken hatırlamanız gereken birkaç şey vardır:
Sizin Adınıza Açılmış Hesap: Yalnızca kendi adınıza açılmış banka hesaplarından yapılan transferleri kabul edebiliyoruz. 3. taraf transferleri kabul edilmeyecektir (örneğin, arkadaşlarınızdan veya ailenizden, müşterilerinizden gelen ödemeler, işvereniniz tarafından gönderilen maaş vb.).
Sadece kullanıcının bulunduğu ülkede telefon kaydı olan banka hesaplarından para yatırma işlemlerini kabul ediyoruz. Kullanıcının telefon kaydı olan ülke dışındaki banka hesaplarından yapılan para yatırma işlemleri reddedilecek ve iade edilecektir
Üçüncü taraf ödeme işleme şirketleri (örneğin Western Union, Wise, Stripe) veya diğer kripto borsaları aracılığıyla USD transferlerini kabul etmiyoruz. Para yatırma işlemleri doğrudan banka hesabınızdan başlatılmalıdır
Sadece SWIFT üzerinden USD transferleri kabul edilecektir. USD dışındaki para yatırma işlemleri geçerli kurlar üzerinden USD'ye çevrilecektir. Not: SWIFT yoluyla gönderilmeyen para yatırma işlemleri önemli gecikmelere ve hatta varlık kaybına neden olacaktır.
BAE'deki Standard Chartered kişisel banka hesaplarından para yatırma işlemi kabul edemiyoruz. Bunun nedeni, Standard Chartered bireysel bankacılık sisteminin sanal hesaplara transfer gönderememe sınırlamasıdır. Bu nedenle lütfen yalnızca Standard Chartered dışındaki banka hesaplarından para yatırın.
Yaygın Sorunlar: Banka transferinizin beklemede olmasının veya başarısız olmasının en yaygın nedenleri şunlardır:
Transfer yaptığınız banka hesabındaki ad, Crypto.com'a kaydolmak için kullandığınız adla eşleşmiyor
Transfer ettiğiniz varlıklar ortak bir hesaptan geldi
Transfer ettiğiniz varlıklar bir ödeme işleme şirketinden (örn. Western Union, Wise, Stripe, vb.) veya kripto borsası gibi desteklenmeyen bir kurumdan geldi.
Transfer ettiğiniz fonlar Crypto.com'da kayıtlı olduğunuz ülkenin dışından gönderildi
Transfer ettiğiniz varlıklar SWIFT ağı üzerinden USD olarak gönderilmedi.
Destek ekibimizle iletişime geçerken, lütfen bize tam adınızı, transferi yaptığınız banka hesabını ve - tercihen işlemi gösteren destekleyici belgeleri (örneğin bir banka ekstresi) hazırda bulundurun.
Para yatırma limitleri nelerdir?
Günlük limitler 24 saatliktir
Kanal | Günlük Limit |
SWIFT | Minimum: 50 USD
Maksimum: 1 Milyon USD |
Prime kullanıcılarının para yatırma limitleri gönderen kurumun limitleri kadar olacaktır.