如何存款?
設定英鎊法幣轉帳
可以在錢包或銀行轉帳頁面,開通英鎊法幣轉帳功能。
錢包頁面
點按左側導航面板的錢包,然後在英鎊列的代幣欄下選擇存款。
在彈出視窗中選擇存入英鎊
細閱並接受條款與細則
您可能需要提供額外資料,以完成 KYC 驗證流程
完成 KYC 驗證流程後,英鎊轉帳功能將自動開通
銀行轉帳頁面
點按左側導航面板的銀行轉帳,然後選擇轉帳方式頁籤
在英鎊列中選擇開通
細閱並接受條款與細則
您可能需要提供額外資料,以完成 KYC 驗證流程
完成 KYC 驗證流程後,英鎊轉帳將自動開通
開通英鎊轉帳功能可能需要數分鐘。 您可以前往銀行轉帳 > 轉帳方式來查看狀態。
存款方式:
開通英鎊法幣轉帳功能後,前往錢包頁面
點按代幣欄下英鎊列中的存款
看到有關轉數快的資料時,點按下一步。 請注意,僅接受轉數快存款。 透過其他網路的存款將被拒絕。
向「存款詳情」彈出視窗顯示的帳戶進行銀行轉帳。
要享受流暢的驗證體驗,請確保銀行帳戶名稱與您在 Crypto.com 交易所帳戶登記的名稱相符。
將英鎊存入 Crypto.com 交易所需要支付費用嗎?
Crypto.com 不會收取英鎊存款費用,但您的銀行可能會收取手續費。 詳情請向銀行機構查詢,以獲取相關費用的更多資料。
英鎊存款是否設有任何限額?
每筆存款的最高金額為 1,000,000 英鎊。 最低存款金額為 1 英鎊。
請注意,每次退回錯誤的英鎊存款,均需支付 25 英鎊的手續費。
存數快存款需要多少時間處理?
您的存款將在數分鐘內處理。
請注意,如要進一步驗證,來自新銀行帳戶的首筆存款可能需要更長時間處理。
如何提款?
如何將英鎊提取到我的銀行帳戶?
透過轉數快從銀行帳戶進行一次存款,以開通英鎊提款功能
選擇要將資金提取到的已驗證銀行帳戶
輸入提款金額,查看交易詳情,然後點按確認提款
提取英鎊是否需要支付手續費?
每次提款需支付 1.90 英鎊的手續費。
提款需要多久?
轉數快提款的處理時間約 1 個工作日。
英鎊提款限額是多少?
每日提款限額:100,000 英鎊
每月提款限額:500,000 英鎊
最低提款限額:70 英鎊
常見問題與建議
我可以將多少個銀行帳戶連結到我的 Crypto.com 交易所帳戶,以進行英鎊轉帳?
最多可以將五個銀行帳戶連結到您的交易所帳戶。 如果已達銀行帳戶上限並希望添加,請刪除其中一個現有帳戶。 待處理的帳戶會計入帳戶上限。 請注意,遭拒帳戶則不會計入。
如何刪除已連結的銀行帳戶?
透過左側導航面板前往銀行轉帳,查看已驗證、待處理和遭拒的銀行帳戶列表。 銀行帳戶旁會顯示刪除選項。 點按以取消連結銀行帳戶。
開通英鎊法幣轉帳需時多久?
開通英鎊轉帳功能可能需要數分鐘。 前往銀行轉帳 > 轉帳方式,以查看開通狀態。 如在過程中遇到任何難題,請聯絡客服團隊。
我可以從 Wise 或 PayPal 等非銀行供應商帳戶存入英鎊嗎?
您可以從 Wise 或 PayPal 等非銀行供應商帳戶存入英鎊。 請注意,雖然會接受相關存款,但帳戶本身不會添加到您的銀行帳戶清單,以供提款之用。 您需要使用與我們服務連結的傳統銀行帳戶進行提款。
這個功能在哪個國家可用?
此功能僅適用於英國的散戶。
開通英鎊轉帳功能的額外 KYC 驗證流程
為什麼我需要進行額外的驗證來開通英鎊轉帳功能?
為符合您所在司法管轄區的 KYC 驗證流程規定,您可能需要提供額外的資料。
進行額外的驗證過程時,我需要提供哪些資料?
過程中,您可能需要回答有關年收入、預估英鎊轉帳量和就業狀況的問題。 您可能需要提供住址詳情以進行驗證。
什麼是可接受的住址證明?
我們會接受以下文件,根據情況,我們可能會要求其他類型的文件:
水電瓦斯費帳單
政府信件
銀行/金融機構的結單或信件
授權保險公司的聲明或信件
如果您選擇提供信用卡結單,請確保遮蔽卡號及其他敏感的財務識別資訊。
為確保審批過程順利進行,請確保您提交的文件符合以下要求:
在過去 90 天內印發
圖像和文字清晰可讀
請確保文件四角完整入鏡
垂直拍攝文件 (使用縱向模式)
提交住址詳情以進行驗證時,確保輸入相符的資料
住址驗證過程需時多久?
住址驗證過程的處理時間或有不同,視乎所提供資料的可用性和準確性等因素。 一般來說,驗證過程會在五個工作天內處理完成。 我們會透過電郵方式通知結果。 如果您的資料在五個工作天後仍未獲驗證,請聯絡我們的客服團隊。
前往銀行轉帳 > 轉帳方式,以查看 KYC 驗證流程狀態。