如何停用雙重認證？ (交易所網頁)
以下步驟概述停用雙重認證的過程。
請注意，為免出現任何突發問題或延誤，提領功能可能會在成功停用雙重認證後暫時停用 24 小時。
前往 Crypto.com 交易所並登入帳戶
前往儀表板並點按設定
在安全設定頁籤下，選擇帳戶密碼及雙重認證
在雙重認證部分，點按切換鍵以關閉雙重認證
你將收到停用雙重認證提示。 你將收到請輸入電郵一次性密碼提示。 查看你註冊的電子郵件信箱，並輸入電郵一次性密碼，或使用魔法連結繼續下一步。
輸入驗證器顯示的雙重認證碼。
如果無法使用驗證器，請參閱以下說明。
點按「停用雙重認證」
會顯示「已停用雙重認證」的通知
如何停用雙重認證？ (交易所 App)
以下步驟概述停用雙重認證的過程。
請注意，為免出現任何突發問題或延誤，提領功能可能會在成功停用雙重認證後暫時停用 24 小時。
登入你的 Crypto.com 交易所帳戶
前往主頁 > 設定 > 安全設定
在雙重認證部分，點按切換鍵以關閉雙重認證
你將收到停用雙重認證提示。 你將收到請輸入電郵一次性密碼提示。 查看你註冊的電子郵件信箱，並輸入電郵一次性密碼，或使用魔法連結繼續下一步。
輸入驗證器顯示的雙重認證碼。
如果無法使用驗證器，請參閱以下說明。
會顯示「已停用雙重認證」的通知
無法使用雙重認證驗證器？
以下步驟概述如何在無法使用雙重認證的情況下，停用雙重認證：
請聯絡客服並提供以下資料：
請注意，你需要向我們發送一段自拍影片，內容如下：
頭轉向左右兩方，並直望鏡頭，展示整張臉的正面；
說出「Crypto.com 的安全驗證」；
說出今天的日期，包括年份；
顯示你用於註冊 Crypto.com App 的 [身分證明文件/駕駛執照/護照]。
進行驗證後，系統會發送一封電子郵件到你註冊的電子郵件信箱。 按一下魔法連結。
點按連結後，系統會將你帶到交易所網頁，你須重新登入以進行重新設定。
** 如重設驗證器設置，交易所帳戶和 Crypto.com App 主帳戶的雙重認證功能將停用。
為保障你的帳戶安全，請立即從驗證器刪除之前的身分驗證密鑰，並在重設雙重認證後重新啟用雙重認證。