(المؤسسات) كيفية إجراء إيداع؟
يمكن تفعيل تحويلات العملات الورقية باليورو إما من خلال صفحات المحفظة أو التحويل البنكي .
1. صفحة المحفظة
اضغط على "المحفظة" في لوحة التنقل اليسرى وحدد "إيداع" في صف اليورو أسفل عمود العملة.
حدد إيداع يورو في النافذة المنبثقة
اقرأ ووافق على الشروط والأحكام
2. صفحة التحويل البنكي
اضغط على التحويلات البنكية في لوحة التنقل اليسرى وحدد علامة التبويب طريقة التحويل
حدد تفعيل في صف اليورو
اقرأ ووافق على الشروط والأحكام
يُرجى التواصل مع مدير حسابك إذا لم تتمكن من تفعيل تحويلات العملات الورقية باليورو أو واجهت أي صعوبات أثناء هذه العملية. قد يستغرق تفعيل التحويلات باليورو بضع دقائق. يمكنك التحقق من حالته بالانتقال إلى التحويل البنكي > طريقة التحويل .
كيفية عمل إيداع:
1. كيف يمكنني عمل إيداع باليورو من حسابي البنكي إلى حسابي في منصة Crypto.com؟
بعد تفعيل تحويلات العملات الورقية باليورو، انتقل إلى صفحة المحفظة
اضغط على إيداع في صف اليورو أسفل عمود العملة .
اضغط على التالي عندما ترى معلومات حول SEPA. يُرجى ملاحظة أنه يتم قبول ودائع SEPA فقط. سيتم رفض الودائع عبر الشبكات الأخرى. وبناءً على ذلك، يجب أن يدعم بنكك تحويلات SEPA. بالنسبة للولايات القضائية التي تدعم تحويلات SPEA البنكية، يُرجى الرجوع إلى الأسئلة الشائعة أدناه.
قم بإجراء تحويل بنكي عبر SEPA إلى الحساب الموضح في نافذة تفاصيل الإيداع المنبثقة
للتحقق بسلاسة، تأكد من تطابق اسم حسابك البنكي مع
اسم الكيان القانوني لحسابك على منصة Crypto.com.
2. هل تُطبق رسوم على الإيداع باليورو في منصة Crypto.com؟
لا يفرض Crypto.com (أو شركائه من مؤسسات EMI الأوروبية) رسومًا على الودائع باليورو عبر SEPA، ولكن قد يطبق بنكك رسوم معالجة. يُرجى التواصل مع مؤسستك البنكية للحصول على مزيد من المعلومات بخصوص هذه الرسوم.
3. هل هناك حدود للإيداع باليورو؟
لا، لا يوجد حد للإيداع. ولكن يبلغ الحد الأدنى للإيداع 1 يورو.
يُرجى ملاحظة أنه سيتم تطبيق رسوم إدارية قدرها 25 يورو على كل عملية استرجاع لإيداعات الخاطئة باليورو.
4. كم الوقت المستغرق لمعالجة ودائع SEPA؟
قد يستغرق إيداعك الأول من حساب بنكي جديد وقتًا أطول إذا تتطلب
تحققًا إضافيًا.
5. أين يتم قبول تحويلات SEPA البنكية؟
تدعم البنوك في الولايات القضائية التالية تحويلات SEPA:
النمسا، وبلجيكا، وبلغاريا، وقبرص، وكرواتيا، وجمهورية التشيك، والدنمارك، وإستونيا، وفنلندا، وألمانيا، واليونان، وأيسلندا، والمجر، وجمهورية أيرلندا، وإيطاليا، ولاتفيا، وليختنشتاين، وليتوانيا، ولوكسمبورج، ومالطا، وموناكو، وهولندا، والنرويج، وبولندا، والبرتغال، ورومانيا، وسلوفينيا، وسلوفاكيا، وإسبانيا، والسويد وسويسرا.
يُرجى الرجوع إلى الأسئلة الشائعة أدناه للعثور على قائمة الولايات القضائية التي تتيح الإيداع والسحب باليورو.
كيفية إجراء سحب؟
1. كيف يمكنني السحب باليورو إلى حسابي البنكي؟
قم بتفعيل عمليات السحب عن طريق إيداع مبلغ من حسابك البنكي عبر SEPA
حدد حسابًا بنكيًا تم التحقق منه وترغب في سحب أموالك إليه
أدخل مبلغ السحب، وراجع تفاصيل المعاملة، ثم اضغط على تأكيد السحب
2. هل هناك رسوم على السحب باليورو؟
لا، لا يفرض Crypto.com (أو شركائه من مؤسسات EMI الأوروبية) رسوم سحب على العملاء المؤسسيين.
4. ما هي حدود السحب؟
حد السحب اليومي: 10 مليون يورو
الحد الأدنى للسحب: 80 يورو
الأسئلة العامة والنصائح
كم عدد الحسابات البنكية التي يمكنني ربطها بحسابي في منصة Crypto.com باليورو؟
يمكنك ربط ما يصل إلى خمسة حسابات بنكية بحسابك على المنصة. سيتعين عليك حذف حساب واحد إذا وصلت إلى الحد الأقصى للحسابات وترغب في إضافة حساب بنكي جديد. تُحتسب الحسابات المعلقة ضمن الحد الأقصى لحسابك. ومع ذلك، لا ينطبق الأمر على الحسابات المرفوضة.
إذا كان لديك بالفعل خمسة حسابات بنكية مرتبطة بحسابك على المنصة وقمت بإيداع مبلغ باليورو من حساب بنكي جديد، فسيتم رفض إيداعك باليورو.
كيف يمكنني حذف حساب بنكي؟
انتقل إلى التحويل البنكي عبر لوحة التنقل اليسرى لرؤية قائمة الحسابات البنكية التي تم التحقق منها والمعلقة والمرفوضة. سوف ترى خيار حذف بجوار الحساب البنكي. اضغط على إلغاء ربط الحساب البنكي.
ما الوقت المستغرق لتفعيل تحويلات العملات الورقية باليورو؟
قد يستغرق تفعيل التحويلات باليورو عدة دقائق. يمكنك التحقق من حالة التفعيل بالانتقال إلى التحويل البنكي > طريقة التحويل . يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا إذا واجهت أي صعوبات أثناء هذه العملية.
هل يمكنني إجراء إيداع باليورو من حساب مزود غير بنكي مثل Wise أو PayPal؟
نعم، يمكنك إجراء إيداع باليورو من حساب مزود غير بنكي مثل Wise أو PayPal. ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أنه على الرغم من قبول هذه الودائع، فلن تتم إضافة الحساب نفسه إلى قائمة حساباتك البنكية لأغراض السحب. سوف تحتاج إلى استخدام حساب بنكي تقليدي مرتبط بخدمتنا لإجراء عمليات السحب.
ما البلدان التي تتوفر فيها هذه الميزة؟
تتوفر هذه الميزة في الولايات القضائية التالية.
الجزائر، وأندورا، وأنغولا، وأنغويلا، وأنتيغوا وبربودا، والأرجنتين، وأروبا، والنمسا، وجزر البهاما، والبحرين، وبلجيكا، وبليز، وبنين، وبرمودا، وبوتان، والبوسنة والهرسك، والبرازيل، وجزر فيرجن البريطانية، وبروناي، وبلغاريا، والكاميرون، والرأس الأخضر، والجزر الكاريبية الهولندية، وجزر كايمان، وتشاد، وتشيلي، وكولومبيا، وجزر القمر، وجزر كوك، وكوستاريكا، وكوت ديفوار، وكرواتيا، وكوراساو، وقبرص، وجمهورية التشيك، والدنمارك، وجيبوتي، ودومينيكا، وجمهورية الدومينيكان، وتيمور الشرقية، ومصر، والسلفادور، وغينيا الاستوائية، وإستونيا، وإثيوبيا، وجزر فارو، وفيجي، وفنلندا، وفرنسا، وغيانا الفرنسية، وبولينيزيا الفرنسية، والجابون، وغامبيا، وجورجيا، وألمانيا، وجبل طارق، واليونان، وجرينلاند، وغرينادا، وغوادلوب، وغواتيمالا، وغيرنسي، وغيانا، وهندوراس، والمجر، وأيسلندا، والهند، وإندونيسيا، وأيرلندا، وجزيرة مان، وإيطاليا، وجيرسي، وكينيا، وكيريباتي، وكوسوفو، والكويت، ولاوس، ولاتفيا، وليسوتو، وليبيريا، وليختنشتاين، ولوكسمبورغ، وماكاو، ومدغشقر، وملاوي، وماليزيا، وجزر المالديف، وجزر مارشال، والمارتينيك، وموريتانيا، وموريشيوس، ومايوت، وميكرونيزيا، وموناكو، ومنغوليا، والجبل الأسود، ومونتسيرات، وناورو، وجزر الأنتيل الهولندية، وكاليدونيا الجديدة، والنيجر، ونيجيريا، وشمال مقدونيا، والنرويج، وعمان، وفلسطين، وبابوا غينيا الجديدة، وباراجواي، وبيرو، وبولندا، والبرتغال، وقطر، وريونيون، ورومانيا، ورواندا، وسانت هيلانة، وسانت مارتن، وساموا، وسان مارينو، وساو تومي وبرينسيبي، والمملكة العربية السعودية، وصربيا، وسيشيل، وسيراليون، وسانت مارتن، وسلوفاكيا، وسلوفينيا، وجزر سليمان، وجنوب أفريقيا، وإسبانيا، وسريلانكا، وسانت بيير وميكلون، وسانت كيتس & نيفيس وسانت لوسيا وسانت فنسنت و جزر غرينادين، وسورينام، وسوازيلاند، والسويد، وسويسرا، وتوغو، وتونغا، وجزر توركس وكايكوس، وتوفالو، وأوروغواي، ومدينة الفاتيكان، وفيتنام، وواليس وفوتونا، والضفة الغربية، والصحراء الغربية، وزامبيا
يُرجى ملاحظة أن القائمة أعلاه قابلة للتغيير دون إشعار مسبق وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.
يُرجى ملاحظة أنه يتم قبول الإيداعات والسحوبات عبر SEPA فقط . سيتم رفض التحويلات باليورو عبر أي شبكات أخرى. وبناءً على ذلك، يجب أن يدعم بنكك تحويلات SEPA. بالنسبة للولايات القضائية التي تدعم تحويلات SPEA البنكية، يُرجى الرجوع إلى الأسئلة الشائعة أعلاه.