كيف يمكن للمؤسسات إجراء إيداع؟
يمكن تفعيل تحويلات اليورو الورقية إما في صفحة المحفظة أو صفحة الدفع .
1 صفحة المحفظة
انقر على المحفظة في لوحة التنقل الجانبية واختر إيداع في صف اليورو تحت عمود العملة.
اختر إيداع اليورو في النافذة المنبثقة
اقرأ ووافق على الشروط والأحكام
2 صفحة الدفع
اختر الدفع بعد النقر على أيقونة الملف الشخصي في أعلى اليمين
اختر تفعيل في صف اليورو
اقرأ ووافق على الشروط والأحكام
يرجى التواصل مع مدير حسابك إذا لم تتمكن من تفعيل تحويلات اليورو الورقية أو واجهت أي صعوبات أثناء هذه العملية. قد يستغرق تفعيل تحويلات اليورو بضع دقائق. يمكنك التحقق من الحالة من خلال الانتقال إلى الدفع > طريقة التحويل.
كيفية الإيداع:
1 كيف يمكنني إيداع اليورو من حسابي البنكي إلى حساب Crypto.com Exchange الخاص بي؟
بعد تفعيل تحويلات اليورو الورقية، انتقل إلى صفحة المحفظة
انقر على إيداع في صف اليورو تحت عمود العملة .
انقر على التالي عند ظهور معلومات حول SEPA. يرجى ملاحظة أنه يتم قبول الإيداعات عبر SEPA فقط. سيتم رفض الإيداعات عبر الشبكات الأخرى. لذلك، يجب أن يدعم مصرفك تحويلات SEPA البنكية. للاطلاع على الولايات القضائية التي تدعم التحويلات البنكية عبر SEPA، يرجى الرجوع إلى الأسئلة الشائعة أدناه.
قم بتحويل بنكي عبر SEPA إلى الحساب الظاهر في نافذة تفاصيل الإيداع المنبثقة
لضمان التحقق السلس، تأكد من أن اسم حسابك البنكي يطابق اسم الكيان القانوني لحسابك
في حساب Crypto.com Exchange.
2 هل توجد رسوم لإيداع اليورو في Crypto.com Exchange؟
لا تفرض Crypto.com (أو شركاؤها الأوروبيون في خدمات الأموال الإلكترونية) أي رسوم على إيداع اليورو عبر SEPA، لكن قد يفرض البنك الخاص بك رسوم معالجة. يرجى التواصل مع مؤسستك المصرفية لمزيد من المعلومات حول هذه الرسوم.
3. هل هناك حدود للإيداع باليورو (EUR)؟
لا، لا يوجد حد للإيداع. لكن الحد الأدنى لمبلغ الإيداع هو €1.
يرجى ملاحظة أنه سيتم تطبيق رسوم إدارية بقيمة 25 يورو على كل عملية استرداد لإيداع يورو خاطئ.
4. كم يستغرق معالجة إيداعات SEPA؟
قد يستغرق الإيداع الأول من حساب بنكي جديد وقتًا أطول إذا كان يتطلب
التحقق الإضافي.
5. أين يتم قبول مدفوعات SEPA؟
تدعم البنوك في الولايات القضائية التالية مدفوعات SEPA:
النمسا، بلجيكا، بلغاريا، قبرص، كرواتيا، جمهورية التشيك، الدنمارك، إستونيا، فنلندا، ألمانيا، اليونان، آيسلندا، المجر، جمهورية أيرلندا، إيطاليا، لاتفيا، ليختنشتاين، ليتوانيا، لوكسمبورغ، مالطا، موناكو، هولندا، النرويج، بولندا، البرتغال، رومانيا، سلوفينيا، سلوفاكيا، إسبانيا، السويد وسويسرا.
يرجى الرجوع إلى الأسئلة الشائعة أدناه لمعرفة قائمة الولايات القضائية التي تتوفر فيها خدمات الإيداع والسحب باليورو.
كيف يمكنني إجراء سحب؟
1 كيف أسحب اليورو إلى حسابي البنكي؟
فعّل السحب عن طريق إجراء إيداع من حسابك البنكي عبر SEPA
اختر حسابًا بنكيًا موثقًا ترغب في سحب أموالك إليه
أدخل مبلغ السحب، راجع تفاصيل العملية، ثم اضغط تأكيد السحب
2 هل توجد رسوم سحب على اليورو؟
لا، لا تفرض Crypto.com (أو شركاؤها الأوروبيون من مؤسسات الأموال الإلكترونية) أي رسوم سحب على العملاء المؤسسيين.
4. ما هي حدود السحب؟
حد السحب اليومي: €10 مليون
الحد الأدنى للسحب: €80
أسئلة ونصائح عامة
كم عدد الحسابات البنكية التي يمكنني ربطها بحساب Crypto.com Exchange الخاص بي لليورو؟
يمكنك ربط خمسة حسابات بنكية كحد أقصى بحسابك في Exchange. ستحتاج إلى حذف أحد الحسابات إذا وصلت إلى الحد الأقصى وترغب في إضافة حساب بنكي جديد. تُحتسب الحسابات المعلقة ضمن الحد الأقصى لعدد الحسابات. أما الحسابات المرفوضة فلا تُحتسب.
إذا كان لديك بالفعل خمسة حسابات بنكية مرتبطة بحساب Exchange الخاص بك، وقمت بإيداع اليورو من حساب بنكي جديد، سيتم رفض إيداعك باليورو.
كيف يمكنني حذف حساب بنكي؟
انتقل إلى الدفع عبر لوحة التنقل الجانبية للاطلاع على قائمة الحسابات البنكية الموثقة والمعلقة والمرفوضة. سترى خيار حذف بجانب الحساب البنكي. اضغط عليه لإلغاء ربط الحساب البنكي.
كم يستغرق تفعيل التحويلات المالية باليورو؟
قد يستغرق تفعيل التحويلات باليورو عدة دقائق. يمكنك التحقق من حالة التفعيل من خلال الذهاب إلى الدفع > طريقة التحويل. يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء إذا واجهت أي صعوبات أثناء هذه العملية.
هل يمكنني إيداع اليورو من حساب مزود غير بنكي مثل Wise أو PayPal؟
نعم، يمكنك إيداع اليورو من حساب مزود غير بنكي مثل Wise أو PayPal. يرجى ملاحظة أنه رغم قبول هذه الإيداعات، لن تتم إضافة الحساب نفسه إلى قائمة حساباتك البنكية لأغراض السحب. يجب عليك استخدام حساب بنكي تقليدي مرتبط بخدمتنا لإجراء عمليات السحب.
في أي دولة تتوفر هذه الميزة؟
هذه الميزة متوفرة في الولايات القضائية التالية.
الجزائر، أندورا، أنغولا، أنغيلا، أنتيغوا & بربودا، الأرجنتين، أروبا، النمسا، جزر البهاما، البحرين، بلجيكا، بليز، بنين، برمودا، بوتان، البوسنة & الهرسك، البرازيل، جزر فيرجن البريطانية، بروناي، بلغاريا، الكاميرون، الرأس الأخضر، جزر الكاريبي الهولندية، جزر كايمان، تشاد، تشيلي، كولومبيا، جزر القمر، جزر كوك، كوستاريكا، ساحل العاج، كرواتيا، كوراساو، قبرص، جمهورية التشيك، الدنمارك، جيبوتي، دومينيكا، جمهورية الدومينيكان، تيمور الشرقية (تيمور-ليست)، مصر، السلفادور، غينيا الاستوائية، إستونيا، إثيوبيا، جزر فارو، فيجي، فنلندا، فرنسا، غويانا الفرنسية، بولينيزيا الفرنسية، الغابون، غامبيا، جورجيا، ألمانيا، جبل طارق، اليونان، جرينلاند، غرينادا، جوادلوب، غواتيمالا، غيرنزي، غيانا، هندوراس، المجر، آيسلندا، الهند، إندونيسيا، أيرلندا، جزيرة مان، إيطاليا، جيرسي، كينيا، كيريباتي، كوسوفو، الكويت، لاوس، لاتفيا، ليسوتو، ليبيريا، ليختنشتاين، لوكسمبورغ، ماكاو، مدغشقر، مالاوي، ماليزيا، المالديف، جزر مارشال، مارتينيك، موريتانيا، موريشيوس، مايوت، ميكرونيزيا، موناكو، منغوليا، الجبل الأسود، مونتسيرات، ناورو، جزر الأنتيل الهولندية، كاليدونيا الجديدة، النيجر، نيجيريا، مقدونيا الشمالية، النرويج، عمان، فلسطين، بابوا غينيا الجديدة، باراغواي، بيرو، بولندا، البرتغال، قطر، ريونيون، رومانيا، رواندا، سانت هيلينا، سانت مارتن، ساموا، سان مارينو، ساو تومي & برينسيبي، المملكة العربية السعودية، صربيا، سيشل، سيراليون، سينت مارتن، سلوفاكيا، سلوفينيا، جزر سليمان، جنوب أفريقيا، إسبانيا، سريلانكا، سان بيير & ميكلون، سانت كيتس & نيفيس، سانت لوسيا، سانت فنسنت والغرينادين، سورينام، سوازيلاند، السويد، سويسرا، توغو، تونغا، جزر تركس & كايكوس، توفالو، أوروغواي، الفاتيكان، فيتنام، واليس وفوتونا، الضفة الغربية، الصحراء الغربية، زامبيا
يرجى ملاحظة أن القائمة أعلاه قابلة للتغيير دون إشعار مسبق وفقًا للقوانين والأنظمة المعمول بها.
يرجى ملاحظة أن فقط ودائع وسحوبات SEPA مقبولة. سيتم رفض تحويلات اليورو عبر شبكات أخرى. لذلك، يجب أن يدعم مصرفك تحويلات SEPA البنكية. للمناطق التي تدعم تحويلات SEPA البنكية، يرجى الرجوع إلى الأسئلة الشائعة أعلاه.
هذه الوثيقة ترجمة للنسخة الإنجليزية. في حال وجود تعارض، تسود النسخة الإنجليزية.