Hvorfor blev der trukket mere på mit Crypto.com Prepaid Card, end jeg betalte?
Nogle forhandlere sammen med Crypto.com vil forhåndsgodkende et beløb, der er højere end det faktiske købsbeløb, især:
Tankstationer
Hoteller
Biludlejningsfirmaer
Restauranter & serviceorienterede forhandlere
Disse forhandlere kan estimere det endelige beløb og placere en midlertidig reservation på din Crypto.com Prepaid Card’s midler for det beløb, som forhandleren har angivet. Den tilgængelige saldo på din Crypto.com Prepaid Card skal være tilstrækkelig til at dække dette beløb, ellers kan transaktionen blive afvist.
Indtil transaktionen endeligt afregnes, vil de midler, der er underlagt reservationen, ikke være tilgængelige for andre formål. Bemærk, at Crypto.com også kan forhåndsgodkende et højere beløb for disse tjenester. Vi frigiver ethvert overskydende beløb, når transaktionen endeligt afregnes.
Tankstationer
Nogle tankstationer kan reservere et ekstra beløb for at dække en potentiel fuld tankning, hvilket kan være omkring $50-150. For at undgå en sådan reservation kan du vælge at betale ved kassen inde i tankstationen i stedet for at betale ved pumpen.
Hoteller & Udlejningsfirmaer
Generelt reserverer disse forhandlere et beløb, der er større end det faktiske beløb, for at tage højde for eventuelle ekstra omkostninger. Det kan tage op til 60 dage efter dit ophold eller din leje, før eventuelle overskydende beløb, som hotellet eller udlejningsfirmaet har reserveret, bliver føjet tilbage til din tilgængelige saldo.
Restauranter & Serviceorienterede forhandlere
Visse restauranter og serviceorienterede forhandlere kan reservere et beløb, der er lidt større end regningen, hvis du tilføjer drikkepenge til din Crypto.com Prepaid Card-transaktion. Derfor bør du sikre dig, at din tilgængelige saldo er 20 % (eller mere) større end din samlede regning, før du bruger dit Crypto.com Prepaid Card.
Er der administrative gebyrer for udenlandske hævninger?
Der er ingen administrative gebyrer for udenlandske kontanthævninger, hvis jeg holder mig inden for kortets kontantgrænse.
Crypto.com Prepaid Card-grænser og gebyrer
Alle kortgrænser (f.eks. gratis hævning i hæveautomat, interbank valutakurs, optankning eller hæveautomat-hævning) og gebyrer kan findes i Indstillinger under sektionen Gebyrer & Grænser. Der er forskelle på gebyrer og grænser afhængigt af dit korts niveau (laveste grænser for Midnight Blue og højeste for Obsidian), så sørg for at tjekke det korrekte kortniveau.
Dette dokument er en oversættelse af den engelske version. I tilfælde af uoverensstemmelser er det den engelske version, der er gældende.