Priority Pass™-adgang til lufthavnslounges er en af de premiumfordele, der tilbydes berettigede Level Up-brugere.
Denne fordel giver Level Up-brugere adgang til mere end 1.700 lufthavnslounger verden over samt rejseoplevelser såsom madvouchers, spa-faciliteter og sovebokse. Din berettigelse varierer afhængigt af din plan:
Level Up-plan | Lufthavnslounge-berettigelse |
Basic (tidligere Midnight) | Ikke relevant |
Plus (tidligere Ruby) | Ikke relevant |
Pro (tidligere Jade/Indigo) | For brugere i EU/UK/LATAM |
Private (tidligere Icy/Rose/Obsidian) | For brugere i EU/UK/LATAM |
Hvad ændres den 1. september 2026 (1. oktober 2026 for EU/UK/LATAM)?
Fra 1. september 2026 (1. oktober 2026 for markeder i EU, UK og LATAM) gælder følgende
ændringer:
Pro (tidligere Jade/Indigo): Antallet af gratis loungebesøg reduceres fra 4 til 2 pr. kalenderår.
Private (tidligere Icy/Rose/Obsidian): Gratis gæsteadgang fjernes.
Kortindehavere har fortsat ubegrænsede loungebesøg for sig selv og kan tage gæster med mod betaling af den gældende pris.
For eksisterende Pro-brugere – gældende fra ændringens ikrafttrædelsesdato:
Hvis du allerede har haft 2 eller flere loungebesøg i 2026, har du ikke flere gratis loungebesøg fra ændringens ikrafttrædelsesdato, før grænsen nulstilles til 2 den 1. januar 2027.
Hvis du har haft 1 loungebesøg i 2026 pr. ændringens ikrafttrædelsesdato, har du 1 gratis loungebesøg tilbage frem til 31. december 2026.
Hvis du ikke har haft nogen loungebesøg i 2026 pr. ændringens ikrafttrædelsesdato, har du 2 gratis loungebesøg tilbage frem til 31. december 2026.
Hvordan får man Priority Pass™ adgang til lufthavnslounge?
Følg disse trin for at registrere dig til Priority Pass™:
Bemærk: Ved registreringen foretages der en forhåndsgodkendelse af dit
Crypto.com Card. Sørg for, at der er mindst 1 USD på dit kort, og at internationale transaktioner er aktiveret. Du kan blive bedt om 3DS-godkendelse.
1. Gå til Opgrader fra øverste højre hjørne af startskærmen | 2. Tryk på Adgang til lufthavnslounge. Kopiér invitationskoden |
3. Gå til Priority Pass™ hjemmesiden og opret en konto ved at bruge din App-invitationskode. | 4. Fuldfør kontoregistreringen ved at angive din bopæl, personlige oplysninger og faktureringsoplysninger. |
5. Download Priority Pass™ appen og log ind for at få adgang til dit Priority Pass™ Digitale Medlemskort | 6. Vis dit Digitale Medlemskort og boardingkort ved ankomst til loungen eller rejseoplevelsen |
|
Hvilke krav er der til kortet for at få adgang til loungen?
Når du går ind i en lounge, foretages der en forhåndsgodkendelse i realtid af dit Crypto.com Card.
Sørg for, at:
Der er tilstrækkelig saldo på dit kort til at dække besøget
Internationale transaktioner er aktiveret på dit kort
Der kan blive krævet godkendelse med 3D Secure (3DS), afhængigt af det marked, hvor dit kort er udstedt, og lufthavnsloungens placering.
Jeg har både et Crypto.com Betalingskort og et Crypto.com Visa Signature™ Kreditkort. Hvilket kort skal jeg registrere invitationskoden på?
Se fordelen for adgang til lufthavnslounges på din Level Up-side for at finde ud af, hvilket kort invitationskoden skal registreres på.
Hvad sker der, hvis jeg ændrer min Opgrader-plan, efter jeg har registreret mig til Priority Pass™ medlemskab?
Hvis du opgraderer eller nedgraderer til en ny Opgrader-plan, vil du modtage en ny invitationskode. Følg trinene nedenfor for at opdatere dine Priority Pass™ loungefordele:
Scenarie | Betalingskort | Handling |
Opgrader til næste niveau | Crypto.com Prepaid Card
|
|
Opgrader til næste niveau | Crypto.com Visa Signature™ Credit Card |
Bemærk: Det kan tage op til 3 uger for Priority Pass™ at opdatere dine fordele, så vi anbefaler at vente 3 uger, før du opretter en ny konto |
Level Up nedgradering | Crypto.com Prepaid Card
eller
Crypto.com Visa Signature™ Credit Card |
Bemærk: Det kan tage op til 3 uger for Priority Pass™ at opdatere dine fordele, så vi anbefaler at vente 3 uger, før du opretter en ny konto |
Hvis dit kort er blevet mistet eller stjålet, skal du opdatere dine betalingsoplysninger i Priority Pass™-appen. Det er ikke nødvendigt at tilføje en ny unik invitationskode i dette tilfælde.
Bemærk venligst, at du ikke længere kan bruge dit Crypto.com Card til at få adgang til Priority Pass™ lounges og rejseoplevelser. Brug venligst dit digitale medlemskort i Priority Pass™-appen.
Jeg har et Crypto.com Prepaid Card, der gav mig adgang til lounges og rejseoplevelser før 2. september 2025. Hvorfor er der ingen invitationskode i min Crypto.com App?
Fra 2. september 2025 er Priority Pass™-fordelen kun tilgængelig for Level Up Private og Pro-brugere, der har en aktiv CRO lockup/stake eller et årligt abonnement, uanset korttype. For eksempel er Icy-kortholdere, der ikke har tilmeldt sig Level Up, ikke berettiget til denne fordel.
Kan jeg tage en gæst med?
Brugere med Level Up Private får ubegrænset adgang til lufthavnslounges og rejseoplevelser og betaler 35 USD eller 38 USD pr. gæst, de tager med, afhængigt af loungen.
Pro-brugere betaler 35 USD eller 38 USD pr. gæst, de tager med, afhængigt af loungen.
Sørg venligst for, at du har tilstrækkelige midler på dit kort til at dække omkostningerne ved at tage gæster med. Gebyrer vil blive opkrævet inden for fem arbejdsdage efter dit loungebesøg.
Er antallet af gratis loungebesøg og rejseoplevelser forholdsmæssigt beregnet ud fra, hvornår jeg tilmeldte mig Level Up?
Nej, antallet af gratis loungebesøg og rejseoplevelser bliver ikke forholdsmæssigt fordelt for Level Up Pro.
Hvis du f.eks. blev Pro den 2. oktober 2026, får du to gratis loungebesøg og/eller rejseoplevelser fra den dato til og med den 31. december 2026. Antallet nulstilles til to den 1. januar 2027.
Brugere med Level Up Private får ubegrænset adgang.
Hvordan kan jeg tjekke, hvor mange gratis besøg eller oplevelser jeg har tilbage?
Level Up Pro-brugere kan tjekke deres resterende gratis loungebesøg og rejseoplevelser i Priority Pass™-appen.
Hvilke lounger får jeg adgang til?
Priority Pass™ giver adgang til mere end 1.700 lufthavnslounger og rejseoplevelser verden over. Du kan tjekke Priority Pass™-appen for de seneste oplysninger om lufthavnslounger og rejseoplevelser i Priority Pass™, når du planlægger din rejse.
Hvad kan jeg forvente i lufthavnsloungen?
Lufthavnslounger tilbyder forskellige fordele og betingelser under dit ophold. Nogle er placeret landside (før sikkerheds- og paskontrol), mens andre er airside (efter sikkerheds- og paskontrol). Lounger kan være tilgængelige i både afgangs- og ankomsthaller. Større lufthavne kan have flere lounger placeret i forskellige terminaler for vores kortindehavere.
Tjek venligst lounge-tilgængelighed, betingelser og placering via Priority Pass™-appen, når du planlægger din rejse.
Hvorfor findes der to Priority Pass-apps – hvilken skal jeg bruge?
Priority Pass+ er den nye version af appen og bliver rullet ud globalt. I en begrænset periode fungerer begge apps, så overgangen bliver så nem som muligt. Vi anbefaler kunder at downloade og bruge Priority Pass+ fra 22. juni 2026. Herefter bliver appen den primære digitale løsning. Adgang til lounges og fordele er uændret i begge apps under overgangen.
Skal jeg oprette en Priority Pass+-konto igen?
Nej. Eksisterende kunder behøver ikke at registrere sig igen. De kan downloade den nye Priority Pass+-app og logge ind med deres eksisterende brugernavn og adgangskode. Alle fordele og adgangsforhold er de samme.
Dette dokument er en oversættelse af den engelske version. I tilfælde af uoverensstemmelser er det den engelske version, der er gældende.