Πώς να κάνετε κατάθεση; (Ιδρύματα)
Οι μεταφορές EUR fiat μπορούν να ενεργοποιηθούν είτε στη σελίδα Πορτοφόλι είτε στη σελίδα Πληρωμή .
1. Σελίδα Wallet
Κάντε κλικ στο Πορτοφόλι στο αριστερό μενού και επιλέξτε Κατάθεση στη γραμμή EUR κάτω από τη στήλη Νομίσματος.
Επιλέξτε Κατάθεση EUR στο αναδυόμενο παράθυρο
Διαβάστε και αποδεχτείτε τους Όρους και Προϋποθέσεις
2. Σελίδα Πληρωμή
Επιλέξτε Πληρωμή αφού κάνετε κλικ στο εικονίδιο Προφίλ πάνω δεξιά
Επιλέξτε Ενεργοποίηση στη γραμμή EUR
Διαβάστε και αποδεχτείτε τους Όρους και Προϋποθέσεις
Επικοινωνήστε με τον Account Manager σας αν δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε μεταφορές EUR fiat ή αντιμετωπίζετε δυσκολίες στη διαδικασία. Η ενεργοποίηση των μεταφορών EUR μπορεί να διαρκέσει λίγα λεπτά. Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση μεταβαίνοντας στη σελίδα Πληρωμή > Μέθοδος Μεταφοράς.
Πώς να κάνεις κατάθεση:
1. Πώς μπορώ να καταθέσω EUR από τον τραπεζικό μου λογαριασμό στον λογαριασμό μου στο Crypto.com Exchange;
Αφού ενεργοποιήσετε τις μεταφορές EUR fiat, μεταβείτε στη σελίδα Πορτοφόλι
Κάντε κλικ στο Κατάθεση στη γραμμή EUR κάτω από τη στήλη Νόμισμα .
Κάντε κλικ στο Επόμενο όταν εμφανιστούν πληροφορίες για το SEPA. Λάβετε υπόψη ότι γίνονται δεκτές μόνο καταθέσεις μέσω SEPA. Καταθέσεις μέσω άλλων δικτύων θα απορρίπτονται. Ως εκ τούτου, η τράπεζά σας θα πρέπει να υποστηρίζει τραπεζικές μεταφορές SEPA. Για περιοχές που υποστηρίζουν τραπεζικές μεταφορές SEPA, δείτε τις παρακάτω Συχνές Ερωτήσεις.
Κάντε τραπεζική μεταφορά μέσω SEPA στον λογαριασμό που εμφανίζεται στο αναδυόμενο παράθυρο με τα στοιχεία κατάθεσης
Για ομαλή επαλήθευση, βεβαιωθείτε ότι το όνομα του τραπεζικού σας λογαριασμού ταιριάζει με το
νομικό όνομα της οντότητας του λογαριασμού σας στο Crypto.com Exchange.
2. Υπάρχει χρέωση για κατάθεση EUR στο Crypto.com Exchange;
Η Crypto.com (ή οι Ευρωπαίοι συνεργάτες EMI) δεν χρεώνουν προμήθεια για καταθέσεις EUR μέσω SEPA, αλλά η τράπεζά σας ενδέχεται να επιβάλει χρέωση επεξεργασίας. Επικοινωνήστε με το τραπεζικό σας ίδρυμα για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτή τη χρέωση.
3. Υπάρχουν όρια κατάθεσης για EUR;
Όχι, δεν υπάρχει όριο κατάθεσης. Ωστόσο, το ελάχιστο ποσό κατάθεσης είναι €1.
Λάβετε υπόψη ότι χρέωση διαχείρισης €25 θα εφαρμόζεται σε κάθε επιστροφή λανθασμένης κατάθεσης EUR.
4. Πόσος χρόνος απαιτείται για την επεξεργασία καταθέσεων SEPA;
Η πρώτη σας κατάθεση από νέο τραπεζικό λογαριασμό ενδέχεται να διαρκέσει περισσότερο αν απαιτείται
επιπλέον επαλήθευση.
5. Πού γίνονται δεκτές οι πληρωμές SEPA;
Τράπεζες στις παρακάτω δικαιοδοσίες υποστηρίζουν πληρωμές SEPA:
Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Κύπρος, Κροατία, Τσεχία, Δανία, Εσθονία, Φινλανδία, Γερμανία, Ελλάδα, Ισλανδία, Ουγγαρία, Ιρλανδία, Ιταλία, Λετονία, Λιχτενστάιν, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Μονακό, Ολλανδία, Νορβηγία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβενία, Σλοβακία, Ισπανία, Σουηδία και Ελβετία.
Δείτε τις παρακάτω Συχνές Ερωτήσεις για τη λίστα των χωρών όπου είναι διαθέσιμη η κατάθεση και ανάληψη EUR.
Πώς να κάνω ανάληψη;
1. Πώς μπορώ να κάνω ανάληψη EUR στον τραπεζικό μου λογαριασμό;
Ενεργοποιήστε τις αναλήψεις κάνοντας κατάθεση από τον τραπεζικό σας λογαριασμό μέσω SEPA
Επιλέξτε έναν επαληθευμένο τραπεζικό λογαριασμό στον οποίο θέλετε να μεταφέρετε τα χρήματά σας
Εισαγάγετε το ποσό ανάληψης, ελέγξτε τα στοιχεία της συναλλαγής και κάντε κλικ στο Επιβεβαίωση για Ανάληψη
2. Υπάρχει χρέωση ανάληψης για EUR;
Όχι, η Crypto.com (ή οι Ευρωπαίοι συνεργάτες EMI) δεν χρεώνουν προμήθεια ανάληψης σε θεσμικούς πελάτες.
4. Ποια είναι τα όρια ανάληψης;
Ημερήσιο όριο ανάληψης: €10 εκατομμύρια
Ελάχιστη ανάληψη: €80
Γενικές Ερωτήσεις και Συμβουλές
Πόσους τραπεζικούς λογαριασμούς μπορώ να συνδέσω με τον λογαριασμό μου στο Crypto.com Exchange για EUR;
Μπορείτε να συνδέσετε έως και πέντε τραπεζικούς λογαριασμούς στον λογαριασμό σας στο Exchange. Θα πρέπει να διαγράψετε έναν αν έχετε φτάσει το όριο και θέλετε να προσθέσετε νέο τραπεζικό λογαριασμό. Οι εκκρεμείς λογαριασμοί υπολογίζονται στο μέγιστο όριο λογαριασμών. Ωστόσο, οι απορριφθέντες λογαριασμοί δεν υπολογίζονται.
Αν έχετε ήδη πέντε τραπεζικούς λογαριασμούς συνδεδεμένους με τον λογαριασμό σας στο Exchange και κάνετε κατάθεση EUR από νέο τραπεζικό λογαριασμό, η κατάθεση EUR θα απορριφθεί.
Πώς μπορώ να διαγράψω έναν τραπεζικό λογαριασμό;
Μεταβείτε στο Πληρωμές από το αριστερό μενού για να δείτε τη λίστα με τους Επαληθευμένους, Εκκρεμείς και Απορριφθέντες τραπεζικούς λογαριασμούς σας. Θα δείτε την επιλογή Διαγραφή δίπλα στον τραπεζικό λογαριασμό. Κάντε κλικ για να αποσυνδέσετε τον τραπεζικό λογαριασμό.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για να ενεργοποιηθούν οι μεταφορές EUR;
Η ενεργοποίηση των μεταφορών EUR μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά. Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση ενεργοποίησης μεταβαίνοντας στο Πληρωμές > Μέθοδος Μεταφοράς. Επικοινωνήστε με την Ομάδα Υποστήριξης Πελατών αν αντιμετωπίσετε οποιαδήποτε δυσκολία κατά τη διαδικασία.
Μπορώ να καταθέσω EUR από λογαριασμό μη τραπεζικού παρόχου όπως Wise ή PayPal;
Ναι, μπορείτε να καταθέσετε EUR από λογαριασμό μη τραπεζικού παρόχου όπως το Wise ή το PayPal. Λάβετε υπόψη ότι ενώ αυτές οι καταθέσεις θα γίνονται δεκτές, ο λογαριασμός δεν θα προστεθεί στη λίστα τραπεζικών λογαριασμών σας για αναλήψεις. Για αναλήψεις, πρέπει να χρησιμοποιήσετε έναν παραδοσιακό τραπεζικό λογαριασμό συνδεδεμένο με την υπηρεσία μας.
Σε ποιες χώρες είναι διαθέσιμη αυτή η λειτουργία;
Αυτή η λειτουργία είναι διαθέσιμη στις παρακάτω δικαιοδοσίες.
Αλγερία, Ανδόρα, Αγκόλα, Ανγκουίλα, Αντίγκουα & Μπαρμπούντα, Αργεντινή, Αρούμπα, Αυστρία, Μπαχάμες, Μπαχρέιν, Βέλγιο, Μπελίζ, Μπενίν, Βερμούδες, Μπουτάν, Βοσνία & Ερζεγοβίνη, Βραζιλία, Βρετανικές Παρθένες Νήσοι, Μπρουνέι, Βουλγαρία, Καμερούν, Πράσινο Ακρωτήριο, Καραϊβική Ολλανδία, Νήσοι Κέιμαν, Τσαντ, Χιλή, Κολομβία, Κομόρες, Νήσοι Κουκ, Κόστα Ρίκα, Ακτή Ελεφαντοστού, Κροατία, Κουρασάο, Κύπρος, Τσεχία, Δανία, Τζιμπουτί, Ντομίνικα, Δομινικανή Δημοκρατία, Ανατολικό Τιμόρ (Τιμόρ-Λέστε), Αίγυπτος, Ελ Σαλβαδόρ, Ισημερινή Γουινέα, Εσθονία, Αιθιοπία, Νήσοι Φερόες, Φίτζι, Φινλανδία, Γαλλία, Γαλλική Γουιάνα, Γαλλική Πολυνησία, Γκαμπόν, Γκάμπια, Γεωργία, Γερμανία, Γιβραλτάρ, Ελλάδα, Γροιλανδία, Γρενάδα, Γουαδελούπη, Γουατεμάλα, Γκέρνσεϊ, Γουιάνα, Ονδούρα, Ουγγαρία, Ισλανδία, Ινδία, Ινδονησία, Ιρλανδία, Νήσος του Μαν, Ιταλία, Τζέρσεϊ, Κένυα, Κιριμπάτι, Κόσοβο, Κουβέιτ, Λάος, Λετονία, Λεσότο, Λιβερία, Λιχτενστάιν, Λουξεμβούργο, Μακάο, Μαδαγασκάρη, Μαλάουι, Μαλαισία, Μαλδίβες, Νήσοι Μάρσαλ, Μαρτινίκα, Μαυριτανία, Μαυρίκιος, Μαγιότ, Μικρονησία, Μονακό, Μογγολία, Μαυροβούνιο, Μονσεράτ, Ναουρού, Ολλανδικές Αντίλλες, Νέα Καληδονία, Νίγηρας, Νιγηρία, Βόρεια Μακεδονία, Νορβηγία, Ομάν, Παλαιστίνη, Παπούα Νέα Γουινέα, Παραγουάη, Περού, Πολωνία, Πορτογαλία, Κατάρ, Ρεϊνιόν, Ρουμανία, Ρουάντα, Αγία Ελένη, Άγιος Μαρτίνος, Σαμόα, Άγιος Μαρίνος, Σάο Τομέ & Πρίνσιπε, Σαουδική Αραβία, Σερβία, Σεϋχέλλες, Σιέρα Λεόνε, Σιντ Μάρτεν, Σλοβακία, Σλοβενία, Νήσοι Σολομώντα, Νότια Αφρική, Ισπανία, Σρι Λάνκα, Σεν Πιερ & Μικελόν, Άγιος Χριστόφορος & Νέβις, Αγία Λουκία, Άγιος Βικέντιος και Γρεναδίνες, Σουρινάμ, Εσουατίνι, Σουηδία, Ελβετία, Τόγκο, Τόνγκα, Τερκς & Κέικος, Τουβαλού, Ουρουγουάη, Βατικανό, Βιετνάμ, Ουαλίς και Φουτούνα, Δυτική Όχθη, Δυτική Σαχάρα, Ζάμπια
Λάβετε υπόψη ότι η παραπάνω λίστα ενδέχεται να αλλάξει χωρίς προειδοποίηση, ανάλογα με την ισχύουσα νομοθεσία και κανονισμούς.
Λάβετε υπόψη ότι γίνονται δεκτές μόνο καταθέσεις και αναλήψεις SEPA . Μεταφορές EUR μέσω άλλων δικτύων θα απορρίπτονται. Ως εκ τούτου, η τράπεζά σας θα πρέπει να υποστηρίζει τραπεζικές μεταφορές SEPA. Για δικαιοδοσίες που υποστηρίζουν τραπεζικές μεταφορές SEPA, ανατρέξτε στις παραπάνω Συχνές Ερωτήσεις.
Το παρόν έγγραφο αποτελεί μετάφραση της αγγλικής έκδοσης. Σε περίπτωση διαφοράς, υπερισχύει η αγγλική έκδοση.