Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Ρυθμίσεις Ειδοποιήσεων

Ελέγξτε τις ειδοποιήσεις που λαμβάνετε από την Εφαρμογή Crypto.com

Ενημερώθηκε χθες

Τι είναι οι ρυθμίσεις ειδοποίησης;

Οι ρυθμίσεις ειδοποιήσεων επιτρέπουν στους χρήστες να ελέγχουν τις ειδοποιήσεις που λαμβάνουν από την Crypto.com. Αυτές μπορούν να περιλαμβάνουν ειδοποιήσεις push, ειδοποιήσεις εντός της εφαρμογής και ειδοποιήσεις μέσω email. Επιτρέπουν στους χρήστες να προσαρμόζουν τις ειδοποιήσεις που θέλουν να λαμβάνουν και τον τρόπο παράδοσής τους.

Οι ειδοποιήσεις μπορούν να παραδίδονται με τρεις κύριους τρόπους:

  • Ειδοποιήσεις Push: Ειδοποιήσεις που αποστέλλονται απευθείας στην οθόνη της συσκευής σας

  • Ειδοποιήσεις Εντός Εφαρμογής : Ειδοποιήσεις που βλέπετε κατά τη χρήση της εφαρμογής

  • Ειδοποιήσεις Email: Μηνύματα που αποστέλλονται στη διεύθυνση email σας

Πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων;

Στην Εφαρμογή Crypto.com, πατήστε Μενού > Ρυθμίσεις > Ειδοποιήσεις

Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω ή να απενεργοποιήσω τις ειδοποιήσεις;

Για να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις:

  1. Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Ειδοποιήσεις στην Εφαρμογή Crypto.com.

  2. Πατήστε την κατηγορία ειδοποιήσεων που θέλετε να διαχειριστείτε

  3. Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις ανάλογα με τις προτιμήσεις σας.

Μπορώ να προσαρμόσω τις προτιμήσεις ειδοποίησης για συγκεκριμένα γεγονότα;

Ναι, επιτρέπεται να το κάνετε. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις ειδοποιήσεις σας για συγκεκριμένες κατηγορίες, όπως ενημερώσεις και προσφορές προϊόντων της Crypto.com, ειδοποιήσεις τιμών, ενημερωτικά δελτία και άλλα. Μπορείτε να επιλέξετε τις κατηγορίες για τις οποίες θέλετε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις στις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων.

Γιατί πρέπει να διαχειριστώ τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων;

Η διαχείριση των ρυθμίσεων των ειδοποιήσεών σας σας βοηθά να ελέγχετε τη ροή των πληροφοριών και να αποφεύγετε να κατακλύζεστε από περιττές ειδοποιήσεις. Βελτιώνει επίσης την εμπειρία του χρήστη, διασφαλίζοντας ότι λαμβάνετε μόνο σχετικές και έγκαιρες ειδοποιήσεις.

Τι συμβαίνει αν απενεργοποιήσω όλες τις ειδοποιήσεις;

Αν απενεργοποιήσετε όλες τις ειδοποιήσεις, δεν θα λαμβάνετε πλέον ειδοποιήσεις από την εφαρμογή, πράγμα που σημαίνει ότι μπορεί να χάσετε σημαντικές ενημερώσεις ή μηνύματα. Συνιστάται να απενεργοποιείτε επιλεκτικά μόνο τις ειδοποιήσεις που θεωρείτε άσχετες.

Πώς μπορώ να γνωρίζω αν οι ειδοποιήσεις είναι ενεργοποιημένες ή απενεργοποιημένες;

Στις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων, μπορείτε να δείτε την κατάσταση κάθε τύπου ειδοποίησης. Υπάρχει ένας διακόπτης εναλλαγής που δείχνει αν οι ειδοποιήσεις είναι ενεργοποιημένες ή απενεργοποιημένες.

Τι πρέπει να κάνω αν δεν λαμβάνω ειδοποιήσεις;

Δοκιμάστε τα εξής αν δεν λαμβάνετε ειδοποιήσεις:

  • Ελέγξτε αν οι ειδοποιήσεις είναι ενεργοποιημένες τόσο στις ρυθμίσεις της εφαρμογής όσο και στις ρυθμίσεις της συσκευής σας.

  • Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη στο διαδίκτυο

  • Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή έχει ενημερωθεί στην τελευταία έκδοση

  • Βεβαιωθείτε ότι οι ειδοποιήσεις δεν μπλοκάρονται από τη λειτουργία "Μην ενοχλείτε" ή άλλες παρόμοιες λειτουργίες της συσκευής σας.

Πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στο Κέντρο Προτιμήσεων Email;

Κάντε κλικ στο σύνδεσμο που παρέχεται στο υποσέλιδο των email που σας αποστέλλονται από την Crypto.com για να αποκτήσετε πρόσβαση στο Κέντρο Προτιμήσεων Email. Αφού το κάνετε αυτό, μπορείτε στη συνέχεια να επιλέξετε να διαγραφείτε από ένα θέμα ή από όλα τα μελλοντικά email. Οι αλλαγές εκεί θα αντικατοπτρίζονται επίσης στη σελίδα ειδοποιήσεων των ρυθμίσεων ειδοποιήσεων της Εφαρμογής Crypto.com.

Γιατί είναι σημαντικές οι ειδοποιήσεις υπηρεσίας και μπορώ να μην λαμβάνω ειδοποιήσεις υπηρεσιών;

Οι ειδοποιήσεις υπηρεσίαςα είναι απαραίτητες για διάφορους λόγους:

  • Έγκαιρη ενημέρωση: Σας παρέχουμε κρίσιμες ενημερώσεις που μπορεί να επηρεάσουν τη χρήση της υπηρεσίας, όπως προγραμματισμένη συντήρηση, διακοπές λειτουργίας ή αλλαγές σχετικά με τα περιουσιακά σας στοιχεία (π.χ. Διαγραφή Token, Αναστολή Συναλλαγών ή Μετεγκαταστάσεις Token).

  • Αύξηση της ασφάλειας: Ενημερώνεστε για περιστατικά ασφαλείας, όπως παραβιάσεις δεδομένων, τα οποία ενδέχεται να απαιτούν άμεση δράση για την προστασία των λογαριασμών σας.

  • Ενημέρωση σχετικά με τη συμμόρφωση και τη νομοθεσία: Οι ειδοποιήσεις σχετικά με αλλαγές στους όρους παροχής υπηρεσιών ή στις πολιτικές απορρήτου συμβάλλουν στο να είστε ενήμεροι για τα δικαιώματά σας και τις τυχόν νέες υποχρεώσεις σας. Ορισμένες υπηρεσίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες έως ότου συλλέξουμε τη συγκατάθεσή σας.

  • Λειτουργική αποδοτικότητα: Η ενημέρωσή σας συμβάλλει στην αποφυγή σύγχυσης και μειώνει την ανάγκη για ερωτήματα υποστήριξης πελατών που σχετίζονται με απροσδόκητες αλλαγές ή προβλήματα.

Οι ειδοποιήσεις υπηρεσίας είναι υποχρεωτικές λόγω της σπουδαιότητάς τους. Αυτές οι ειδοποιήσεις διασφαλίζουν ότι οι χρήστες ενημερώνονται πάντα για κρίσιμα ζητήματα και αλλαγές που επηρεάζουν τον λογαριασμό τους ή την πρόσβασή τους στις υπηρεσίες μας.

Αυτές οι Συχνές Ερωτήσεις παρέχουν μια γενική επισκόπηση των ρυθμίσεων ειδοποιήσεων και του τρόπου διαχείρισής τους. Για πιο συγκεκριμένες οδηγίες, μπορείτε να απευθυνθείτε στο chat.crypto.com.

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;