¿Cómo funciona la Recarga Automática?
La función Recarga Automática recarga automáticamente tu Tarjeta Prepago de Crypto.com usando tu Billetera Crypto.
Cuando el saldo de tu tarjeta cae por debajo de un cierto umbral, los fondos se convierten automáticamente de la criptomoneda que elijas a una moneda fiduciaria elegible de tu preferencia y se cargan a tu Tarjeta Prepago de Crypto.com.
Puedes actualizar o desactivar esta función en cualquier momento.
¿Cómo configurar la Recarga Automática?
Ve a Tarjeta desde la navegación inferior
Toca Más > Recarga Automática
Selecciona el importe de recarga y el saldo mínimo
Elige la criptomoneda que deseas usar para recargar tu tarjeta. Ten en cuenta que tu cripto se convertirá a la moneda de tu tarjeta prepago antes de ser añadida a tu tarjeta.
Confirma los detalles de la recarga
¿Qué criptomonedas puedo seleccionar para la Recarga Automática?
Puedes elegir cualquier criptomoneda disponible para recarga manual. Para ver la lista de criptomonedas admitidas, ve a la pestaña Tarjeta en la barra de navegación inferior y toca Recargar.
¿Existen límites para recargar?
Los límites de recarga son los siguientes:
Límite diario de recarga automática | Límite diario de recarga automática (Se restablece a las 23:59:59 UTC) | Importe mínimo de recarga |
EE. UU. | US$500 | US$20 |
Australia | A$500 | A$20 |
Reino Unido | £500 | £40 |
Europa | €500 | €40 |
Canadá | C$500 | C$40 |
Singapur | S$500 | S$40 |
Baréin y jurisdicciones seleccionadas del CCG | US$500 | US$20 |
Siempre puedes añadir fondos adicionales a tu Tarjeta Prepago de Crypto.com manualmente si has alcanzado el límite diario de recarga automática. Ten en cuenta que los límites existentes de la tarjeta (como el saldo máximo y la frecuencia de recarga) siguen aplicando. Haz clic aquí para más detalles.
¿Por qué mi tarjeta no se recargó automáticamente después de configurar la recarga automática?
Primero, verifica si tienes fondos suficientes en tu Billetera Crypto o si tu Tarjeta Prepago de Crypto.com está congelada. Si el problema persiste, contacta al Soporte al Cliente a través del chat en la aplicación.
Para las tarjetas de Singapur, Europa y Reino Unido, la recarga automática aplica únicamente al saldo en SGD, EUR o GBP del titular de la tarjeta, respectivamente, y no al saldo total de la tarjeta.
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Este documento es una traducción de su versión en inglés. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en inglés.