Accès aux salons d'aéroport Priority Pass™

Programme d'accès aux salons d'aéroport Priority Pass™ éligibilité, accès, conditions et activation.

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Écrit par Support Specialist
Mis à jour il y a plus d’une semaine

L'accès Priority Pass™ aux salons d'aéroport est l'un des avantages offerts par nos cartes Visa Crypto.com en métal haut de gamme :

  • Accès à plus de 1 300 salons d'aéroport dans le monde.

  • Nombre illimité de visites gratuites pour les détenteurs de cartes Obsidian, Icy White et Frosted Rose Gold et un invité.

  • 4 visites gratuites par an pour les détenteurs des cartes Jade Green et Royal Indigo.

  • Vous n'avez pas besoin d'une carte distincte pour utiliser le salon - votre Crypto.com Card et votre carte d'embarquement suffisent pour y accéder.

Note : Cette prestation n'expire pas après la fin de la période de verrouillage des CRO

Comment obtenir l'accès Priority Pass™ aux salons d'aéroport ?

  1. Activer l'utilisation internationale (dans Carte > Icône de la carte dans le coin supérieur droit > Paramètres de la carte)

  2. Créez un compte Priority Pass™ en procédant à l'inscription en ligne sur le site web de Priority Pass (www.prioritypass.com). Sélectionnez "Activer votre compte" puis "Numéro de carte de paiement" pour commencer l'enregistrement.

    1. Avoir un solde suffisant (équivalent à 1 USD) sur la carte Visa Crypto.com pour couvrir la transaction de validation de la carte.

    2. Assurez-vous de pouvoir recevoir un SMS OTP pour la vérification de la transaction (variable selon les marchés).

  3. Présentez votre carte Visa Crypto.com et votre carte d'embarquement à votre arrivée au salon.

  4. Obtenez l'accès aux salons en déclarant que vous êtes un client Priority Pass™.

Note : Vous pouvez également bénéficier de l'accès Priority Pass™ sans présenter votre carte Crypto.com Visa. Inscrivez-vous en suivant l'étape 3 ci-dessus et une carte de membre numérique (sous la forme d'un code QR) sera générée pour l'accès au salon. Le personnel Priority Pass peut scanner votre code QR à l'accueil pour valider votre adhésion.

Je me suis déjà inscrit à LoungeKey™. Dois-je m'inscrire à Priority Pass™ ?

Oui. Le 31 mai 2023, notre programme d'accès aux salons d'aéroport passera de LoungeKey à Priority Pass. Vous ne pourrez plus accéder à votre compte LoungeKey. Il est obligatoire de s'inscrire à Priority Pass pour bénéficier des avantages liés à l'accès aux salons.

Que se passe-t-il si les détails de ma carte ont changé après mon inscription à Priority Pass™ ?

Si vous avez fait passer votre carte à un niveau supérieur, vous devez vous enregistrer à nouveau. Par exemple, si vous avez fait passer votre carte Visa Crypto.com de Jade Green à Icy White, vous devez vous enregistrer à nouveau.

Si vous avez demandé une nouvelle carte dans d'autres régions, vous devez vous enregistrer à nouveau. Par exemple, si vous êtes passé d'une carte Visa Crypto.com de l'UE à une carte Visa Crypto.com du Royaume-Uni, vous devez vous enregistrer à nouveau.

Si votre carte a été remplacée à la suite d'une perte ou d'un vol, vous devez mettre à jour vos données de paiement dans l'appli Priority Pass™. Une nouvelle inscription n'est pas nécessaire.

Remarque : vous devez utiliser une adresse e-mail différente pour vous inscrire de nouveau sur Priority Pass™.

Le nombre de visites gratuites dans les salons est-il limité ?

Les titulaires de cartes Obsidian, Icy White et Frosted Rose Gold bénéficient d'un nombre illimité de visites gratuites au salon* avec un invité.

Les titulaires des cartes Jade Green et Royal Indigo bénéficient de 4 visites gratuites dans les salons* par an. Une fois que vous avez utilisé vos visites gratuites, vous pouvez continuer à utiliser votre carte pour accéder au salon avec des invités qui vous accompagnent en payant les frais en vigueur.

*Il y aura une retenue de pré-autorisation de 1 USD pour chaque personne visitant le salon. Le montant de la préautorisation sera débloqué dans les trente jours suivant la date de la transaction.

Puis-je amener un invité ?

Les titulaires de cartes Obsidian, Icy White, Frosted Rose Gold peuvent accéder gratuitement au salon avec un invité. Les personnes supplémentaires devront s'acquitter d'un montant de 35 USD par personne.

Les détenteurs de cartes Jade Green et Royal Indigo peuvent emmener des invités moyennant le paiement d'un droit de 35 USD par invité. Les titulaires de carte seront facturés dans les 3 à 5 jours ouvrables suivant leur visite au salon.

Veuillez vous assurer que vous disposez d'un solde suffisant (35 USD par personne) sur votre carte pour chaque personne pouvant être facturée.

Le nombre de visites gratuites dans les salons est-il calculé au prorata de la date à laquelle j'ai souscrit une carte Visa Crypto.com ?

Il n'y a pas de calcul au prorata du nombre de visites au salon en fonction de la date d'obtention de la carte. Par exemple, les nouveaux détenteurs de cartes Jade Green et Royal Indigo qui ont signé et activé leur carte Crypto.com Visa le 1er juillet 2023 bénéficieront de 4 visites gratuites au salon entre le 1er juillet 2023 et le 31 décembre 2023. Ce chiffre sera actualisé au cours de la prochaine année civile.

Les détenteurs actuels des cartes Jade Green et Royal Indigo bénéficieront également de 4 visites gratuites dans les salons entre le 31 mai 2023 et le 31 décembre 2023. Ce chiffre sera actualisé au cours de la prochaine année civile.

Les titulaires de cartes Obsidian, Icy White et Frosted Rose Gold bénéficient d'un nombre illimité de visites gratuites au salon* avec un invité.

Comment puis-je vérifier mon droit aux visites gratuites dans les salons et le solde de ces accès ?

Vous pouvez accéder à votre droit aux visites de salons et à l'historique de vos visites de salons dans l'application Priority Pass.

Pourquoi ne puis-je pas valider ma carte au salon ?

Pour valider votre carte, vous devez activer les transactions internationales dans l'application Crypto.com (un curseur dans l'onglet Carte). Si votre carte ne peut pas être validée au salon (erreur lors du passage de la carte), il y a généralement deux raisons possibles :

  1. Manque de fonds sur la carte Visa Crypto.com

  2. Les transactions internationales ne sont pas activées

Note: Tout montant de préautorisation détenu par Priority Pass™ sera reversé sur le compte de votre carte en USD dans un délai de 30 jours. Pour les détenteurs d'une carte SGD émise à Singapour (qu'ils soient ou non résidents de Singapour), le montant sera reversé dans votre portefeuille USD dans un délai de 30 jours.

Quels sont les salons auxquels j'ai accès ?

L'accès aux salons d'aéroport Priority Pass ouvre la porte à plus de 1 300 salons dans le monde. Lorsque vous planifiez votre voyage, vous pouvez vérifier la disponibilité des salons via l'application Priority Pass™.

À quoi puis-je m'attendre au salon ?

Les salons d'aéroport peuvent offrir différents avantages et conditions pendant votre séjour. Certains d'entre eux sont situés sur le "Landside" (avant les contrôles de sécurité/passeports), d'autres sur le "Airside" (après les contrôles de sécurité/passeports). Certains sont disponibles dans les halls de départ, d'autres dans les halls d'arrivée. Les grands aéroports peuvent disposer de plusieurs salons pour les titulaires de nos cartes, situés dans différents terminaux.

Veillez à vérifier la disponibilité, les conditions et l'emplacement du salon via votre appli Priority Pass™ lors de la planification de votre voyage !

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