Nous prolongeons notre promotion de bienvenue sur la carte Visa Crypto.com ! Maintenant, vous pouvez recevoir gratuitement du matériel Apple ou Samsung. Jusqu'au 9 juillet 2024, chaque utilisateur de Crypto.com App qui demande ou met à jour sa carte Crypto.com Visa et qui remplit les conditions d'achat net de CRO recevra un remboursement Apple ou Samsung Store en CRO pour ses produits préférés.
Regardez la vidéo ici.
FAQ (Foire aux questions)
Quels sont les critères d'éligibilité pour cette campagne ?
Pour être éligible, l'utilisateur doit suivre trois étapes pendant la durée de la campagne :
Demander une carte Visa Crypto.com de niveau métal ou passer à un niveau supérieur ;
Satisfaire à l'achat net de CRO >= 100 % de l'exigence de verrouillage de CRO dans l'application Crypto.com ;
Dépenser dans un Apple Store ou un Samsung Experience Store officiel, physique ou en ligne, avec la nouvelle carte dans les 30 jours suivant son émission.
Veuillez consulter l'article de la FAQ client pour savoir comment demander votre première carte Visa Crypto.com.
J'ai demandé la carte pendant la campagne précédente. Puis-je obtenir un remboursement pour des produits Samsung ?
Non, les deux périodes de campagne seront examinées et évaluées comme des événements individuels.
Le remboursement de CRO pour la période promotionnelle précédente (7 mars 2024 10:30 UTC - 2 avril 2024 10:30 UTC) s'applique uniquement aux produits Apple.
Le remboursement de CRO pour la période promotionnelle actuelle (2 avril 2024 10:31 UTC - 28 avril 2024 10:30 UTC) s'applique uniquement aux produits Apple ou Samsung.
Le remboursement des CRO pour la période promotionnelle précédente (13 juin 2024 10:00 UTC - 9 juillet 2024 10:00 UTC) s'applique uniquement aux produits Apple ou Samsung.
Le remboursement des CRO pour la période promotionnelle actuelle (9 juillet 2024 10:01 UTC - 4 août 2024 10:00 UTC) s'applique uniquement aux produits Apple ou Samsung.
Quels sont les marchés éligibles pour cette campagne ?
L'offre est réservée aux personnes résidant en Australie, au Brésil, au Canada, dans l'EEA, en Nouvelle-Zélande, à Singapour, aux Philippines, à Taïwan, aux États-Unis (à l'exclusion des territoires américains et l'État de New York).
Quelle est l’exigence d’achat net de CRO ?
L'achat net de CRO fait référence au volume net de CRO achetés pendant la période de la campagne en équivalent USD. Il est calculé par :
Achat net de CRO = Achat de CRO - Vente de CRO - Retraits de CRO
Remarques :
Volume d'achat de CRO : Désigne le volume en USD de CRO achetés dans l'application principale de Crypto.com par l'une des méthodes ci-dessous :
Achat par carte de débit/crédit
A partir du portefeuille Fiat
À partir d'un portefeuille crypto (par ex. Conversion d'ETH en CRO)
Apple/Google Pay
Vente de CRO : fait référence au volume en USD de CRO vendu dans l'application principale ou sur Crypto.com Exchange
Retraits de CRO : Désigne le volume en USD des CRO retirés de l'application principale ou de l'Exchange, les transactions de paiement et d'envoi sont également considérées comme des retraits
Le taux de change USD:CRO est calculé au moment de la transaction
A titre d'exemple, Tom décide de demander une carte Jade/Indigo aux Etats-Unis, sa première carte Visa Crypto.com. Tom a 0 USD de CRO dans son portefeuille. Pour être éligible, Tom pourrait effectuer les étapes suivantes
Tom achète pour 4000 USD de CRO dans l'application Crypto.com ;
Tom demande une carte Jade/Indigo dans l'application Crypto.com en verrouillant des CRO d'une valeur de 4000 USD ;
Après avoir demandé la carte, les données de Tom liées au CRO sont les suivantes :
Volume d'achat de CRO : 4000 USD (d'après sa demande de carte)
Vente de CRO : 0 USD (en supposant qu'il n'y ait pas de transactions de vente sur l'application principale Crypto.com ou l'Exchange)
Retrait de CRO : 0 USD (en supposant qu'aucun retrait ne soit effectué à partir de l'application principale Crypto.com ou l'Exchange)
L'achat net de CRO de Tom est de 4000 USD ; ce qui équivaut à l’exigence de verrouillage Indigo/Jade. Tom a droit au remboursement de son prochain achat dans un magasin Apple officiel avec sa nouvelle carte Jade/Indigo (à condition qu'il n'y ait pas d'autres transactions de vente ou de retrait de CRO pendant la durée de la campagne).
Tom reçoit le remboursement de son achat éligible à l'Apple Store dans les 3 mois suivant la fin de la campagne.
Notez que si Tom avait 1 000 USD de CRO dans son portefeuille de l'application principale avant la campagne et qu'il achète 3000 USD de CRO supplémentaires pour demander la carte Jade/Indigo, Tom ne serait pas admissible à la campagne parce que son volume d'achat de CRO ne serait que de 3000 USD (inférieur à l'exigence de verrouillage de CRO de la carte Jade/Indigo, qui est de 4000 USD). Tom devrait encore acheter 1000 USD supplémentaires de CRO pour pouvoir en bénéficier.
Le montant du remboursement en CRO est-il plafonné ?
Oui. Le montant du remboursement en CRO est plafonné comme suit pour chaque niveau de carte et par utilisateur éligible :
Ruby Steel : Jusqu'à 40 USD de CRO
Vert Jade ou Indigo Royal : Jusqu'à 800 USD de CRO
Icy White ou Rose Gold : jusqu’à 5000 USD de CRO
Obsidian : Jusqu'à 20 000 USD de CRO
Quand recevrai-je le montant de mon remboursement ?
Vous recevrez votre remboursement en CRO dans votre portefeuille Crypto dans les trois mois suivant la période de promotion.
Puis-je acheter n'importe quel produit Apple/Samsung ? Puis-je acheter plusieurs produits ?
Oui, vous pouvez acheter un ou plusieurs produits Apple/Samsung (tous les produits Apple/Samsung sont éligibles), mais notez que seule la PREMIERE transaction dans le magasin Apple/Samsung sera éligible au remboursement. Les produits multiples doivent être facturés ensemble lors de la première transaction.
Pour les exceptions à cette règle, veuillez vous référer à la section suivante
Vous DEVEZ acheter dans un magasin officiel Apple/Samsung (physique ou en ligne) dans les 30 jours suivant l'émission de la carte.
Les transactions effectuées auprès des revendeurs agréés Apple/Samsung, des magasins électroniques et des partenaires télécoms ne sont PAS éligibles.
Exemples :
Un titulaire de carte Ruby Steel éligible achète des AirPods (2e génération) d'une valeur de 129 USD. Il sera remboursé d’une valeur de 40 USD en CRO.
Un titulaire de carte Icy White éligible achète pour plus de 5000 USD de produits Samsung (TV Samsung 85'' 8K NEO QLED, Galaxy Book 4 Ultra et Galaxy S24 Ultra) en une seule transaction. Il sera remboursé 5000 USD en CRO.
Seule la PREMIÈRE transaction dans un magasin Apple/Samsung donne-t-elle droit à un remboursement ?
Oui, seule la première transaction dans un magasin Apple/Samsung donne droit à un remboursement.
Veuillez noter que dans certains cas, Apple/Samsung peut diviser le montant total de l'achat en plusieurs transactions en raison de limitations du système. Dans ce cas, Crypto.com remboursera les transactions multiples provenant de la même COMMANDE (l'identifiant de la commande doit être le même). Dans ce cas, veillez à conserver la facture initiale pour vérification.
L'autre exception concerne les titulaires de cartes de Singapour (ayant une adresse de résidence à Singapour), dont le solde maximum de la carte est de 5000 SGD. Dans ce cas, plusieurs transactions donneront droit à un remboursement pour les cartes Icy White/ Rose Gold/ Obsidian jusqu'à concurrence du plafond de remboursement par niveau.
Puis-je acheter des produits Apple/Samsung sans carte physique ?
Oui, en plus des transactions au point de vente avec une carte physique :
Acheter des produits Apple en ligne à l'aide de votre carte virtuelle, ou
Ajoutez votre carte virtuelle à Apple Pay/Google Pay (la disponibilité varie en fonction de la zone géographique) et effectuez des transactions dans un magasin physique ou en ligne officiel d'Apple.
Comment puis-je acheter des CRO dans l'application Crypto.com ?
Vous pouvez acheter des CRO dans l'application Crypto.com par l'une des méthodes mentionnées ci-dessous :
Achat par carte de débit/crédit.
À partir d'un portefeuille Fiat.
À partir d'un portefeuille crypto (par exemple Conversion d'ETH en CRO).
Apple / Google Pay.
Pour plus d'informations, veuillez consulter cette série d'articles de la FAQ clients sur l'achat de cryptomonnaies dans l'application. Veuillez noter que les achats de CRO sur Crypto.com Exchange ne sont pas pris en compte dans cette campagne.
Je suis déjà titulaire d'une carte Visa Crypto.com. Suis-je éligible ?
Oui, les détenteurs actuels de la carte Visa Crypto.com peuvent en bénéficier s'ils le souhaitent :
(a) faire passer la carte à un niveau supérieur à celui de toute carte détenue auparavant, et
(b) Verrouiller des CRO à un niveau supérieur à celui qu'ils ont verrouillé auparavant.
Veuillez noter que la même exigence concernant le volume d'achat net de CRO s'applique.
Que se passe-t-il si j'échange un produit Apple/Samsung, par exemple un iPhone/Galaxy S24, et que je reçois un crédit de la part d'Apple/Samsung ?
Dans ce cas, vous ne serez remboursé que sur le montant net payé à Apple.
Exemple :
Un détenteur de carte Jade Green éligible achète un iPhone 15 Pro pour 1088 USD mais échange son iPhone 13 actuel contre 500 USD de crédits remboursés par Apple.
Cet utilisateur ne se verra rembourser que 588 USD de CRO (soit l'équivalent du montant net payé à Apple).