Prijeđite na glavni sadržaj

Potrebni su dodatni KYC podaci za korisnike europske kartice

Sve što korisnici trebaju znati o predaji dodatnih podataka za verifikaciju kako bi nastavili koristiti svoju Prepaid Visa karticu

Ažurirano danas

Koje podatke moram dostaviti?

Morate dostaviti sljedeće podatke kako biste nadoplatili svoju Crypto.com Prepaid Visa karticu:

  • Očekivani godišnji volumen transakcija

  • Raspon godišnjeg prihoda

  • Status zaposlenja/zanimanje

Kada moram dostaviti svoje podatke?

Morate dostaviti svoje podatke prije nadoplate Crypto.com Prepaid Visa kartice.

Zašto moram dostaviti svoje podatke?

Korisnici Crypto.com Prepaid Visa kartice u Europi moraju dostaviti potrebne podatke kako bi imali puni pristup usluzi nadoplate kartice u skladu s europskom Direktivom (EU) 2018/843.

Kako mogu dostaviti svoje podatke?

Vidjet ćete skočnu obavijest u Crypto.com aplikaciji koja od vas traži da dostavite svoje podatke kada pokušate nadoplatiti svoju Crypto.com Prepaid Visa karticu. Dodirnite Pošalji sada i slijedite upute na ekranu. Možete uživati u potpunom pristupu svojoj kartici nakon što predate potrebne podatke.

Ako sam već predao svoje podatke, moram li to učiniti ponovno?

Ne, potrebne podatke trebate predati samo jednom.

Što se događa ako odmah ne predaš svoje podatke?

Možete zatvoriti prozor odabirom Učinit ću to kasnije, ali nećete moći nadoplatiti svoju Prepaid Visa karticu dok ne predate potrebne podatke.

Ako imam virtualnu Midnight Blue karticu i trebam nadoplatiti prilikom zahtjeva za fizičkom karticom, što trebam učiniti?

Nećete moći odmah zatražiti fizičku karticu dodirom na Zatraži fizičku karticu. Umjesto toga, idite na karticu Kartica, odaberite Nadoplati i predate Dodatne potrebne podatke za nadoplatu kartice. Nakon nadoplate možete zatražiti fizičku karticu.

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?