Hogyan igényelhetek virtuális kártyát?
A virtuális kártya igényléséhez kövesse a(z) itt található lépéseket. Miután az igénylését kitöltötte és jóváhagyták, a virtuális kártyája ki lesz állítva.
Mi a különbség a virtuális és a fizikai kártya között?
A virtuális kártyákat feltöltésre és online vásárlásra használhatja, amíg meg nem érkezik a fizikai kártyája. Azonban a POS (fizikai terminálos) és ATM tranzakciók nem támogatottak virtuális kártyával; ezekhez fizikai kártya szükséges.
Hogyan juthatok hozzá a fizikai kártyámhoz?
Miután a virtuális kártyája ki lett állítva, a következő lépésekkel igényelhet fizikai kártyát:
Lépjen a(z) Kártya menüpontra az alsó navigációs sávban
Érintse meg a(z) Tovább > Beállítások lehetőséget
Érintse meg a(z) Fizikai kártya igénylése lehetőséget
Kártyakibocsátási díj felszámításra kerülhet. Részletekért lásd itt.
Miután megerősítette a szállítási címét, a lehető leghamarabb elküldjük a kártyáját. A szállítási állapotot a(z) Kártya fülön követheti nyomon. A becsült szállítási idők a következők:
Kártyakibocsátási régió | Becsült szállítási idő (munkanapokban) |
Szingapúr | 3 - 7 |
APAC | 9 - 18 |
Ausztrália és Új-Zéland | 7 - 14 |
USA | 7 - 14 |
Kanada | 7 - 14 |
EU & Egyesült Királyság | 7 - 14 |
Brazília | 11 - 14 |
A világ többi része | 11 - 14 |
Szükséges a virtuális kártya aktiválása?
Nem, a virtuális kártyák aktiválása nem szükséges. A virtuális kártyáját azonnal használhatja online vásárlásra, miután feltöltötte a Crypto.com alkalmazáson keresztül. A kártya aktiválása csak a fizikai kártyák esetében szükséges, amikor megérkeznek.
Hogyan aktiválhatom a fizikai Crypto.com Prepaid Card kártyámat?
A virtuális Crypto.com Prepaid Card kártyák aktiválása nem szükséges; csak a fizikai kártyákat kell aktiválni. Miután megkapta a fizikai Crypto.com Prepaid Card kártyáját, kövesse az alábbi lépéseket az aktiváláshoz:
Lépjen a Kártya menüpontra az alsó navigációs sávban
Érintse meg a Továbbiak > Beállítások lehetőséget
Érintse meg a Fizikai kártya igénylése > Kártya aktiválása lehetőséget
Végezze el a személyazonosság ellenőrzését
Hozzon létre és adjon meg egy PIN-kódot a kártyához
Az EU-ban és az Egyesült Királyságban kibocsátott kártyák előre beállított PIN-kóddal érkeznek, amelyet a Kártyabeállítások között tekinthet meg.
Az EU-ban kibocsátott kártyák esetén az alapértelmezett PIN 4 számjegyű. Ezt bármely Visa ATM-nél személyre szabhatja.
Az Egyesült Királyságban kibocsátott kártyák esetén az alapértelmezett PIN 6 számjegyű, és a Kártyabeállításokban módosítható.
Miután a kártyáját aktiválta, egyszerűen töltse fel, hogy elkezdhesse a használatát.
Hol találom a virtuális kártyám adatait?
Lépjen a Kártya menüpontra az alsó navigációs sávban, majd érintse meg a Részletek lehetőséget.
Hogyan működik a kártya frissítése?
A kártya frissítéséhez új Level Up csomagra kell váltania. A csomag frissítésének részleteiért kattintson ide.
Hogyan használhatom a Priority Pass™ szolgáltatást a virtuális kártyámmal?
Regisztrálnia kell egy Priority Pass™ fiókot, és a Digitális tagsági kártyáját (QR-kódként jelenik meg) kell bemutatnia a lounge-okba való belépéshez. Kérjük, kövesse a itt található lépéseket a részletes útmutatóért.
Lejárnak a virtuális kártyák?
Igen, a virtuális kártyáknak van lejárati ideje. A kártya lejárati dátumát a Kártya menüpontban, majd a Részletek lehetőségre kattintva tekintheti meg.
Miért különbözik a virtuális kártyám CVV kódja és lejárati dátuma a fizikai kártyámétól?
Miután a fizikai kártyáját aktiválta, a CVV és a lejárati dátum szinkronizálódik.
Hozzáadható a virtuális kártya Apple/Samsung/Google Pay-hez?
Az USA-ban kibocsátott virtuális kártyák hozzáadhatók az Apple Pay, Samsung Pay és Google Pay szolgáltatásokhoz
Az Ausztráliában, az EU-ban és Kanadában kibocsátott virtuális kártyák hozzáadhatók az Apple Pay és Google Pay szolgáltatásokhoz
A Szingapúrban kibocsátott virtuális kártyák hozzáadhatók a Google Pay-hez
Van díja a virtuális kártya cseréjének vagy frissítésének?
Díjat számíthatnak fel, ha a cserekártya fizikai változatát igényli. További információért kattintson ide.
A virtuális kártyámat kompromittálták. Kaphatok újat?
Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a chat.crypto.com oldalon cserekártya igényléséhez.
Miért üres a kártyaadatok felugró ablaka?
Zárja be a felugró ablakot, majd próbálja meg újra megérinteni a Részletek lehetőséget. Ha a hálózat instabil, előfordulhat, hogy többször is próbálkoznia kell az adatok sikeres betöltéséhez.
Győződj meg róla, hogy a VPN ki van kapcsolva, és a mobilkészüléked jó hálózati kapcsolattal rendelkezik, amikor megpróbálod megtekinteni a virtuális kártya adataidat.
Ez a dokumentum az angol nyelvű változat fordítása. Eltérés esetén az angol nyelvű változat az irányadó.