(Lakossági felhasználók) Hogyan lehet befizetést indítani?
EUR fiat átutalások beállítása
Az EUR fiat átutalásokat a Pénztárca vagy a Fizetés oldalon aktiválhatod.
1. Pénztárca oldal
Kattints a bal oldali navigációs panelen a Pénztárca menüpontra, majd válaszd ki a Befizetés lehetőséget a EUR sorban, a Érme oszlop alatt.
Válaszd ki a Befizetés EUR lehetőséget a felugró ablakban
Olvasd el és fogadd el a Felhasználási feltételeket
Előfordulhat, hogy további adatokat kell megadnod a KYC folyamat során
Az EUR átutalások automatikusan aktiválódnak, amint a KYC folyamat befejeződik
2. Banki átutalás oldal
Kattints a jobb felső Profil ikonra, majd válaszd a Fizetés lehetőséget
Válaszd az Aktiválás lehetőséget az EUR sorban
Olvasd el és fogadd el a Felhasználási feltételeket
Előfordulhat, hogy további adatokat kell megadnod a KYC folyamat során
Az EUR átutalások automatikusan aktiválódnak, amint a KYC folyamat befejeződik
Az EUR átutalások aktiválása néhány percet is igénybe vehet. Az állapotát a Fizetés > Átutalási módmenüpontban ellenőrizheted.
Hogyan tudsz befizetni:
Miután aktiváltad az EUR fiat átutalásokat, menj a Pénztárca oldalra
Kattints a Befizetés gombra a EUR sorban, a Érme oszlop alatt
Kattints a Tovább gombra, amikor megjelenik a SEPA-val kapcsolatos információ. Felhívjuk figyelmét, hogy csak SEPA befizetések elfogadottak. Más hálózatokon keresztüli befizetéseket elutasítunk. Ezért a bankjának támogatnia kell a SEPA átutalásokat. Azokhoz a joghatóságokhoz, amelyek támogatják a SEPA átutalásokat, lásd az alábbi GYIK-et.
Indíts SEPA banki átutalást a Befizetési adatok felugró ablakban megjelenített számlára.
A zökkenőmentes ellenőrzés érdekében győződj meg róla, hogy a bankszámlád neve megegyezik a Crypto.com Exchange fiókod jogi személyének nevével.
1. Van díja az EUR befizetésének a Crypto.com Exchange-re?
A Crypto.com és európai EMI partnerei nem számítanak fel díjat az EUR SEPA befizetésekért, de a bankod kezelési díjat alkalmazhat. A díjjal kapcsolatban további információért forduljon bankjához.
2. Van befizetési limit EUR esetén?
Nincs maximális EUR befizetési összeg. A minimális befizetési összeg €1.
Felhívjuk figyelmed, hogy minden hibás EUR befizetés visszautalásakor €25 adminisztrációs díjat számítunk fel.
3. Mennyi idő alatt dolgozzák fel a SEPA befizetéseket?
Az első befizetés új bankszámláról hosszabb ideig is tarthat, ha további ellenőrzés szükséges.
4. Hol fogadják el a SEPA banki átutalásokat?
Az alábbi joghatóságokban működő bankok támogatják a SEPA átutalásokat:
Ausztria, Belgium, Bulgária, Ciprus, Horvátország, Csehország, Dánia, Észtország, Finnország, Németország, Görögország, Izland, Magyarország, Írország, Olaszország, Lettország, Liechtenstein, Litvánia, Luxemburg, Málta, Monaco, Hollandia, Norvégia, Lengyelország, Portugália, Románia, Szlovénia, Szlovákia, Spanyolország, Svédország és Svájc.
Az alábbi GYIK-ben megtalálod, mely joghatóságokban érhető el az EUR befizetés és kifizetés.
Hogyan lehet kifizetést indítani?
1. Hogyan utalhatok EUR-t a bankszámlámra?
Aktiváld az EUR kifizetést, ha egyszeri befizetést indítasz a bankszámládról SEPA-n keresztül
Válaszd ki az ellenőrzött bankszámlát, amelyre ki szeretnéd utalni az összeget
Adja meg a kifizetni kívánt összeget, ellenőrizze a tranzakció részleteit, majd kattintson a Kifizetés megerősítésegombra.
2. Van EUR kifizetési díj?
Nem, a Crypto.com és európai EMI partnerei nem számítanak fel kifizetési díjat intézményi ügyfeleknek.
4. Mik az EUR kifizetési limitek?
Napi kifizetési limit: 100 000 €
Havi kifizetési limit: 500 000 €
Minimum kifizetés: 80 €
Általános kérdések és tippek
Hány bankszámlát kapcsolhatok a Crypto.com Exchange fiókomhoz EUR utalásokhoz?
Legfeljebb öt bankszámlát kapcsolhatsz az Exchange fiókodhoz. Ha elérted a bankfiókok maximális számát, törölnöd kell egyet, hogy újat adhass hozzá. A függőben lévő fiókok is beleszámítanak a maximális fiókszámba. A visszautasított fiókok azonban nem számítanak bele.
Ha már öt bankfiókot kapcsoltál az Exchange fiókodhoz, és új bankfiókból indítasz EUR befizetést, a befizetésedet elutasítjuk.
Hogyan törölhetek egy összekapcsolt bankfiókot?
A bal oldali navigációs panelen lépjen a Fizetés menüpontra, ahol megtekintheti az Ellenőrzött, Függőben lévő és Elutasított bankszámlákat. A bankszámla mellett megjelenik egy Törlés opció. Kattintson rá a bankszámla leválasztásához.
Mennyi időbe telik az EUR fiat átutalások aktiválása?
Az EUR átutalások aktiválása néhány percet is igénybe vehet. Az aktiválási állapotot a Fizetés > Átutalási módmenüpontban ellenőrizheti. Ha bármilyen nehézségbe ütközöl a folyamat során, kérjük, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
Befizethetek EUR-t nem banki szolgáltatónál vezetett fiókról, például Wise vagy PayPal?
Igen, befizethetsz EUR-t nem banki szolgáltatónál vezetett fiókról, például Wise vagy PayPal. Fontos azonban, hogy bár ezek a befizetések elfogadásra kerülnek, az ilyen fiókok nem kerülnek hozzáadásra a bankfiók listádhoz kifizetés céljából. Kifizetéshez hagyományos, a szolgáltatásunkhoz kapcsolt bankfiókot kell használnod.
Mely országokban érhető el ez a funkció?
Ez a funkció az alábbi joghatóságokban érhető el.
Algéria, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentína, Aruba, Ausztria, Bahama-szigetek, Bahrein, Belgium, Belize, Benin, Bermuda, Bhután, Bosznia & Hercegovina, Brazília, Brit Virgin-szigetek, Brunei, Bulgária, Kamerun, Zöld-foki Köztársaság, Karib-tenger Hollandia, Kajmán-szigetek, Csád, Chile, Kolumbia, Comore-szigetek, Cook-szigetek, Costa Rica, Elefántcsontpart, Horvátország, Curaçao, Ciprus, Cseh Köztársaság, Dánia, Dzsibuti, Dominika, Dominikai Köztársaság, Kelet-Timor (Timor-Leste), Egyiptom, Salvador, Egyenlítői-Guinea, Észtország, Etiópia, Feröer-szigetek, Fidzsi, Finnország, Francia Guyana, Francia Polinézia, Gabon, Gambia, Grúzia, Németország, Gibraltár, Görögország, Grönland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guernsey, Guyana, Honduras, Magyarország, Izland, India, Indonézia, Írország, Man-sziget, Olaszország, Jersey, Kenya, Kiribati, Koszovó, Kuvait, Laosz, Lettország, Lesotho, Libéria, Liechtenstein, Luxemburg, Makaó, Madagaszkár, Malawi, Malajzia, Maldív-szigetek, Marshall-szigetek, Martinique, Mauritánia, Mauritius, Mayotte, Mikronézia, Monaco, Mongólia, Montenegró, Montserrat, Nauru, Holland Antillák, Új-Kaledónia, Niger, Nigéria, Észak-Macedónia, Norvégia, Omán, Palesztina, Pápua Új-Guinea, Paraguay, Peru, Lengyelország, Portugália, Katar, Réunion, Románia, Ruanda, Szent Ilona, Saint Martin, Szamoa, San Marino, São Tomé & Príncipe, Szaúd-Arábia, Szerbia, Seychelle-szigetek, Sierra Leone, Sint Maarten, Szlovákia, Szlovénia, Salamon-szigetek, Dél-Afrika, Spanyolország, Srí Lanka, St Pierre & Miquelon, St. Kitts & Nevis, St. Lucia, St. Vincent és Grenadine-szigetek, Suriname, Szváziföld, Svédország, Svájc, Togo, Tonga, Turks & Caicos-szigetek, Tuvalu, Uruguay, Vatikánváros, Vietnam, Wallis és Futuna, Nyugati Part, Nyugat-Szahara, Zambia
Felhívjuk figyelmét, hogy a fenti lista az alkalmazandó jogszabályok és előírások függvényében előzetes értesítés nélkül változhat.
Felhívjuk figyelmét, hogy csak SEPA befizetések és kifizetések elfogadottak. Más hálózatokon keresztüli EUR utalásokat elutasítjuk. Ezért a bankjának támogatnia kell a SEPA átutalásokat. Azokban a joghatóságokban, ahol elérhető a SEPA átutalás, kérjük, tekintse meg a fenti GYIK-et.
További KYC folyamat az EUR utalások aktiválásához
Miért szükséges további ellenőrzés az EUR utalások aktiválásához?
Előfordulhat, hogy a KYC folyamat során további információkat kell megadnia a joghatóságának megfelelő előírások betartása érdekében.
Milyen információkat kell megadnom a további ellenőrzés során?
A folyamat során kérdéseket tehetünk fel az éves jövedelméről, a becsült EUR utalási volumenről és a foglalkoztatási státuszáról. Előfordulhat, hogy a lakcímét is meg kell adnia ellenőrzés céljából.
Mi fogadható el lakcímigazolásként?
Az alábbi dokumentumokat elfogadjuk, de körülményeitől függően más típusú dokumentumokat is kérhetünk:
Közüzemi számlák (villany, víz, gáz stb.)
Állami levelezés
Banki/pénzintézeti kivonatok vagy levelek
Engedéllyel rendelkező biztosítótól származó kivonatok vagy levelek
Ha hitelkártya-kivonatot választ, kérjük, gondoskodjon arról, hogy a kártyaszámot és más érzékeny pénzügyi azonosító adatokat takarja el.
A gördülékeny ellenőrzési és jóváhagyási folyamat érdekében kérjük, győződjön meg róla, hogy a benyújtott dokumentum megfelel az alábbi feltételeknek:
Az elmúlt 90 napban kiállítva
Tiszta kép, jól olvasható szöveggel
Teljes egészében lefotózva (mind a négy sarok látható)
Függőlegesen igazítva (álló módban)
Meg kell egyeznie azzal az adattal, amit a cím igazolásához megadtál
Mennyi ideig tart a címellenőrzési folyamat?
A címellenőrzés időtartama az általad megadott adatok elérhetőségétől és pontosságától, valamint egyéb tényezőktől függően változhat. A folyamat általában öt munkanapon belül lezárul. Az eredményről e-mailben értesítünk. Ha öt munkanap elteltével sem igazolták az adataidat, kérjük, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
A KYC folyamat állapotát a Fizetés > Átutalási módmenüpontban ellenőrizheti.
Ez a dokumentum az angol nyelvű változat fordítása. Eltérés esetén az angol nyelvű változat az irányadó.
