(Lakossági felhasználók) Hogyan lehet befizetést indítani?
EUR fiat átutalások beállítása a Crypto.com Exchange alkalmazásban
Az euró fiat átutalásokat a Pénztárcák vagy a Kezdőlap oldalakon is aktiválhatod.
A Pénztárcák oldalon keresztül
Érintsd meg a Pénztárcák ikont az alsó navigációs sávban, majd válaszd a Befizetéslehetőséget
A befizetési lehetőségek ablakban válaszd a Fiat opciót
Válaszd ki a EURlehetőséget, mivel több fiat pénznem közül is választhatsz
Olvasd el és fogadd el a Felhasználási feltételeket
Előfordulhat, hogy további adatokat kell megadnod a Know Your Customer (KYC) folyamat során
Az EUR átutalások automatikusan aktiválódnak, amint a KYC folyamat befejeződik
A Kezdőlap oldalon keresztül
Kattints az Kezdőlap ikonra az alsó navigációs sávban, majd válaszd a Befizetéslehetőséget
A befizetési lehetőségek ablakban válaszd a Fiat opciót
Válaszd ki a EURlehetőséget, mivel több fiat pénznem közül is választhatsz
Olvasd el és fogadd el a Felhasználási feltételeket
Előfordulhat, hogy további adatokat kell megadnod a Know Your Customer (KYC) folyamat során
Az EUR átutalások automatikusan aktiválódnak, amint a KYC folyamat befejeződik
Az EUR átutalások aktiválása néhány percet is igénybe vehet. Az aktiválás állapotát a profil ikonodra koppintva, majd a Banki átutalás > Átutalási módmenüpontban ellenőrizheted.
EUR befizetés indítása az Exchange alkalmazásban:
Miután aktiváltad az EUR fiat átutalásokat az Exchange webes felületén, lépj a Pénztárca oldalra
Érints rá a Befizetés > Fiatlehetőségre
Érints rá a Tovább gombra, amikor megjelenik a SEPA-val kapcsolatos információ. Felhívjuk figyelmed, hogy csak SEPA befizetéseket fogadunk el. Más hálózatokon keresztüli befizetéseket elutasítunk. Ezért a bankjának támogatnia kell a SEPA átutalásokat. Azokhoz a joghatóságokhoz, amelyek támogatják a SEPA átutalásokat, lásd az alábbi GYIK-et.
Indíts SEPA banki átutalást a Befizetési adatok felugró ablakban megjelenített számlára.
A zökkenőmentes ellenőrzés érdekében győződj meg róla, hogy a bankszámlád neve megegyezik a Crypto.com Exchange fiókod jogi személyének nevével.
Van díja az EUR befizetésének a Crypto.com Exchange alkalmazásba?
A Crypto.com és európai EMI partnerei nem számítanak fel díjat az EUR SEPA befizetésekért, de a bankod kezelési díjat alkalmazhat. Kérjük, keresd fel a bankodat
további információért erről a díjról.
Van befizetési limit EUR esetén?
Nincs maximális EUR befizetési összeg. A minimális befizetési összeg €1.
Felhívjuk figyelmed, hogy minden hibás EUR befizetés visszautalásakor €25 adminisztrációs díjat számítunk fel.
Mennyi idő alatt dolgozzák fel a SEPA befizetéseket?
Ha a bankod támogatja a SEPA Instantot, a befizetésed néhány percen belül feldolgozásra kerül.
Felhívjuk figyelmed, hogy új bankszámláról történő első befizetés esetén a feldolgozás tovább tarthat, ha további ellenőrzés szükséges.
Hol fogadják el a SEPA banki átutalásokat?
Az alábbi joghatóságokban működő bankok támogatják a SEPA átutalásokat:
Ausztria, Belgium, Bulgária, Ciprus, Horvátország, Csehország, Dánia, Észtország, Finnország, Németország, Görögország, Izland, Magyarország, Írország, Olaszország, Lettország, Liechtenstein, Litvánia, Luxemburg, Málta, Monaco, Hollandia, Norvégia, Lengyelország, Portugália, Románia, Szlovénia, Szlovákia, Spanyolország, Svédország és Svájc.
Az alábbi GYIK-ben megtalálod, mely joghatóságokban érhető el az EUR befizetés és kifizetés.
Hogyan lehet kifizetést indítani?
Hogyan utalhatok EUR-t a bankszámlámra?
Aktiváld az EUR kifizetést, ha egyszeri befizetést indítasz a bankszámládról SEPA-n keresztül
Válaszd ki az ellenőrzött bankszámlát, amelyre ki szeretnéd utalni az összeget
Add meg a kifizetni kívánt összeget, ellenőrizd a tranzakció részleteit, majd koppints a Kifizetés mostgombra
Van EUR kifizetési díj?
Nem, a Crypto.com és európai EMI partnerei nem számítanak fel kifizetési díjat.
Mennyi idő alatt történik meg a kifizetés?
A SEPA-n keresztüli kifizetések feldolgozása körülbelül egy munkanapot vesz igénybe.
Mik az EUR kifizetési limitek?
Napi kifizetési limit: 100 000 €
Havi kifizetési limit: 500 000 €
Minimum kifizetés: 80 €
Általános kérdések és tippek
Hány bankszámlát kapcsolhatok a Crypto.com Exchange fiókomhoz EUR utalásokhoz?
Legfeljebb öt bankszámlát kapcsolhatsz az Exchange fiókodhoz. Ha elérted a bankfiókok maximális számát, törölnöd kell egyet, hogy újat adhass hozzá. A függőben lévő fiókok is beleszámítanak a maximális fiókszámba. A visszautasított fiókok azonban nem számítanak bele.
Ha már öt bankfiókot kapcsoltál az Exchange fiókodhoz, és új bankfiókból indítasz EUR befizetést, a befizetésedet elutasítjuk.
Hogyan törölhetek egy összekapcsolt bankfiókot?
A főmenüben lépj a Banki átutalás menüpontra, ahol megtekintheted az Ellenőrzött és Elutasított bankfiókjaid listáját. A bankfiók adatlapján megtalálod a Bankfiók törlése lehetőséget. Érintsd meg ezt a bankfiók leválasztásához.
A függőben lévő bankfiókjaid megtekintéséhez jelentkezz be az Exchange Webre, majd válaszd a Banki átutalás menüpontot a bal oldali navigációs panelen.
Mennyi időbe telik az EUR fiat átutalások aktiválása?
Az EUR átutalások aktiválása néhány percet is igénybe vehet. Az aktiválás állapotát ellenőrizheted, ha bejelentkezel az Exchange Webre, majd a Banki átutalás > Átutalási módmenüpontra lépsz. Ha bármilyen nehézségbe ütközöl a folyamat során, kérjük, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
Befizethetek EUR-t nem banki szolgáltatónál vezetett fiókról, például Wise vagy PayPal?
Igen, befizethetsz EUR-t nem banki szolgáltatónál vezetett fiókról, például Wise vagy PayPal. Fontos azonban, hogy bár ezek a befizetések elfogadásra kerülnek, az ilyen fiókok nem kerülnek hozzáadásra a bankfiók listádhoz kifizetés céljából. Kifizetéshez hagyományos, a szolgáltatásunkhoz kapcsolt bankfiókot kell használnod.
Mely országokban érhető el ez a funkció?
Ez a funkció az alábbi joghatóságokban érhető el.
Algéria, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentína, Aruba, Ausztria, Bahamák, Bahrein, Belgium, Belize, Benin, Bermuda, Bhután, Bosznia & Hercegovina, Brazília, Brit Virgin-szigetek, Brunei, Bulgária, Kamerun, Zöld-foki Köztársaság, Karib Hollandia, Kajmán-szigetek, Csád, Chile, Kolumbia, Comore-szigetek, Cook-szigetek, Costa Rica, Elefántcsontpart, Horvátország, Curaçao, Ciprus, Csehország, Dánia, Dzsibuti, Dominika, Dominikai Köztársaság, Kelet-Timor (Timor-Leste), Egyiptom, Salvador, Egyenlítői-Guinea, Észtország, Etiópia, Feröer-szigetek, Fidzsi, Finnország, Francia Guyana, Francia Polinézia, Gabon, Gambia, Grúzia, Németország, Gibraltár, Görögország, Grönland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guernsey, Guyana, Honduras, Magyarország, Izland, India, Indonézia, Írország, Man-sziget, Olaszország, Jersey, Kenya, Kiribati, Koszovó, Kuvait, Laosz, Lettország, Lesotho, Libéria, Liechtenstein, Luxemburg, Makaó, Madagaszkár, Malawi, Malajzia, Maldív-szigetek, Marshall-szigetek, Martinique, Mauritánia, Mauritius, Mayotte, Mikronézia, Monaco, Mongólia, Montenegró, Montserrat, Nauru, Holland Antillák, Új-Kaledónia, Niger, Nigéria, Észak-Macedónia, Norvégia, Omán, Palesztina, Pápua Új-Guinea, Paraguay, Peru, Lengyelország, Portugália, Katar, Réunion, Románia, Ruanda, Szent Ilona, Saint Martin, Szamoa, San Marino, Sao Tome & Principe, Szaúd-Arábia, Szerbia, Seychelle-szigetek, Sierra Leone, Sint Maarten, Szlovákia, Szlovénia, Salamon-szigetek, Dél-Afrika, Spanyolország, Srí Lanka, St Pierre & Miquelon, St. Kitts & Nevis, St. Lucia, St. Vincent és Grenadine-szigetek, Suriname, Szváziföld, Svédország, Svájc, Togo, Tonga, Turks & Caicos-szigetek, Tuvalu, Uruguay, Vatikánváros, Vietnam, Wallis és Futuna, Ciszjordánia, Nyugat-Szahara, Zambia
Felhívjuk figyelmét, hogy a fenti lista az alkalmazandó jogszabályok és előírások függvényében előzetes értesítés nélkül változhat.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy csak SEPA befizetések és kifizetések elfogadottak. Más hálózatokon keresztüli EUR utalásokat elutasítjuk. Ezért a bankjának támogatnia kell a SEPA átutalásokat. Azokban a joghatóságokban, ahol elérhető a SEPA átutalás, kérjük, tekintse meg a fenti GYIK-et.
További KYC folyamat az EUR utalások aktiválásához
Miért szükséges további ellenőrzés az EUR utalások aktiválásához?
Előfordulhat, hogy a KYC folyamat során további információkat kell megadnia a joghatóságának megfelelő előírások betartása érdekében.
Milyen információkat kell megadnom a további ellenőrzés során?
A folyamat során kérdéseket tehetünk fel az éves jövedelméről, a becsült EUR utalási volumenről és a foglalkoztatási státuszáról. Előfordulhat, hogy a lakcímét is meg kell adnia ellenőrzés céljából.
Mi fogadható el lakcímigazolásként?
Az alábbi dokumentumokat elfogadjuk, de körülményeitől függően más típusú dokumentumokat is kérhetünk:
Közüzemi számlák (villany, víz, gáz stb.)
Állami levelezés
Banki/pénzintézeti kivonatok vagy levelek
Engedéllyel rendelkező biztosítótól származó kivonatok vagy levelek
Ha hitelkártya-kivonatot választ, kérjük, gondoskodjon arról, hogy a kártyaszámot és más érzékeny pénzügyi azonosító adatokat takarja el.
A gördülékeny ellenőrzési és jóváhagyási folyamat érdekében kérjük, győződjön meg róla, hogy a benyújtott dokumentum megfelel az alábbi feltételeknek:
Az elmúlt 90 napban kiállítva
Tiszta kép, jól olvasható szöveggel
Teljes egészében lefotózva (mind a négy sarok látható)
Függőlegesen igazítva (álló módban)
Meg kell egyeznie azzal az adattal, amit a cím igazolásához megadtál
Mennyi ideig tart a címellenőrzési folyamat?
A címellenőrzés időtartama az általad megadott adatok elérhetőségétől és pontosságától, valamint egyéb tényezőktől függően változhat. A folyamat általában öt munkanapon belül lezárul. Az eredményről e-mailben értesítünk. Ha öt munkanap elteltével sem igazolták az adataidat, kérjük, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
A KYC folyamat állapotát az Exchange weboldalán bejelentkezve ellenőrizheted: Banki átutalás > Átutalási mód.
Ez a dokumentum az angol nyelvű változat fordítása. Eltérés esetén az angol nyelvű változat az irányadó.