FAQ (Domande frequenti)
Quando inizia la campagna?
Il periodo della campagna è compreso tra le 10:00 UTC dell'8 novembre 2024 e le 23:59 UTC del 31 dicembre 2024
Quali sono i criteri di ammissibilità per questa campagna?
Nuovi utenti
Registrati all'App Crypto.com durante il periodo della campagna
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Utenti esistenti dell'App Crypto.com senza carta Crypto.com
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Utenti esistenti dell'App Crypto.com con una carta Crypto.com
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I nuovi utenti potranno ricevere un rimborso sugli abbonamenti idonei di livello X Premium, fino a un massimo di 8 USD al mese, per un periodo di dodici (12) mesi. Gli utenti esistenti dell'App Crypto.com potranno ricevere un rimborso sugli abbonamenti idonei di livello X Premium, fino a un massimo di 8 USD al mese, per un periodo di un (1) mese.
Chi sono considerati NUOVI utenti dell'App Crypto.com?
Gli utenti dei Paesi selezionati* che scaricano l'App Crypto.com per la prima volta durante il periodo della campagna e richiedono con successo una carta Crypto.com sono considerati NUOVI utenti per questa campagna.
*Australia, Austria, Belgio, Canada, Danimarca, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Norvegia, Portogallo, Singapore, Spagna, Svezia, Stati Uniti (esclusi i territori degli Stati Uniti e lo stato di New York)
Non ho l'App Crypto.com, ma mi trovo al di fuori dei Paesi selezionati* sopra menzionati. Sono idoneo per la campagna?
Sì, sei idoneo per la campagna. Tuttavia, hai diritto a un solo abbonamento di livello X Premium per un mese.
Cosa succede se sono già cliente X Premium?
Basta cambiare la modalità di pagamento con la tua carta Crypto.com e assicurarti di pagare la quota di abbonamento durante il periodo della campagna.
Cosa succede se sono interessato a richiedere il piano X Premium+?
Nessun problema, ma tieni presente che il rimborso mensile è limitato a 8 USD al mese.
Quando riceverò l'importo del rimborso?
Il rimborso sarà erogato in CRO entro sette giorni dall'acquisto dell'abbonamento.
Ci sono dei limiti all'importo del rimborso in CRO?
Sì. Ai fini del rimborso, sarà considerato solo il primo pagamento dell'abbonamento X effettuato con la carta Crypto.com durante il periodo della campagna, con un massimo di 8 USD al mese. Inoltre, per i NUOVI utenti, i successivi sconti mensili (per 12 mesi) saranno limitati a 8 USD al mese.
Sto già beneficiando dei rimborsi X Premium sulla mia carta Crypto.com come titolare della carta Rose Gold / Icy White / Obsidian. Sono idoneo per la campagna?
No, perché stai già usufruendo dei vantaggi della tua attuale carta Crypto.com. Coloro i cui vantaggi X Premium sono in scadenza o scadranno durante il periodo della campagna avranno diritto a un ulteriore rimborso di un (1) mese, fino a un massimo di 8 USD.