Come depositare USD tramite trasferimento ACH
Per effettuare un deposito tramite trasferimento ACH, utilizza il conto personalizzato e il numero di routing forniti dopo aver configurato il tuo conto USD. Il trasferimento deve essere avviato dal proprio conto bancario nell'app o nel portale bancario.
Per visualizzare i dettagli del tuo conto bancario personale, dalla schermata iniziale dell'App seleziona Deposita > contanti OPPURE tramite Conto > Conto USD > Deposita.
Seleziona "Trasferimento ACH" come metodo di deposito.
Nell'app o nel portale della tua banca online, effettua un trasferimento ACH dal tuo conto bancario al tuo conto personale Crypto.com utilizzando le coordinate fornite.
Ti avviseremo tramite email e App Crypto.com una volta che il tuo trasferimento ACH in USD sarà stato depositato con successo.
1. Per visualizzare i dettagli del tuo conto personale, dalla schermata iniziale dell'App seleziona Deposita > contanti. |
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2. Seleziona "Trasferimento ACH" come metodo di deposito | 3. Nell'app o nel portale della tua banca online, effettua un trasferimento ACH dal tuo conto bancario al tuo conto personale Crypto.com utilizzando le coordinate fornite. |
Dettagli del deposito alternativo
Come parte della nostra solida offerta di deposito in contanti USD, puoi scegliere quale fornitore desideri utilizzare per effettuare trasferimenti ACH in USD. Dal tuo conto USD, seleziona il fornitore alternativo per accedere ai dettagli del tuo trasferimento ACH.
Nella schermata trasferimento USD, seleziona il menu a discesa del fornitore che visualizzerà "CFSB" o "Green Dot Bank".
Seleziona il fornitore alternativo e conferma la selezione per visualizzare le coordinate del trasferimento.
Puoi cambiare fornitore in qualsiasi momento e utilizzare le coordinate di tua scelta per trasferire USD direttamente dal conto bancario al tuo conto USD.
Di seguito è possibile visualizzare il Contratto del titolare del conto e l'Informativa sulla privacy di Green Dot Bank:
Quali sono i limiti e le commissioni di deposito?
Trasferimento minimo | 1 USD per transazione
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Limite massimo - Giornaliero*
| 1.000.000 USD o 5 volte al giorno
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Limite massimo - Mensile* | 10.000.000 USD o 30 volte al mese |
Limite massimo del conto USD* | 10.000.000 USD
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Commissione | Crypto.com non addebita alcuna commissione per questo servizio. Tuttavia, tieni presente che la tua banca potrebbe addebitare una commissione.
Verifica con il tuo istituto finanziario prima di avviare qualsiasi trasferimento. |
*I limiti giornalieri vengono ripristinati alle 00:00 GMT. I limiti mensili e annuali vengono ripristinati il primo giorno di ogni mese/il 1° gennaio.
Gli utenti Prime non hanno un limite al saldo del loro conto USD e possono inviare fino ai limiti del loro istituto di invio.
Tieni presente quanto segue:
I fondi saranno restituiti se il trasferimento è inferiore o superiore ai limiti previsti.
I titolari di carta Visa Crypto.com non possiedono un conto corrente o un conto risparmio online presso la Community Federal Savings Bank.
Gli utenti dell'App Crypto.com non possono utilizzare i numeri di routing e di conto Crypto.com per prelievi, trasferimenti o pagamenti di bollette.
Tutti i trasferimenti in uscita, gli accessi al conto e le richieste di estratti conto devono essere effettuati tramite l'App Crypto.com
Come chiudere il mio conto in contanti Green Dot USD?
Per chiudere il tuo conto in contanti Green Dot USD,
Assicurati che il tuo saldo sia pari a zero
Contatta l'assistenza di Crypto.com all'indirizzo chat.crypto.com
Risoluzione dei problemi
Perché il mio deposito è stato rifiutato?
Ci sono alcune cose da sapere prima di effettuare un bonifico bancario sul tuo conto USD Crypto.com:
Conto intestato: possiamo accettare solo trasferimenti da conti bancari intestati a te. I trasferimenti di terze parti (ad es. pagamenti da parte di amici o familiari, clienti, stipendio inviato dal tuo datore di lavoro, ecc.) non saranno accettati.
Non accettiamo trasferimenti USD tramite società di elaborazione dei pagamenti di terze parti (ad es. Western Union, PayPal, Wise) o exchange di criptovalute. I depositi devono essere avviati direttamente dal tuo conto bancario.
Saranno accettati solo trasferimenti USD tramite rete ACH. I trasferimenti USD avviati con altri metodi potrebbero non andare a buon fine ed essere applicate commissioni sostanziali per il trasferimento internazionale dei tuoi fondi.
Problemi comuni
I motivi più comuni per cui il bonifico bancario è sospeso o non va a buon fine sono:
Il nome sul conto bancario da cui hai effettuato il trasferimento non corrisponde al nome che hai utilizzato per registrarti su Crypto.com.
I fondi trasferiti provengono da un conto cointestato.
I fondi trasferiti provengono da una società di elaborazione dei pagamenti (ad es. Western Union, Stripe, ecc.) o da un istituto non supportato come un exchange di criptovalute.
I fondi non sono stati trasferiti tramite rete ACH
Quando contatti la nostra assistenza, tieni a portata di mano i documenti giustificativi (ad esempio un estratto conto bancario) che mostrino il tuo nome completo, il conto bancario da cui hai effettuato il trasferimento e, possibilmente, la transazione stessa.