L’accesso alle lounge aeroportuali Priority Pass™ è uno dei vantaggi premium offerti agli utenti Level Up idonei.
Questo vantaggio consente agli utenti Level Up di accedere a oltre 1.700 lounge aeroportuali in tutto il mondo, oltre a esperienze di viaggio come voucher per ristoranti, strutture spa e sleep pod. Il tuo diritto varia in base al tuo piano:
Piano Level Up | Diritto di accesso alle lounge aeroportuali |
Basic (precedentemente Midnight) | N/D |
Plus (precedentemente Ruby) | N/D |
Pro (precedentemente Jade/Indigo) | Per gli utenti UE/UK/LATAM |
Private (precedentemente Icy/Rose/Obsidian) | Per gli utenti UE/UK/LATAM |
Cosa cambia dal 1° settembre 2026 (1° ottobre 2026 per UE/UK/LATAM)?
A partire dal 1° settembre 2026 (1° ottobre 2026 per i mercati UE, UK e LATAM), si applicheranno le
seguenti modifiche:
Pro (in precedenza Jade/Indigo): gli accessi gratuiti alle lounge passeranno da 4 a 2 per anno solare.
Private (in precedenza Icy/Rose/Obsidian): l’accesso gratuito per gli ospiti sarà eliminato.
I titolari della carta continueranno ad avere accessi illimitati alle lounge e potranno portare ospiti pagando la tariffa in vigore.
Per gli utenti Pro già esistenti, dalla data di entrata in vigore della modifica:
Se nel 2026 hai già effettuato 2 o più accessi, dalla data di entrata in vigore della modifica non saranno disponibili altri accessi gratuiti fino al ripristino del limite a 2 il 1° gennaio 2027.
Se alla data di entrata in vigore della modifica hai effettuato 1 accesso nel 2026, ti resterà 1 accesso gratuito fino al 31 dicembre 2026.
Se alla data di entrata in vigore della modifica non hai ancora effettuato accessi nel 2026, ti resteranno 2 accessi gratuiti fino al 31 dicembre 2026.
Come ottenere l’accesso alle lounge aeroportuali Priority Pass™?
Segui questi passaggi per registrarti a Priority Pass™:
Nota: durante la registrazione verrà effettuato un controllo di preautorizzazione sul tuo
Carta Crypto.com. Verifica che la tua carta abbia un saldo di almeno 1 USD e che le transazioni internazionali siano abilitate. Potrebbe essere richiesta l'autenticazione 3DS.
1. Vai su Level Up dall'angolo in alto a destra della schermata principale | 2. Tocca Accesso lounge aeroporti. Copia il codice di invito |
3. Vai sul sito Priority Pass™ e crea un account utilizzando il codice di invito dell'App. | 4. Completa la registrazione dell'account fornendo i tuoi dati di residenza, personali e di fatturazione. |
5. Scarica l'app Priority Pass™ ed effettua l'accesso per accedere alla tua Priority Pass™ Digital Membership Card | 6. Presenta la tua Digital Membership Card e la carta d'imbarco all'arrivo nella lounge o all'esperienza di viaggio |
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Quali requisiti deve soddisfare la carta per accedere alle lounge?
Quando entri in una lounge, viene effettuato un controllo di preautorizzazione in tempo reale sulla tua Carta Crypto.com.
Verifica che:
La tua carta abbia un saldo sufficiente a coprire la visita
Le transazioni internazionali siano abilitate sulla tua carta
Nota: in base al mercato di emissione e alla lounge aeroportuale, potrebbe essere richiesta l'autenticazione 3D Secure (3DS).
Ho sia una Carta Prepagata Crypto.com che una Crypto.com Visa Signature™ Credit Card. Con quale carta devo registrare il mio codice di invito?
Consulta il vantaggio relativo all'accesso alle lounge aeroportuali nella pagina Level Up per verificare con quale carta registrare il codice di invito.
Cosa succede se cambio il mio piano Level Up dopo essermi registrato alla Priority Pass™?
Se effettui un upgrade o downgrade a un nuovo piano Level Up, riceverai un nuovo codice di invito. Segui i passaggi seguenti per aggiornare i tuoi vantaggi Priority Pass™ lounge:
Scenario | Carta | Azione |
Aggiornamento Level Up | Carta prepagata Crypto.com
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Aggiornamento Level Up | Carta di credito Crypto.com Visa Signature™ |
Nota: l’aggiornamento dei tuoi vantaggi Priority Pass™ potrebbe richiedere fino a 3 settimane, quindi ti consigliamo di attendere 3 settimane prima di creare un nuovo account |
Downgrade upgrade | Carta prepagata Crypto.com
oppure
Carta di credito Crypto.com Visa Signature™ |
Nota: l’aggiornamento dei tuoi vantaggi Priority Pass™ potrebbe richiedere fino a 3 settimane, quindi ti consigliamo di attendere 3 settimane prima di creare un nuovo account |
Se la tua carta è stata smarrita o rubata, dovrai aggiornare i tuoi dati di pagamento nell’app Priority Pass™. In questo caso non è necessario aggiungere un nuovo codice di invito univoco.
Ti informiamo che non potrai più utilizzare la tua Carta Crypto.com per accedere alle lounge Priority Pass™ e alle esperienze di viaggio. Utilizza la tua Carta di Membro Digitale sull’app Priority Pass™.
Possiedo una Carta prepagata Crypto.com che mi ha permesso di accedere alle lounge e alle esperienze di viaggio prima del 2 settembre 2025. Perché non c'è un codice di invito nella mia App Crypto.com?
Dal 2 settembre 2025, il beneficio Priority Pass™ è disponibile solo per gli utenti Level Up Private e Pro che hanno un lockup/stake CRO attivo o un abbonamento annuale, indipendentemente dal tipo di carta. Ad esempio, i titolari di carta Icy che non hanno aderito a Level Up non sono idonei a questo beneficio.
Posso portare un ospite?
Gli utenti Level Up Private possono usufruire di accesso illimitato alle lounge e di esperienze di viaggio, e pagare 35 o 38 USD, a seconda della lounge, per ogni ospite accompagnato.
Gli utenti Pro possono pagare 35 o 38 USD, a seconda della lounge, per ogni ospite accompagnato.
Assicurati di avere fondi sufficienti sulla tua carta per coprire il costo degli ospiti. Le spese verranno applicate entro cinque giorni lavorativi dalla tua visita alla lounge.
Il numero di accessi gratuiti alle lounge e alle esperienze di viaggio viene riproporzionato in base a quando ho aderito a Level Up?
No, il numero di accessi lounge e esperienze di viaggio gratuiti non è riproporzionato per Level Up Pro.
Ad esempio, se ti iscrivi a Pro il 2 ottobre 2026, potrai usufruire di due visite gratuite alle lounge e/o esperienze di viaggio tra quella data e il 31 dicembre 2026. Il numero tornerà a due il 1° gennaio 2027.
Gli utenti Level Up Private possono usufruire di accesso illimitato.
Come posso verificare quanti accessi o esperienze gratuiti mi restano?
Gli utenti Level Up Pro possono verificare i restanti accessi lounge e esperienze di viaggio gratuiti nell'app Priority Pass™.
A quali lounge posso accedere?
Priority Pass™ consente l’accesso a oltre 1.700 lounge aeroportuali ed esperienze di viaggio in tutto il mondo. Puoi consultare l'app Priority Pass™ per le informazioni più aggiornate su lounge aeroportuali ed esperienze di viaggio disponibili nel Priority Pass™ durante la pianificazione del tuo viaggio.
Cosa posso aspettarmi nella lounge aeroportuale?
Le lounge aeroportuali offrono diversi vantaggi e condizioni durante la permanenza. Alcune si trovano landside (prima dei controlli di sicurezza e immigrazione), mentre altre sono airside (dopo i controlli di sicurezza e immigrazione). Le lounge possono essere disponibili sia nelle aree partenze che arrivi. Gli aeroporti più grandi possono avere diverse lounge situate in terminal differenti per i nostri cardholder.
Verifica disponibilità, condizioni e posizione della lounge utilizzando l'app Priority Pass™ durante la pianificazione del viaggio.
Perché ci sono due app Priority Pass? Quale devo usare?
Priority Pass+ è la nuova versione dell'app e viene distribuita in tutto il mondo. Per un periodo limitato, entrambe le app saranno utilizzabili per garantire una transizione senza intoppi. Si consiglia ai clienti di scaricare e usare Priority Pass+ a partire dal 22 giugno 2026: diventerà la principale esperienza digitale. L'accesso alle lounge e i vantaggi restano invariati in entrambe le app durante la transizione.
Devo registrarmi di nuovo per un account Priority Pass+?
No. I clienti già registrati non devono registrarsi di nuovo. Possono scaricare la nuova app Priority Pass+ e accedere con il nome utente e la password che usano già. Tutti i vantaggi e l'accesso restano invariati.
Questo documento è una traduzione della sua versione inglese. In caso di conflitto, prevarrà la versione inglese.