I bonifici fiat EUR possono essere attivati dalla sezione Wallet o Bonifico bancario.

1. Sezione Wallet

2. Sezione Bonifico bancario

L'attivazione dei trasferimenti EUR potrebbe richiedere alcuni minuti. Puoi controllarne lo stato accedendo a Bonifico bancario > Metodo di trasferimento.

Per una verifica perfetta, assicurati che il nome del tuo conto bancario corrisponda al nome della persona giuridica del tuo account Crypto.com Exchange.

1. C'è una commissione per depositare EUR su Crypto.com Exchange?

Crypto.com e i suoi partner europei EMI non addebitano commissioni per i depositi in EUR tramite SEPA, ma la tua banca potrebbe applicare una commissione di elaborazione. Contatta il proprio istituto bancario per ulteriori informazioni su questa commissione.

2. Ci sono limiti di deposito per EUR?

Sì, è previsto un importo massimo di 1 milione di euro per deposito. Il deposito minimo è di 1 euro.

Tieni presente che una commissione amministrativa di 25 € verrà applicata ad ogni restituzione di un deposito errato in EUR.

3. Quanto tempo impiegano i depositi SEPA per essere elaborati?

Se la tua banca supporta i bonifici istantanei SEPA, il deposito verrà elaborato in pochi minuti.

Tieni presente che il tuo primo deposito da un nuovo conto bancario potrebbe richiedere più tempo se richiede un'ulteriore verifica.

4. Dove sono accettati i bonifici bancari SEPA?

Le banche dei seguenti Paesi supportano i bonifici SEPA:

Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Germania, Grecia, Islanda, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Monaco, Paesi Bassi, Norvegia , Polonia, Portogallo, Romania, Slovenia, Slovacchia, Spagna, Svezia e Svizzera.

Fai riferimento alle FAQ qui sotto per trovare l'elenco dei Paesi in cui è disponibile il deposito/prelievo EUR.

1. Come prelevare EUR verso il mio conto bancario?

2. C'è una commissione per il prelievo EUR?

No, Crypto.com e i suoi partner europei EMI non addebitano ai clienti istituzionali una commissione di prelievo.

3. Quanto tempo occorre per effettuare un prelievo?

L'elaborazione dei prelievi tramite SEPA richiede circa un giorno lavorativo.

4. Quali sono i limiti di prelievo per EUR?

Quanti conti bancari posso collegare al mio account Crypto.com Exchange per i bonifici in EUR?

È possibile collegare un massimo di cinque conti bancari al tuo account Exchange. Dovrai eliminarne uno se hai raggiunto il limite e desideri aggiungere un nuovo conto bancario. Gli account in sospeso vengono conteggiati ai fini del limite massimo di account. Tuttavia, gli account rifiutati non sono invece conteggiati.

Se hai già cinque conti bancari collegati al tuo account Exchange ed effettui un deposito in EUR da un nuovo conto bancario, il tuo deposito verrà rifiutato.

Come faccio a eliminare un conto bancario collegato?

Vai su Bonifico bancario tramite il pannello di navigazione a sinistra per visualizzare l'elenco dei conti bancari verificati, in sospeso e rifiutati. Vedrai l'opzione Elimina accanto al conto bancario. Clicca per scollegare il conto bancario.

Quanto tempo occorre per attivare i bonifici fiat EUR?

L'attivazione dei trasferimenti in EUR può richiedere alcuni minuti. Puoi controllare lo stato di attivazione andando su Bonifico bancario > Metodo di trasferimento. Contatta il nostro team di assistenza clienti in caso di difficoltà durante questo processo.

Posso depositare EUR da un conto non bancario come Wise o PayPal?

Sì, puoi depositare EUR da un conto non bancario come Wise o PayPal. Tuttavia, tieni presente che sebbene questi depositi vengano accettati, il conto stesso non verrà aggiunto all'elenco dei tuoi conti bancari ai fini del prelievo. Dovrai utilizzare un conto bancario tradizionale collegato al nostro servizio per i prelievi.

Questa funzione è disponibile nei seguenti Paesi:

Nota che l'elenco di cui sopra è soggetto a modifiche senza preavviso a seconda delle leggi e dei regolamenti applicabili.

Tieni presente che sono accettati solo depositi e prelievi SEPA. I trasferimenti in EUR attraverso altre reti saranno respinti. Pertanto, la tua banca dovrebbe supportare i bonifici bancari SEPA. Per l'elenco completo dei Paesi che supportano i bonifici bancari SEPA, fai riferimento alle domande frequenti riportate sopra.

Perché devo effettuare una verifica aggiuntiva per attivare i trasferimenti EUR?

Potrebbe esserti richiesto di fornire ulteriori informazioni per il processo KYC in conformità con le normative del tuo Paese.

Quali informazioni devo fornire durante il processo di verifica aggiuntivo?

Durante il processo, potrebbe esserti richiesto di rispondere a domande sul tuo reddito annuale, sul volume stimato dei trasferimenti in EUR e sullo stato occupazionale. Potrebbe esserti richiesto di fornire i dettagli del tuo indirizzo di casa per la verifica.

Cosa viene accettato come prova di indirizzo?

Sono accettati i seguenti documenti e, a seconda delle circostanze, possono essere richiesti altri tipi di documenti:

Se scegli di fornire un estratto conto della carta di credito, assicurati di mascherare il numero della carta e altre informazioni sensibili di identificazione finanziaria.

Per un processo di revisione e approvazione senza problemi, assicurati che il documento inviato soddisfi i seguenti criteri:

Quanto dura il processo di verifica dell'indirizzo?

La durata del processo di verifica dell'indirizzo varia a seconda della disponibilità e dell'accuratezza delle informazioni fornite, tra gli altri fattori. In genere, il processo di verifica viene completato entro cinque giorni lavorativi. Riceverai una notifica dell'esito tramite email. Se le informazioni non sono state verificate dopo cinque giorni lavorativi, contatta il nostro team di assistenza clienti.

Puoi controllare lo stato del processo KYC andando su Bonifico bancario > Metodo di trasferimento.