Jak wpłacić USD za pomocą przelewu bankowego ACH?
Aby dokonać wpłaty za pośrednictwem przelewu ACH, użyj spersonalizowanych danych przelewu bankowego podanych po pomyślnym skonfigurowaniu portfela USD. Przelew należy zainicjować z własnego konta bankowego w aplikacji bankowej lub portalu bankowym.
Aby znaleźć szczegóły osobistego przelewu bankowego, na ekranie głównym aplikacji kliknij Wpłać > Fiat > Dolar amerykański > Przelew bankowy ACH. Możesz też wybrać Konta > Portfel fiat > Transfer > Wpłata > USD > Przelew bankowy ACH.
W aplikacji lub portalu banku online wykonaj przelew ACH ze swojego konta bankowego na osobiste konto z danymi do przelewu bankowego Crypto.com.
Powiadomimy Cię w Crypto.com App, a także e-mailem, gdy Twój przelew bankowy USD ACH zostanie pomyślnie zaksięgowany.
Jakie są limity wpłat i opłaty?
Minimalny przelew | 20 USD na transakcję |
Maksymalny limit - dziennie* | 1 000 000 USD lub 5 razy dziennie |
Maksymalny limit - miesięcznie* | 10 000 000 USD lub 30 razy w miesiącu |
Maksymalny limit salda w Portfelu Fiat w USD | 10 000 000 USD |
Opłata | Crypto.com nie pobiera opłat za tę usługę. Twój bank może pobrać osobną prowizję.
Przed dokonaniem transferu skontaktuj się ze swoją instytucją finansową. |
*Dzienne limity są resetowane o godzinie 00:00 GMT. Miesięczne i roczne limity kalendarzowe resetują się pierwszego dnia każdego miesiąca/1 stycznia. Użytkownicy Prime nie mają limitu salda portfela fiat i mogą dokonywać transferów wedle limitów instytucji, z której wysyłają środki.
Zwróć uwagę na następujące kwestie:
Środki zostaną zwrócone, jeśli dokonasz transferu poniżej lub powyżej limitów
Posiadacze kart Visa Crypto.com nie posiadają internetowego rachunku bieżącego ani oszczędnościowego w Community Federal Savings Bank
Użytkownicy Crypto.com App nie mogą używać numerów routingowych i kont Crypto.com do wypłat, transferów lub płatności za rachunki
Wszystkie transfery wychodzące, logowanie do konta i prośby o wyciągi bankowe muszą być wykonywane za pośrednictwem Aplikacji Crypto.com
Rozwiązywanie problemów
Dlaczego moja wpłata nie została przyjęta?
Przed dokonaniem przelewu bankowego do portfela Crypto.com USD należy wiedzieć kilka rzeczy:
Dane konta: Akceptujemy wyłącznie przelewy z rachunków bankowych otwartych na nazwisko użytkownika. Przelewy od osób trzecich nie będą akceptowane (np. płatności od znajomych lub rodziny, klientów, wynagrodzenie przekazane przez pracodawcę itp.)
Nie akceptujemy przelewów USD za pośrednictwem zewnętrznych firm przetwarzających płatności (np. Western Union, PayPal, Wise) ani giełd kryptowalut. Wpłaty muszą być inicjowane bezpośrednio z konta bankowego.
Akceptowane będą tylko przelewy w USD za pośrednictwem sieci ACH. Przelewy USD zainicjowane innymi metodami nie będą skuteczne, a na środki mogą zostać nałożone znaczne opłaty za przelew międzynarodowy.
Najczęstsze problemy
Najczęstsze przyczyny wstrzymania lub niepowodzenia przelewu bankowego to:
Imię i nazwisko na koncie bankowym, z którego dokonałeś przelewu, nie odpowiada danym użytym do rejestracji w Crypto.com.
Przelane środki pochodziły ze wspólnego konta.
Przekazane środki pochodzą od firmy przetwarzającej płatności (np. Western Union, Stripe itp.) lub od nieobsługiwanej instytucji, takiej jak giełda kryptowalut.
Przekazane środki nie zostały przelane w USD za pośrednictwem sieci ACH
Kontaktując się z naszym Supportem, przygotuj dokumenty potwierdzające (np. wyciąg bankowy) zawierające Twoje imię i nazwisko, konto bankowe, z którego dokonałeś przelewu, oraz – najlepiej – potwierdzenie transakcji.