Przejdź do głównej zawartości

Wypłata BRL za pośrednictwem sieci PIX/TED

Informacje o wypłatach BRL - wymiana kryptowalut na BRL, wypłaty i typowe problemy

Zaktualizowano dzisiaj

Użytkownicy Crypto.com mogą wypłacać BRL z aplikacji, sprzedając kryptowaluty na BRL i przelewając BRL na powiązane konto bankowe.

Użytkownicy muszą dokonać co najmniej jednej wpłaty BRL na konto Crypto.com, zanim będziemy mogli przelać środki z powrotem na to samo konto bankowe.

Jak sprzedać kryptowalutę na BRL?

  1. W Crypto.com App ,
    Na ekranie głównym kliknij Sprzedaj i wybierz kryptowalutę, którą chcesz zamienić na BRL

    1. Wybierz „Gotówka”

    2. Na ekranie „Sprzedaj kryptowalutę” możesz wprowadzić kwotę, którą chcesz wymienić. (Jeśli klikniesz pole, w którym wpisujesz kwotę, aplikacja zasugeruje maksymalną kwotę, jaką możesz sprzedać).

    3. Sprawdź i potwierdź zlecenie sprzedaży. Ten ekran wyświetli ostateczną wartość konwersji z kryptowalut na BRL. Po 15 sekundach oferta wygaśnie i konieczne będzie odświeżenie ekranu.

  2. Na stronie Crypto.com,
    kliknij przycisk Handel w prawym górnym rogu strony.

    1. Wybierz monetę, którą chcesz sprzedać w swoim portfelu kryptowalutowym.

  3. Przejrzyj szczegóły transakcji i dokończ weryfikację.

Jak wypłacić BRL za pośrednictwem sieci PIX/TED?

Ze względów regulacyjnych, możesz wypłacać środki tylko na konto bankowe, które zostało użyte do wpłaty środków, a metoda przelewu musi być taka sama. Wykonaj poniższe kroki, aby zainicjować żądanie wypłaty:

  1. W aplikacji Crypto.com,
    Na ekranie głównym kliknij Konta > Konto BRL > Wypłać. Wybierz metodę wypłaty.

  2. Przejrzyj proces wypłaty, a następnie kliknij „Dalej”.

  3. Na stronie Crypto.com, kliknij Konta , pod Konto BRL, kliknij Wypłata.

  4. Wybierz konto bankowe dla wybranej metody wypłaty. Uwaga: przed dokonaniem wypłaty BRL wymagana jest co najmniej jedna udana wpłata.

  5. Wprowadź kwotę wypłaty, przejrzyj i potwierdź żądanie wypłaty.

  6. Poczekaj na naszą wewnętrzną weryfikację, a my powiadomimy Cię po przetworzeniu wypłaty. Większość wypłat jest przetwarzana w ciągu kilku minut. W niektórych przypadkach, takich jak pierwsza wypłata, może być wymagana ręczna weryfikacja trwająca od 1 do 3 dni

Uwaga: Jeśli 2FA nie jest włączone, nie będzie wymagane dla wypłat SGD. Jeśli masz włączone 2FA, proces 2FA musi dobiec końca, gdy spróbujesz zainicjować wypłatę.

1. W Crypto.com App,

Na ekranie głównym kliknij Konta > Konto BRL > Wypłać. Wybierz metodę wypłaty.

2. Przejrzyj proces wypłaty, a następnie kliknij „Dalej”.

3. Na stronie Crypto.com, kliknij Konta , pod Konto BRL, kliknij Wypłać.

4. Wybierz konto bankowe do wypłaty środków. Uwaga: przed dokonaniem wypłaty BRL wymagana jest co najmniej jedna udana wpłata.

5. Wprowadź kwotę wypłaty, przejrzyj i potwierdź żądanie wypłaty.

Ile czasu zajmuje wypłata środków na moje konto bankowe?

  • Wszystkie wnioski o wypłatę środków podlegają wewnętrznej weryfikacji. Po przetworzeniu wypłaty powiadomimy Cię za pośrednictwem wiadomości e-mail i powiadomień push. Większość wypłat jest przetwarzana w ciągu kilku minut. W niektórych przypadkach, takich jak pierwsza wypłata, może być wymagana ręczna weryfikacja trwająca od 1 do 3 dni

  • Po zakończeniu wewnętrznej weryfikacji korzystamy z sieci PIX lub TED (w zależności od wybranej opcji) jako kanału transferu środków z powrotem na konto bankowe.

    • Wypłata za pośrednictwem PIX zazwyczaj dociera na konto bankowe w ciągu 1 dnia roboczego, a za pośrednictwem TED zazwyczaj w ciągu 2 dni roboczych.

    • W wyjątkowych sytuacjach może to jednak potrwać dłużej z przyczyn technicznych. W takich przypadkach nasz Support zapewni odpowiednie wsparcie.

Jak usunąć konto bankowe do wypłaty?

Uwaga: usunąć można tylko zweryfikowane i odrzucone konta bankowe. Jeśli na koncie bankowym zostanie wykryte żądanie wypłaty, nie będzie można go usunąć.

Aby usunąć konto bankowe w Crypto.com App:

1. Na ekranie wyboru konta bankowego przesuń palcem w lewo

2. Kliknij „Usuń” i potwierdź

Aby usunąć konto bankowe w witrynie Crypto.com:

1. W oknie wypłaty BRL kliknij Edytuj

2. Wybierz konto bankowe i potwierdź usunięcie

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?