W jaki sposób mogę zakupić przedmiot?
Możesz zakupić przedmioty, które są dostępne w sprzedaży pierwotnej (w ramach tzw. „dropów”) oraz sprzedaży wtórnej. Płatności za przedmiot dokonasz kartą kredytową/debetową, korzystając z salda swojego konta, oraz za pomocą Crypto.com Pay - poprzez Crypto.com App lub za pomocą portfela obsługującego tokeny ERC20 (np. Metamask, WalletConnect).
Niezależnie od sprzedaży pierwotnej lub wtórnej, dla wszystkich naszych ofert dostępne są 2 modele cenowe:
Kup teraz
Możesz kupić przedmiot po jego stałej cenie.
Kliknij „kup” lub „kup teraz”, aby od razu kupić pojedynczy przedmiot.
Kliknij „dodaj” lub „dodaj do koszyka”, aby dodać produkty do koszyka. Następnie, gdy będziesz gotowy, kliknij ikonę koszyka w prawym górnym rogu ekranu, aby przejrzeć wszystkie dodane produkty i rozpocząć proces płatności
Aukcja
Możesz złożyć ofertę na przedmiot aukcji, wprowadzając kwotę oferty, która musi być równa lub wyższa od minimalnej kwoty.
Oferta musi być wyższa od poprzedniej najwyższej oferty o 5% lub 10 USD, w zależności od tego, która z tych wartości jest wyższa. Najwyżej licytujący nie może odwołać swojej oferty.
Kiedy aukcja się kończy, wygrywa ją aktualny najlepszy oferent. Jeżeli aukcja zakończy się bez żadnych ofert, przedmiot ponownie otrzyma status „Nie na sprzedaż”.
Jeśli zgromadziłeś określone saldo konta, możesz je wykorzystać do dokonywania zakupów po aktywacji swojego konta Crypto.com App (wymagane KYC). Aby uzyskać więcej informacji na temat Crypto.com App, zapoznaj się z informacjami dostępnymi tutaj.
Pamiętaj, że musisz podać ten sam adres e-mail na platformie Crypto.com NFT i Crypto.com App. Jeśli używasz różnych adresów e-mail, zalecamy zmianę adresu e-mail w aplikacji. Aby zmienić adres e-mail, kliknij ikonę koła zębatego znajdującą się w lewym górnym rogu strony głównej aplikacji, a następnie swój profil.
Jeśli chcesz skorzystać z Crypto.com Pay, kliknij przycisk „Crypto.com Pay” na stronie metody płatności, aby sfinalizować płatność. Zobaczysz wyskakującą stronę z różnymi opcjami portfela. Po wybraniu preferowanego portfela, zeskanuj kod QR w kolejnym oknie pop-up lub postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby połączyć się z Twoim portfelem i dokonać płatności. Więcej informacji na temat płatności znajdziesz w naszej sekcji FAQ
Dlaczego w moim koszyku znajdują się niedostępne produkty?
Przedmiot dodany do koszyka może stać się niedostępny, jeśli został już zakupiony przez innego użytkownika lub usunięty przez właściciela. Należy pamiętać, że podczas dokonywania płatności pozycje w koszyku, które stały się niedostępne, zostaną wykluczone z zakupu.
Ile produktów mogę dodać do koszyka?
Możesz dodać aż 20 pozycji.
Dlaczego produkty zakupione w koszyku nie są wyświetlane jednocześnie?
Po dokonaniu płatności system podejmie próbę uzyskania dla Ciebie każdego elementu koszyka indywidualnie. Czasy przetwarzania poszczególnych NFT mogą się różnić w zależności od wybranej sieci i jej obciążenia. W trakcie całego procesu będziesz informowany o statusie zakupu wiadomościami e-mail:
Natychmiast po dokonaniu zakupu otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem płatności, aby potwierdzić, że otrzymaliśmy Twoje zamówienie.
Później otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem, gdy system uzyska wszystkie NFT w Twoim zamówieniu
Czy istnieje limit dla zakupów kartą kredytową/debetową?
Mamy różne tygodniowe limity zakupów kartą kredytową/debetową, w zależności od tego, czy kupujesz bezpośrednio z dropów, czy z rynku.
Zakupy z dropów:
10 000 USD na tydzień
Zakupy na rynku:
500 USD na tydzień, jeśli Twoje konto jest zweryfikowane przez SMS
1000 USD na tydzień, jeśli masz aktywowane konto Crypto.com App (wymagane KYC)
10 000 USD na tydzień, jeśli masz aktywowane konto Crypto.com App (wymagane KYC), stakujes CRO lub posiadasz kartę Visa Crypto.com Ruby Steel (lub wyższy poziom).
Czym jest system kolejkowy?
Wdrożyliśmy system kolejkowy dla ograniczonych czasowo dropów, aby zapewnić stabilną wydajność i poprawić Twoje doświadczenie w trakcie dokonywania zakupów.
Na 60 minut przed rozpoczęciem zrzutu zostaniesz przeniesiony do poczekalni z innymi użytkownikami, którzy chcą zakupić drop. Na 10 minut przed rozpoczęciem sesji dropu, osoby znajdujące się w poczekalni zostaną przeniesione do kolejki, w której numery kolejki będą przydzielane losowo przed rozpoczęciem sesji. Gdy zostaniesz przekierowany na stronę sesji dropu, możesz rozpocząć proces zakupu.
Osoby, które dołączą do kolejki po przydzieleniu numerów (tj. później niż 10 minut przed rozpoczęciem dropu), otrzymają końcowy numer.
Kiedy już znajdziesz się w kolejce, nie zamykaj strony kolejki. Jeśli opuścisz tę stronę, utracisz swoje miejsce w kolejce. Upewnij się, że dołączyłeś do kolejki tylko z jednej zakładki. Nie próbuj dołączać do kolejki z wielu kart lub urządzeń.
Jakie waluty są obsługiwane przez Crypto.com NFT jako forma płatności?
W przypadku płatności kartą kredytową/debetową, skontaktuj się z wydawcą karty w celu ustalenia obsługiwanej waluty do płatności.
W przypadku płatności za pomocą Crypto.com Pay, zapoznaj się z naszym FAQ, aby uzyskać pełną listę obsługiwanych walut.
Jak mogę sprzedać przedmiot, który posiadam?
W chwili wystawienia przedmiotu na sprzedaż, sprzedawca może wybrać jeden z 2 modeli cenowych:
Stała cena
Sprzedający ustala stałą cenę za przedmiot.
Sprzedający może opcjonalnie ustawić datę wygaśnięcia, z maksymalnym okresem 6 miesięcy od daty wystawienia. Jeśli nie ustawiono daty wygaśnięcia, oferta wygaśnie automatycznie po 6 miesiącach.
Kupujący nabywa przedmiot po ustalonej cenie.
# Zasady wygasania ofert obowiązują od DDMMRRRR [Czas]. Wygasłe oferty zostaną usunięte z Crypto.com NFT, ale sprzedawca może ponownie wystawić dane przedmioty w dowolnym momencie. Wszelkie istniejące przedmioty mają zastosowanie do nowych zasad w oparciu o następujące zasady:
NFT notowane przez sześć lub więcej miesięcy od wyżej wymienionej daty wejścia w życie wygasną i zostaną wycofane z obrotu w dniu wejścia w życie. Zachęcamy do ponownego wystawienia takich NFT z nową ceną.
NFT notowane przez okres krótszy niż sześć miesięcy od daty wejścia w życie wygasną i zostaną wycofane z obrotu na koniec sześciomiesięcznego okresu od daty ich notowania. Datę wygaśnięcia możesz zobaczyć poniżej przycisku „Anuluj ofertę”.
Aukcja*
Sprzedający wystawia przedmiot na aukcję, wprowadzając datę jej zakończenia i minimalną cenę sprzedaży.
Kupujący składa ofertę, która musi być wyższa niż ostatnia oferta kupna tego przedmiotu o 5% lub 10 USD, którekolwiek z nich ma wyższą wartość. Najwyżej licytujący nie może odwołać swojej oferty.
Sprzedający mogą zakończyć aukcję wcześniej, a) anulując aukcję, a aktualny licytant, który licytuje, otrzyma zwrot pieniędzy, lub b) zakończyć aukcję przed czasem, a licytację wygrywa licytant, który obecnie oferuje najwyższą cenę**. Kiedy aukcja się kończy, wygrywa ją aktualny najlepszy oferent. Jeżeli aukcja zakończy się bez żadnych ofert, przedmiot ponownie otrzyma status „Nie na sprzedaż”.
*Każda edycja może być samodzielną aukcją, co oznacza, że przedmiot kolekcjonerski posiadający 100 edycji może mieć co najwyżej 100 aukcji odbywających się jednocześnie.
**Aukcje nie mogą zostać zakończone (anulowane lub zakończone wcześniej) przez sprzedawców na 24 godziny przed ich wygaśnięciem.
Czy istnieją narzędzia, które pomogą mi znaleźć odpowiednie NFT?
Oferujemy różnorodne opcje filtrowania i sortowania na naszym rynku, kolekcjach i stronach marek, aby znaleźć dla Ciebie najlepsze NFT.
Opcje filtrowania:
Opcja | Opis |
Rodzaj oferty | Filtruj przedmioty kolekcjonerskie na podstawie rodzaju oferty.
Po zastosowaniu filtra „Kup teraz” wyświetlane są przedmioty kolekcjonerskie dostępne do zakupu po ustalonych cenach.
Po zastosowaniu filtra „Aukcja” wyświetlane są przedmioty kolekcjonerskie wystawione na aukcje. |
Selekcja | Filtruj wyselekcjonowane i niewyselekcjonowane przedmioty kolekcjonerskie.
Po zastosowaniu filtra „Wyselekcjonowane” wyświetlane są umieszczone na białej liście kolekcje międzyłańcuchowe i przedmioty kolekcjonerskie pierwotnie sprzedane w wybranych punktach.
Po zastosowaniu filtra „Niewyselekcjonowane” wyświetlane są przedmioty kolekcjonerskie od twórców, którzy nie zostali wyselekcjonowani. |
Cena | Filtruj przedmioty według ceny.
Cena minimalna uwzględnia edycję każdego przedmiotu kolekcjonerskiego aktualnie notowaną po najniższej cenie* i uwzględnia przedmiot kolekcjonerski jako część filtrowanych wyników tylko wtedy, gdy liczba ta jest wyższa od zastosowanej ceny minimalnej.
Cena maksymalna uwzględnia edycję każdego przedmiotu kolekcjonerskiego notowaną po najniższej cenie* i uwzględnia przedmiot kolekcjonerski jako część filtrowanych wyników tylko wtedy, gdy liczba ta jest niższa od zastosowanej ceny maksymalnej. |
Kolekcje | Filtruj przedmioty według kolekcji.
Wprowadź nazwę kolekcji w pasku wyszukiwania i kliknij pole wyboru kolekcji, aby zastosować filtr. |
Sieć | Filtruj przedmioty kolekcjonerskie na podstawie sieci. |
Kategoria | Filtruje kolekcje na podstawie kategorii NFT. |
Opcje sortowania:
Opcja | Opis |
Najlepsze dopasowanie | Sortuj przedmioty kolekcjonerskie według popularności
Uwaga:
|
Ostatnio wystawione | Sortuj przedmioty kolekcjonerskie według czasu ich wystawienia |
Najnowsze | Sortuj przedmioty kolekcjonerskie według daty ich utworzenia |
Cena: Niska do wysokiej | Przyjmuje cenę edycji każdego przedmiotu kolekcjonerskiego z najniższą ustaloną ceną* i na tej podstawie sortuje przedmioty kolekcjonerskie (od najniższej do najwyższej) |
Cena: Wysoka do niskiej | Przyjmuje cenę edycji każdego przedmiotu kolekcjonerskiego z najniższą ustaloną ceną* i na tej podstawie sortuje przedmioty kolekcjonerskie (od najwyższej do najniższej) |
Aukcja kończy się wkrótce | Bierze pod uwagę edycję każdego przedmiotu wystawionego na aukcję z najkrótszym czasem jej zakończenia i na podstawie tego czasu ustala kolejność przedmiotów wśród innych przedmiotów kolekcjonerskich
Uwagi:
|
Najwięcej polubień | Sortuje przedmioty kolekcjonerskie na podstawie liczby ich polubień |
Najwięcej wyświetleń | Sortuj przedmioty kolekcjonerskie na podstawie liczby wyświetleń |
*Uwzględnia zarówno aukcje, jak i oferty ze stałą ceną. W przypadku edycji wystawionych na aukcję, pod uwagę brana jest wartość aktualnej oferty (lub „oferty wywoławczej”, jeśli dana edycja nie ma jeszcze ofert)
Czym jest „drop”?
„Drop” to inaczej czasowo ograniczona sesja sprzedażowa, w ciągu której możesz kupić przedmioty bezpośrednio od swoich ulubionych twórców. Harmonogram dropów będziemy regularnie publikować na naszych oficjalnych kanałach w mediach społecznościowych. Zarejestrowani użytkownicy mogą również subskrybować newslettery dotyczące nadchodzących dropów.
Czy za dokonywanie zakupów pobierane są jakieś opłaty?
Kupujący nie ponoszą dodatkowych opłat za dokonanie zakupów. Po prostu wybierz NFT, które Ci się podoba i zapłać dokładną kwotę podanej ceny.
W przypadku sprzedaży wtórnej, jeśli jesteś sprzedawcą, opłata manipulacyjna w wysokości 1,99% zostanie odjęta od całkowitej kwoty zakupu w celu pokrycia kosztów operacyjnych platformy.
Oprócz tego potrącane są tantiemy, które są przekazywane twórcy przedmiotu. O dokładnej wysokości tantiem (jako procentu od całkowitej kwoty zakupu) decyduje twórca.
Jak działają tantiemy?
Tantiemy są wypłacane twórcy za każdym razem, gdy jego dzieło jest sprzedawane na rynku wtórnym, dzięki czemu jest on rozpoznawany i wynagradzany za swoją pracę
Gdy twyselekcjonowany wórca wystawia przedmiot na sprzedaż, może określić, ile tantiem ma pobierać jako procent od podanej ceny za każdą sprzedaż wtórną. Na przykład, jeśli wyselekcjonowany twórca ustalił tantiemy na poziomie 10% za NFT, a następnie NFT zostanie sprzedany na rynku wtórnym (odsprzedaż) za 5000 USD, wówczas twórca otrzyma 500 USD jako tantiemy.
W przypadku twórców, którzy nie zostali wyselekcjonowani, tantiemy są stałe i wynoszą 10% za odsprzedaż przedmiotów kolekcjonerskich stworzonych bezpośrednio na platformie.
Jak mogę wypłacić moje saldo?
Kliknij nazwę swojego konta w prawym górnym rogu i wybierz „Aktywność konta”, aby wyświetlić saldo swojego konta. Następnie możesz wypłacić saldo na powiązane konto Crypto.com App (wymagane KYC). Wypłaty na konto Crypto.com App są realizowane w USDC.
Aby uzyskać więcej informacji na temat Crypto.com App, zapoznaj się z informacjami dostępnymi tutaj.
Pamiętaj, że musisz podać ten sam adres e-mail na platformie Crypto.com NFT i Crypto.com App, aby połączyć te dwie usługi. Jeśli używasz różnych adresów e-mail, zalecamy zmianę adresu e-mail w aplikacji. Aby zmienić adres e-mail, kliknij ikonę koła zębatego znajdującą się w lewym górnym rogu strony głównej aplikacji, a następnie kliknij swój profil.
Czy są jakieś kwestie, na które należy zwracać uwagę kupując kolekcje od niewyselekcjonowanych twórców?
Możesz kupować niewyselekcjonowane elementy od niewyselekcjonowanych twórców w normalny sposób
Należy jednak pamiętać, że przedmioty te mogą nie być wstępnie sprawdzone przez Crypto.com i istnieje ryzyko, że będą stanowić zakazany przedmiot sprzedaży w odniesieniu do naszych Wytycznych dot. przedmiotów sprzedaży. Oznacza to, że przedmiot może zostać usunięty, jeśli okaże się, że narusza przepisy oraz że wszystkie transakcje dotyczące takich przedmiotów są ostateczne i nie przysługuje im zwrot pieniędzy.
W przypadku tych przedmiotów obowiązuje również zakaz wypłaty przez okres 30 dni od daty uzyskania przez niewyselekcjonowanego użytkownika uprawnień do mintowania.
Przy próbie zakupu takich przedmiotów, użytkownik jest proszony o kliknięcie pola wyboru, aby potwierdzić, że jest świadomy tych kwestii i że zapoznał się z pochodzeniem przedmiotów.
Zawsze zaleca się sprawdzenie twórcy i przedmiotu, aby upewnić się, że kupujesz NFT stworzone przez uznanego twórcę, który tworzy oryginalne dzieła.
Czym jest zweryfikowany twórca lub kolekcja?
Aby pomóc użytkownikom zidentyfikować prawdziwych twórców i kolekcje, dodawane są niebieskie odznaki wskazujące, że Crypto.com NFT zweryfikowało ich autentyczność.
Czy mogę uzyskać weryfikację mojego konta użytkownika lub kolekcji?
Weryfikacja konta i kolekcji jest obecnie sprawdzana i zatwierdzana wyłącznie przez pracowników wewnętrznych. Proces składania wniosków o weryfikację kolekcji zostanie udostępniony w najbliższej przyszłości.
Zwroty
Kiedy następuje zwrot pieniędzy?
Zwrot środków następuje w przypadku przebicia Twojej oferty na aukcji lub w przypadku zapłaty za przedmiot kolekcjonerski/pakiet, ale nie został on przydzielony. Sposób zwrotu środków działa w zależności od początkowej metody płatności.
W przypadku przebicia oferty:
Jeśli korzystałeś z salda konta NFT, pieniądze zatrzymane na poczet złożenia oferty zostaną zwrócone na Twoje konto w ciągu 24 godzin.
Jeśli zapłaciłeś za pośrednictwem Crypto.com App, środki natychmiast wrócą do portfela aplikacji, w walucie zwrotu wybranej w ustawieniach Crypto.com App, przy czym USDC jest wartością domyślną.
Jeśli zapłaciłeś za pomocą zewnętrznego portfela (np. Metamask), otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do żądania zwrotu pieniędzy, gdzie możesz zdecydować się na wpłatę środków z powrotem do Crypto.com App lub do zewnętrznego portfela. Ubieganie się o zwrot w ten sposób może wiązać się z opłatą manipulacyjną. Czas oczekiwania na zwrot środków zależy od sieci, w której dokonano transakcji.
Jeśli płaciłeś kartą kredytową/debetową, preautoryzowana płatność zostanie unieważniona*. Przetworzenie środków może potrwać do tygodnia**.
*W przypadku aukcji, użytkownicy mogą składać oferty za pomocą karty kredytowej/debetowej tylko wtedy, gdy aukcja kończy się w ciągu 96 godzin.
**Jeśli pieniądze nie zostaną zwrócone w ciągu 7 dni, skontaktuj się ze swoim bankiem.
2. W przypadku niepowodzenia zamówienia, jeśli zapłaciłeś za przedmiot kolekcjonerski/pakiet, ale nie zostałeś do niego przypisany:
Jeśli korzystałeś z salda konta NFT, pieniądze zatrzymane na poczet zakupu zostaną zwrócone do Twojego salda konta
Jeśli zapłaciłeś za pośrednictwem Crypto.com App, kwota zatrzymana na poczet zakupu zostanie zwrócona do portfela konta w aplikacji
Jeśli zapłaciłeś za pomocą zewnętrznego portfela, otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do odebrania środków. Ubieganie się o zwrot w ten sposób może wiązać się z opłatą manipulacyjną.
Uwaga:
Wszystkie zwroty będą podlegać kursowi wymiany walut w momencie zwrotu w przypadkach, gdy waluta płatności jest inna niż waluta zwrotu.
Jeśli po dokonaniu płatności nie przydzielono Ci żadnego przedmiotu, niemal natychmiast otrzymasz zwrot pieniędzy tylko za ten konkretny przedmiot. Zachowasz wszystkie inne przypisane przedmioty z tego samego zamówienia w koszyku.