Czym są ustawienia powiadomień?
Ustawienia powiadomień pozwalają użytkownikom kontrolować powiadomienia otrzymywane od Crypto.com. Mogą one obejmować powiadomienia push, powiadomienia w aplikacji i powiadomienia e-mail. Umożliwiają one użytkownikom dostosowanie powiadomień, które chcą otrzymywać i sposobu ich dostarczania.
Powiadomienia mogą być dostarczane na trzy główne sposoby:
Powiadomienia push: Powiadomienia wysyłane bezpośrednio na ekran urządzenia
Powiadomienia w aplikacji: Alerty wyświetlane podczas korzystania z aplikacji
Powiadomienia e-mail: Wiadomości wysyłane na Twój adres e-mail
Jak uzyskać dostęp do ustawień powiadomień?
W Crypto.com App kliknij Menu > Ustawienia > Powiadomienia
Jak włączyć lub wyłączyć powiadomienia?
Aby włączyć lub wyłączyć powiadomienia:
Przejdź do Ustawienia > Powiadomienia w Crypto.com App
Wybierz kategorię powiadomień, którą chcesz zarządzać
Włącz lub wyłącz powiadomienia zgodnie z własnymi preferencjami.
Czy mogę dostosować preferencje powiadomień dla określonych wydarzeń?
Tak, możesz to zrobić. Powiadomienia można dostosować do określonych kategorii, takich jak aktualizacje i oferty produktów Crypto.com, alerty cenowe, newsletter i inne. W ustawieniach powiadomień możesz wybrać kategorie, o których chcesz otrzymywać powiadomienia.
Dlaczego powinienem zarządzać ustawieniami powiadomień?
Zarządzanie ustawieniami powiadomień pomaga kontrolować przepływ informacji i uniknąć przytłoczenia niepotrzebnymi alertami. Poprawia również komfort użytkowania, zapewniając otrzymywanie tylko odpowiednich i aktualnych powiadomień.
Co się stanie, jeśli wyłączę wszystkie powiadomienia?
Jeśli wyłączysz wszystkie powiadomienia, nie będziesz już otrzymywać alertów z aplikacji, co oznacza, że możesz przegapić ważne aktualizacje lub wiadomości. Zaleca się wyłączanie tylko tych powiadomień, które uważasz za nieistotne.
Jak sprawdzić, czy powiadomienia są włączone lub wyłączone?
W ustawieniach powiadomień można sprawdzić status każdego typu powiadomienia. Przełącznik wskazuje, czy powiadomienia są włączone, czy wyłączone.
Co powinienem zrobić, jeśli nie otrzymuję powiadomień?
Jeśli nie otrzymujesz powiadomień, spróbuj wykonać poniższe czynności:
Sprawdź, czy powiadomienia są włączone zarówno w ustawieniach aplikacji, jak i urządzenia.
Upewnij się, że urządzenie jest połączone z Internetem.
Upewnij się, że aplikacja jest zaktualizowana do najnowszej wersji.
Sprawdź, czy powiadomienia nie są blokowane przez tryb Nie przeszkadzać lub inne podobne funkcje na urządzeniu.
Jak uzyskać dostęp do Centrum preferencji e-mail?
Kliknij link w stopce wiadomości e-mail wysyłanych przez Crypto.com, aby uzyskać dostęp do Centrum preferencji e-mail. Gdy to zrobisz, możesz zrezygnować z subskrypcji tematu lub wszystkich przyszłych wiadomości e-mail. Zmiany zostaną również odzwierciedlone w ustawieniach powiadomień w Crypto.com App.
Dlaczego powiadomienia o usługach są ważne i czy mogę zrezygnować z ich otrzymywania?
Powiadomienia o usługach są niezbędne z kilku powodów:
Aktualne informacje: Zapewniamy kluczowe aktualizacje, które mogą mieć wpływ na korzystanie z usługi, takie jak zaplanowane prace konserwacyjne, przestoje lub zmiany dotyczące zasobów (np. wycofanie aktywa, zawieszenie handlu lub migracje tokenów).
Większe bezpieczeństwo: Użytkownik jest informowany o incydentach związanych z bezpieczeństwem, takich jak naruszenia danych, które mogą wymagać natychmiastowego działania w celu ochrony jego kont.
Zgodność i aktualizacje prawne: Powiadomienia o zmianach w warunkach świadczenia usług lub polityce prywatności pomagają zapewnić, że użytkownik jest świadomy swoich praw i wszelkich nowych obowiązków. Niektóre usługi mogą stać się niedostępne do czasu uzyskania zgody użytkownika.
Wydajność operacyjna: Informacje na bieżąco pomagają zapobiegać nieporozumieniom i zmniejsza zapotrzebowanie na zapytania dotyczące obsługi klienta związane z nieoczekiwanymi zmianami lub problemami.
Powiadomienia o usługach są obowiązkowe ze względu na ich znaczenie. Powiadomienia te zapewniają, że użytkownicy są zawsze informowani o krytycznych kwestiach i zmianach mających wpływ na ich konto lub dostęp do naszych usług.
Te często zadawane pytania zawierają ogólny przegląd ustawień powiadomień i sposobów zarządzania nimi. Aby uzyskać bardziej szczegółowe wskazówki, możesz napisać do nas na stronie chat.crypto.com.