Pamiętaj, że Twoje konto w Crypto.com App, karta Crypto.com Visa i konto Crypto.com Exchange muszą być zamknięte razem. Kliknij tutaj, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat procesu zamykania konta i opłat związanych z kartą Crypto.com Visa.

Po zamknięciu konta trwale utracisz dostęp do swoich kont i historii transakcji. Możesz ponownie skorzystać z naszych usług, rejestrując się jako nowy użytkownik. Nie można jednak ponownie aktywować poprzedniego konta po jego zamknięciu.

Jeśli otworzysz u nas nowe konto, nie będziesz kwalifikować się do promocji dla nowych użytkowników, w tym siedmiodniowego zwolnienia z opłaty za kartę kredytową/debetową i bonusu za rejestrację w Programie Poleceń BG25.

Aby uzyskać informacje na temat naszych działan dotyczących prywatności, zapoznaj się z: Polityka prywatności.

Musisz wypłacić wszystkie środki z konta Crypto.com App i Crypto.com Exchange, aby je zamknąć.

Jeśli saldo jest niższe niż minimalna kwota wypłaty, skontaktuj się z obsługą klienta.

Jak wypłacić kryptowaluty:

Jak wypłacić środki fiat:

Szczegółowe informacje na temat wypłacania środków z konta Crypto.com Exchange można znaleźć tutaj.

Aby zamknąć konto, upewnij się, że nie masz:

Jeśli masz włączoną funkcję Spending Power, skontaktuj się z Supportem, aby ją wyłączyć przed zamknięciem konta.

Zalecamy pobranie historii transakcji dla celów podatkowych, gdyż po zamknięciu konta trwale utracisz do niej dostęp.

Jeśli wszystkie powyższe czynności zostały wykonane, przejdź do Ustawienia > Konto > Zamknięcie konta, aby kontynuować zamykanie konta.

Jeśli nie chcesz już otrzymywać od nas promocyjnych wiadomości e-mail po zamknięciu konta, kliknij link wypisz się z listy lub zaktualizuj preferencje subskrypcji w stopce wiadomości e-mail.