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Quais são as cobranças, taxas e limites associados ao Crypto.com Prepaid Card?

Informações sobre cobranças administrativas, transações no exterior e limites do cartão

Atualizado hoje

Por que meu Crypto.com Prepaid Card foi cobrado acima do valor pago?

Alguns estabelecimentos, juntamente com a Crypto.com, podem pré-autorizar um valor maior do que o valor real da compra, especialmente:

  • Postos de gasolina

  • Hotéis

  • Locadoras de veículos

  • Restaurantes e estabelecimentos de serviços

Esses estabelecimentos podem estimar o valor final e realizar uma retenção temporária dos fundos do seu Crypto.com Prepaid Card pelo valor indicado pelo estabelecimento. O saldo disponível no seu Crypto.com Prepaid Card precisa ser suficiente para cobrir esse valor, caso contrário, a transação pode ser recusada.

Até que a transação seja concluída, os fundos sujeitos à retenção não estarão disponíveis para outros usos. Observe que a Crypto.com também pode pré-autorizar um valor maior para esses serviços. Liberaremos qualquer valor excedente quando a transação for finalmente liquidada.

Postos de gasolina

Alguns postos de gasolina podem incluir valores adicionais para cobrir o possível abastecimento total do tanque, que pode variar entre US$ 50 e US$ 150. Para evitar esse bloqueio, você pode optar por pagar no caixa dentro do posto de gasolina, em vez de pagar na bomba.

Hotéis e empresas de aluguel

Geralmente, esses estabelecimentos realizam um bloqueio de valor superior ao valor real da cobrança para cobrir eventuais despesas extras. Pode levar até 60 dias após sua estadia ou aluguel para que quaisquer valores excedentes retidos pelo hotel ou empresa de aluguel sejam devolvidos ao seu saldo disponível.

Restaurantes e estabelecimentos de serviços

Certos restaurantes e estabelecimentos de serviços podem bloquear um valor um pouco maior que a conta, caso você inclua gorjeta na transação com seu Crypto.com Prepaid Card. Portanto, certifique-se de que seu saldo disponível seja 20% (ou mais) superior ao valor total da conta antes de usar seu Crypto.com Prepaid Card.

Há cobranças administrativas para saques no exterior?

Não há cobranças administrativas para saques de dinheiro no exterior se eu permanecer dentro do limite de saque do cartão.

Limites e Taxas do Crypto.com Prepaid Card

Todos os limites do cartão (ex.: saque gratuito em caixa eletrônico, cotação interbancária, recarga ou saque em caixa eletrônico) e taxas podem ser encontrados nas Configurações, na seção Taxas & Limites. Existem diferenças entre as taxas e limites dependendo do nível do seu cartão (limites mais baixos para o Midnight Blue e mais altos para o Obsidian), portanto, certifique-se de verificar o nível correto do cartão.

Este documento é uma tradução de sua versão em inglês. Em caso de conflito, prevalecerá a versão em inglês.

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