Acesso Priority Pass™ a lounges em aeroportos

Elegibilidade, acesso, termos e ativação do programa Priority Pass™ de acesso a lounges em aeroportos

Ezra avatar
Escrito por Ezra
Atualizado há mais de uma semana

O acesso Priority Pass™ a lounges em aeroportos é um dos benefícios que acompanham nossos Cartões Visa metálicos premium Crypto.com:

  • Accesso a mais de 1.300 lounges de aeroportos em todo o mundo.

  • Visitas de cortesia ilimitadas para os titulares de nossos cartões Obsidian, Icy White e Frosted Rose Gold, mais 1 convidado acompanhante.

  • 4 visitas de cortesia por ano civil para os titulares de nossos cartões Jade Green e Royal Indigo.

  • Você não precisa de um cartão em separado para usar o lounge - seu Cartão Crypto.com e o cartão de embarque são suficientes para o seu acesso.

Obs.:O benefício não expira após o fim do seu período de trava de CRO

Como obter o Acesso Priority Pass™ a lounges em aeroportos?

1. Ative seu Cartão Visa Crypto.com

2. Habilite o uso internacional (em Cartão > Ícone do cartão no canto superior direito > Configurações do cartão)

3. Cadastre-se para uma conta Priority Pass™ preenchendo o cadastro on-line no site Priority Pass (www.prioritypass.com). Selecione “Ativar sua conta” para iniciar o cadastro.

a. Tenha saldo suficiente (equivalente a US$ 1) no Cartão Visa Crypto.com para cobrir a transação de validação do cartão.

b. Confirme se você pode receber um SMS de confirmações para verificação da transação (variável segundo o mercado).

4. Apresente seu Cartão Visa Crypto.com e cartão de embarque na chegada ao lounge.

5. Libere o acesso ao lounge declarando ser um cliente Priority Pass™.

Obs.: Você também pode desfrutar o acesso Priority Pass™ sem apresentar seu Cartão Visa Crypto.com. Cadastre-se como membro seguindo os 3 passos acima e um Cartão Digital de Associado (na forma de um QR code) será gerado para o seu acesso ao lounge. A equipe Priority Pass™ pode ler seu QR code na recepção para validar sua associação.

Já me cadastrei para o LoungeKey™. Tenho que me cadastrar para o Priority Pass™?

Sim. Em 31 de maio de 2023, osso programa de acesso a lounges em aeroportos irá mudar do LoungeKey™ para o Priority Pass™. Você não poderá mais acessar sua conta LoungeKey™. O cadastro no Priority Pass™ é obrigatório para desfrutar seu benefício de acesso a lounges.

O que acontece se as informações do meu cartão mudarem depois que eu me cadastrar no Priority Pass™?

Se você fez atualização para um nível mais alto, deverá criar um novo cadastro. Por exemplo, se atualizou seu Cartão Visa Crypto.com de Jade Green para Icy white, deverá criar um novo cadastro.

Se solicitou um novo cartão de outras regiões, deve criar um novo cadastro. Por exemplo, se passou de um Cartão Visa Crypto.com da União Europeia para um do Reino Unido, deve criar um novo cadastro.

Se o seu cartão foi substituído devido a roubo ou perda, deverá atualizar suas informações de pagamento no app Priority Pass™. Não é necessário um novo cadastro.

Obs.: Você deve usar um endereço de e-mail diferente para cadastrar uma nova filiação do Priority Pass™.

Existem um limite do número de visitas grátis aos lounges?

Os titulares de cartões Obsidian, Icy White e Frosted Rose Gold desfrutam de visitas de cortesia ilimitadas a lounges* com 1 convidado acompanhante.

Titulares de cartões Jade Green e Royal Indigo desfrutam de 4 visitas de cortesia a lounges* por ano civil. Depois de usar todas as suas visitas de cortesia, você pode continuar a usar seu cartão para acessar o lounge com um convidado acompanhante efetuando o pagamento das taxas correntes.

*Haverá uma retenção de pré-autorização de US$ 1 para casa pessoa visitando o lounge. O valor da pré-autorização será liberado em até trinta dias a partir da data de transação.

Posso levar um convidado?

Os titulares de cartões Obsidian, Icy White e Frosted Rose Gold podem acessar o lounge gratuitamente com um convidado. Convidados adicionais incorrerão em uma tarifa de US$ 32* por convidado.

Os titulares de cartões Jade Green e Royal Indigo podem trazer convidados com o pagamento de uma tarifa de US$ 32* por convidado. A cobrança dos titulares de cartões ocorrerá entre 3 e 5 dias úteis após a visita ao lounge.

Garanta que você tenha saldo suficiente (US$ 32* por convidado) em seu cartão para cada convidado sujeito a cobrança.

* A partir de 1º de outubro de 2023, a taxa aumentará de US$ 32 para US$ 35 por hóspede.

O número de visitas grátis a lounges é proporcional à data em que solicitei um Cartão Visa Crypto.com?

Não há proporcionalidade no número de visitas com base na data em que você solicitou seu cartão. Por exemplo, novos titulares de cartões Jade Green e Royal Indigo que solicitaram e ativaram seu Cartão Visa Crypto.com em 1º de julho de 2023 terão direito a 4 visitas de cortesia a lounges entre 1º de julho de 2023 e 31 de dezembro de 2023. Este número será renovado no próximo ano civil.

Os atuais titulares de cartões Jade Green e Royal Indigo também terão direito a 4 visitas de cortesia a lounges entre 31 de maio de 2023 e 31 de dezembro de 2023.Este número será renovado no próximo ano civil.

Os titulares de cartões Obsidian, Icy White e Frosted Rose Gold desfrutam de visitas de cortesia ilimitadas a lounges* com 1 convidado acompanhante.

Como posso conferir o número de visitas de cortesia e o balanço de visitas restantes?

Você pode acessar sua elegibilidade e histórico de visitas a lounges no app Priority Pass.

Por que não consegui validar meu cartão no lounge?

Para validar seu cartão, você deve habilitar transações internacionais no app Crypto.com App (um ajuste deslizante na aba de Cartões). Se o seu cartão não puder ser validado no lounge (erro ao passar o cartão), duas possíveis razões em geral são:

1. Falta de fundos suficientes no Cartão Visa Crypto.com

2. A função de transações internacionais não está habilitada

Obs.: Qualquer valor de pré-autorização retido pelo Priority Pass™ será liberado de volta à conta do seu cartão em US$ dentro de 30 dias. Para titulares de cartões em SGD emitidos em Singapura (tanto residentes como não-residentes de Singapura), o valor será liberado de volta à sua bolsa US$ em US$ dentro de 30 dias.

A que lounges tenho acesso?

O acesso Priority Pass a lounges de aeroportos abre as para mais de 1.300 lounges em todo o mundo. Ao planejar sua viagem, você pode conferir a disponibilidade do lounge através do app Priority Pass™.

O que posso esperar no lounge?

Os lounges dos aeroportos podem oferecer benefícios e condições diferentes durante sua estadia. Alguns deles estão localizados no “Lado Terra” (antes dos pontos de segurança/verificação de passaportes), enquanto outros estão no “Lado Ar” (após os pontos de segurança/verificação de passaportes). Alguns estão disponíveis noa saguões de partidas, outros nos de chegada. Aeroportos maiores podem ter vários lounges disponíveis para nossos titulares de cartões, localizados em diferentes terminais.

Confirme a disponibilidade de lounges, condições e localização através do seu app Priority Pass™ ao planejar sua viagem!

Isto respondeu à sua pergunta?